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    隨著微博、微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，微商作為一個新名詞誕生了，很多人想了解微商怎么做，并不是在朋友圈發(fā)個產(chǎn)品圖片就是微商了。做好微商有3個關(guān)鍵詞：精準定位客戶群、朋友圈打造、營銷話術(shù)。

    一、如何精準挖掘客戶？

    在營銷中，產(chǎn)品客戶群定位非常關(guān)鍵，只有明確自己產(chǎn)品所適合的消費群體，才能有針對性地推銷自己的產(chǎn)品。同理，微信賣貨也需要給產(chǎn)品的目標客戶定位，那么，如何挖掘精準的客戶呢？

    1.了解客戶的消費屬性

    了解客戶自身的消費屬性，即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費價值觀等因素。等等可以根據(jù)產(chǎn)品的特點，結(jié)合朋友的自身屬性，來合理定位自己的客戶群，進行精準的產(chǎn)品推送。

    2.影響客戶消費的外在條件

    客戶的外在屬性是影響其消費的重要組成部分，比如客戶所在地域、客戶所擁有的產(chǎn)品現(xiàn)狀和客戶的組織歸屬。對于客戶的外在屬性，概況性的數(shù)據(jù)比較容易調(diào)查與收集，針對其在朋友圈的言論、發(fā)表的圖文等信息進行對客戶分析，對于其消費層次可以做一個大概的了解，但是要想掌握較為詳細的情況，還需要進行大量的資料搜集和深度解析。

    3.開通微信公眾平臺進行內(nèi)容營銷

    微信是天生的溝通工具，客服工具，信息資訊工具， 開通微信公眾號，每天分享一些個人對產(chǎn)品的使用心得，久而久之當你成為極高含金量的內(nèi)容生產(chǎn)者，當一篇有價值的內(nèi)容在朋友圈、微博等產(chǎn)生雪球效應的時候，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的必要性、容營銷的價值立刻就在這個時候凸顯。那些目標客戶就會關(guān)注你，當他在你的內(nèi)容中獲得實惠的價值，接著影響他的圈子，最終形成產(chǎn)品的忠實購買力。

    二、如何提升轉(zhuǎn)化率？

    目前微信朋友圈的展示形式是圖片加文字，而扁平化的展示風格也很直觀。并且微信圈可以保持一定頻率的刷屏，再加上手機端操作和瀏覽的便利性，用戶可以很方便的點擊查看自己感興趣的產(chǎn)品。因此，對于展示高仿奢侈品這類產(chǎn)品，相當合適。在眼花繚亂，品類繁多的產(chǎn)品的整個展示的過程中，你的產(chǎn)品如何脫穎而出？如何將這些圖文信息變現(xiàn)？

    1.產(chǎn)品具有差異化的獨特性

    馬云在江蘇臺的《贏在中國》上說過這樣一句話：兔子要吃窩邊草，生意要從熟人做起！這句話用在朋友圈生意正合適。你的產(chǎn)品是賣給你朋友的，因此必須你的產(chǎn)品要有獨特的一面，有差異化，并且有價值體現(xiàn)，目標也是符合你朋友圈群體的，那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有創(chuàng)意、有賣點這兩點開始選擇合適的產(chǎn)品，選好產(chǎn)品后，接下來就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維包裝產(chǎn)品，對于什么叫用互聯(lián)網(wǎng)的思維包裝產(chǎn)品？比如簡單的饑餓營銷，從眾消費，海報設計，廣告語宣傳，病毒營銷，特惠活動，口碑傳播等等，這一塊都是實戰(zhàn)經(jīng)驗了，成功的例子很多。

    2. “標準化”產(chǎn)品帶來的高識別度

    例如在微信朋友圈的各種高仿奢侈品，從鞋到服飾到包再到手表首飾等等，盡管琳瑯滿目種類繁多，但對于消費者來說卻是一個很標準化的產(chǎn)品。奢侈品品牌就是那么幾個，每個品牌的都有自己固定的產(chǎn)品風格，產(chǎn)品特征也比較明顯，賣家只需三言兩語，配合幾張照片，就能輕松的完成某件產(chǎn)品的描述。對于買家而言，在高仿奢侈品具備高識別度的前提下，他只需關(guān)注材質(zhì)做工和價格，因此賣家只要做簡單的描述，買家就能得到自己想要的產(chǎn)品信息，有意向的就會直接找賣家進行一對一的聊天溝通了。

    三、如何提高購買率？

    微信就是一個用戶為王的平臺，無論你的是什么產(chǎn)品，你的好友也夠多，產(chǎn)品傳播的覆蓋率也比較大，并且微信已經(jīng)實現(xiàn)完整的在線支付購買，為什么有些微商的客戶購買力轉(zhuǎn)化率還是這么低？

    1.客戶關(guān)系引導客戶至線下現(xiàn)場促成購買

    對于剛開始做微商的朋友，不妨采購一些小禮品，或者做些促銷活動刺激消費者，拉動業(yè)績的提升，正如某些產(chǎn)品的特殊性，往往存在無法提供可親身感知的產(chǎn)品等情況導致消費者無法當即作出購買消費決定，因此可以利用類似預約等協(xié)助銷售的購買環(huán)節(jié)。通過預約形式將顧客引導至線下給予了面對面進行交流大大提高了促成交易的購買機會。

    2.打造品牌，口碑提高購買率

    一個好的產(chǎn)品賣完了也許就沒了，產(chǎn)品自身也是有產(chǎn)品生命周期的，別人已經(jīng)買了你的東西最多是推薦給朋友，自己可能不重復購買，當然有種情況除外，如果是日用消費品是可以重復購買的。但是只有一個好的模式才是可以復制，無非就是換個產(chǎn)品或服務就可以了。除了好的模式之外，就是在此基礎上著力打造自己的品牌，有了好的品牌別人才會相信你，才會更樂意到你這買東西，甚至分享介紹朋友來買。

    3.提高朋友互動溝通更具親切和信任感

    微信圈里的某些特殊產(chǎn)品賣家有個特點，就是不能當面交易，也不能通過例如支付寶等擔保交易，只能先款后貨，并且不能退貨，如果有質(zhì)量問題只能換貨。雖然聽起來好像很苛刻，但他們的理由就是，當面交易容易被“釣魚”。如果是在淘寶平臺，哪個賣家敢這么做生意，估計一個顧客都沒有。因為微信在用戶手里，基本上都是用來聯(lián)系熟人和一些新認識的重要朋友的聯(lián)絡工具，朋友可以容忍這樣的“苛刻”。而針對不同的客戶，還可以組建核心俱樂部，核心微信群，討論組等，和熟人們在群里，討論組上聊天本來就是一件放松和愜意的事情，雖然也會有很多工作上的溝通，但也都是隨意性更多一點的事情。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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