儲(chǔ)備客戶,為來年做準(zhǔn)備。事實(shí)上,做微信商城的一年四季的每一個(gè)動(dòng)作都是在儲(chǔ)備客戶。只有儲(chǔ)備了充足的客戶,才能保證收益,才能有更好的成長!那么,我們?cè)撊绾蝺?chǔ)備客戶呢?
春節(jié)快遞大都停收,那微信商城是不是就要偃旗息鼓,在家靜靜的等著過年了?當(dāng)然不是,我們有一項(xiàng)非常重要的工作需要在這一段不算特別忙的日子里要去做,那就是儲(chǔ)備客戶。
儲(chǔ)備客戶,為來年做準(zhǔn)備。事實(shí)上,做微信商城的一年四季的每一個(gè)動(dòng)作都是在儲(chǔ)備客戶。只有儲(chǔ)備了充足的客戶,才能保證收益,才能有更好的成長!那么,我們?cè)撊绾蝺?chǔ)備客戶呢?
1、儲(chǔ)備怎樣的客戶?
有句話叫,三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的客戶到處都是,確實(shí)是這樣的,研究發(fā)現(xiàn),每一個(gè)人平均六秒看一次手機(jī),身邊的所見的每一個(gè)人都能夠成為你的潛在客戶。但事實(shí)是,所有的潛在客戶并不都是你所期望的客戶。因此我們必須有選擇的去儲(chǔ)備客戶,而不是所有客戶都一口吃進(jìn)。
既然如此,客戶定位便成了我們首要的目標(biāo)。首先明確了自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,再去尋找就會(huì)精準(zhǔn)又容易許多?蛻舳ㄎ簧,要一直秉持著兩個(gè)詞“吃透、摸清”,“吃透”產(chǎn)品,“摸清”客戶喜好。知道是怎樣的產(chǎn)品,就能知道需要怎樣的客戶,而清楚了客戶喜歡什么,就能在他們喜歡的場(chǎng)所找到他們。
2、競爭對(duì)手也是潛在客戶
競爭對(duì)手是誰?每一個(gè)做微信商城的,都可以算作我們的競爭對(duì)手,但是因?yàn)樗麄兪歉偁帉?duì)手,就不能成為你的客戶了 嗎?會(huì)有人說,我朋友圈都是微商,發(fā)展不了客戶,其實(shí)不然,微商也是消費(fèi)者,也有消費(fèi)需求,非同類產(chǎn)品微商,可以說是間接競爭關(guān)系,完全可以當(dāng)做潛在客戶儲(chǔ)備起來。并且,這部分微商的朋友圈里的好友數(shù)量比正?蛻舻暮糜褦(shù)量都多,能深度挖掘到他們的朋友圈,這又是一批高質(zhì)量的潛在客戶。
做同業(yè)一定要擦亮眼睛,看清楚到底哪些人是值得合作的,哪些人是能長期合作的,哪些人是可以忽略的,哪些人是千萬不要靠近的。記住,利益不是最重要的,人品才是!畢竟如果人品不好的,那就是人財(cái)兩空。
3、怎么儲(chǔ)備客戶?
儲(chǔ)備客戶就是不斷增加你的通訊錄,不斷擴(kuò)大你的客戶群。通常我們的加粉就是在做這件事。有些剛開始做微信商城時(shí),上家會(huì)讓你去通過各種方法加粉,比如一天加30個(gè)人這樣的任務(wù),這其實(shí)都是增加你通訊錄的一種方式,也就是儲(chǔ)備客戶。
像現(xiàn)在年關(guān)將近,由于公司以及快遞陸續(xù)放假,微商都處于無貨,或者有貨發(fā)不出的狀態(tài),就不能以加粉拓展客戶群為主了,而是以維護(hù)進(jìn)行儲(chǔ)備。有客戶的聯(lián)系方式并不代表這個(gè)客戶是有效的,但是如果激活成功,那么就會(huì)是一個(gè)有效客戶。維護(hù)老客戶,培養(yǎng)感情是首要的目的。尤其是在這個(gè)節(jié)日聚集的時(shí)候,能夠送上祝福,但又不成為垃圾信息,是我們做微信商城值得考慮的一件事情。
重要的客戶可以電話拜訪,普通客戶呢就可以微信語音。在微信一族的概念里,電話成了一種更正式的方式,在文字祝福橫飛的現(xiàn)在,帶感情的語音反而成為了一種稀缺,不管用什么方式,重要的是讓客戶感受到你的溫度。
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