進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,許多人僅僅是把WEB網(wǎng)站換做APP,仍然沿用PC互聯(lián)網(wǎng)時代的做法。但其實,這是陷入了一個思維的誤區(qū)。
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,許多人僅僅是把WEB網(wǎng)站換做APP,仍然沿用PC互聯(lián)網(wǎng)時代的做法。但其實,這是陷入了一個思維的誤區(qū)。站在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)折關(guān)口,每一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都該問自己一句話:如何才能順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?
遺憾的是,許許多多創(chuàng)業(yè)者并未真正把握移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵,許多人僅僅是把WEB網(wǎng)站換做APP,仍然沿用PC互聯(lián)網(wǎng)時代的做法。
購物平臺O2O。許多人一提起O2O,就準(zhǔn)備建一個商城,全市建立物流、冷鏈。最后一公里確實體現(xiàn)了O2O的特性,可是商城呢?在渠道去中心化的今天,硬生生建一個商城,難道又要回到流量引流的老路?
開發(fā)無功能亮點的APP。在APP市場里,用于社交的、商業(yè)服務(wù)的APP泛濫了,APP安裝成本一直居高不下,多數(shù)應(yīng)用生出來就是為了被淘汰。如果你也準(zhǔn)備做一個APP,請捫心自問:你抓住了用戶使用場景還是杜撰了用戶使用場景?
所以,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè),請放棄PC時代的三大思維模式:
一、請放棄入口思維
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,一直流行一種思維:流量至上。按照流量邏輯,網(wǎng)站的上游是導(dǎo)航,導(dǎo)航的上游是搜索,搜索的上游是瀏覽器,瀏覽器的上游是輸入法,輸入法的上游是殺毒軟件,殺毒軟件的上游是操作系統(tǒng)。經(jīng)過多年嘗試之后,事實證明:導(dǎo)航、搜索引擎、瀏覽器、殺毒軟件具有清晰的盈利模式,尤其是搜索。于是,大約十年的互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)爭”都圍繞這些關(guān)鍵節(jié)點而展開。這種思維衍生出來的創(chuàng)業(yè)邏輯就是要控制流量節(jié)點,例如建立門戶網(wǎng)站。
在這種情況下,社會化媒體(也就是所謂的web2.0)并未獲得真正的發(fā)展與重視。因為代表個人的媒體形式受限于搜索引擎、受限于各個首頁。在這種情況下,電商的營銷也被流量入口限制著,即使你懂得社會化手段,懂得如何通過信任關(guān)系提升轉(zhuǎn)化效率,你的增長速度仍然非常緩慢。移動互聯(lián)網(wǎng)通過3個革命沖破了流量思維,移動生態(tài)于是呈現(xiàn)出碎片化、去中心化的狀態(tài)。這3個革命因素是:無限制的粉絲機制、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用場景。
二、放棄賣貨的思維
PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成了一個使命,那就是B2C。移動互聯(lián)網(wǎng)還將完成一個使命,這就是O2O。PC互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)具有巨大沖擊,然而移動互聯(lián)網(wǎng)很可能將傳統(tǒng)行業(yè)顛覆。新營銷帶來盈利模式的革命;如何抓住用戶才是最關(guān)鍵的任務(wù),服務(wù)才是核心產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)化絕對不是上網(wǎng)賣貨!如何抓住你的用戶,如何在互聯(lián)網(wǎng)時代重構(gòu)業(yè)務(wù),這才是關(guān)鍵。開一個簡單的微信小店未必就比建立一個天貓、京東商城網(wǎng)銷體系的效果差!因為,如果你在貨品上沒有獨特的優(yōu)勢的話,上天貓有可能就是自取滅亡。
三、放棄產(chǎn)品體驗的思維
營銷模式變了,于是盈利模式變了,這一切最后必將落實到自己的產(chǎn)品。自2000年起,以客戶為中心的原理就開始主宰著市場,可是到了2014年還有許多人仍然沿用著上個世紀(jì)的以產(chǎn)品為中心的思想。
從成功的產(chǎn)品可以看到,用戶體驗絕不是界面是否好看,而是要看產(chǎn)品管不管用。全流程的服務(wù)體驗才是產(chǎn)品體驗。忘了所謂產(chǎn)品,未來一切皆服務(wù)。
在移動電商時代創(chuàng)業(yè),一定要記。阂磺卸际菫榱丝蛻舴⻊(wù),未來的渠道是去中心化的工具,你提供的是一種服務(wù)體驗。
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