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商城系統(tǒng)老客戶營(yíng)銷怎么做效果最好?賣家都知道商城系統(tǒng)老客戶營(yíng)銷的重要性，但是有一些卻不得其法，做了商城系統(tǒng)老客戶營(yíng)銷沒有效果，所以今天微網(wǎng)商城系統(tǒng)小編帶來了干貨文章，幫助大家做好老客戶營(yíng)銷!

1、重視：

“重視”，每個(gè)人都會(huì)希望得到他人的認(rèn)可和重視，讓他覺得自己和新顧客是有所區(qū)別的，要整理好客戶信息，備注好，當(dāng)他利用陌客在線客服咨詢的時(shí)候，要讓他知道你是記得他的。如果你能讓老顧客體會(huì)到這種感覺，我想他會(huì)記得你，記得你的微商城。

當(dāng)然對(duì)于大賣家來說記得每個(gè)老顧客是件很為難的事情，所以我這里指的是微商城，小賣家。如果開始你都不能提供好的微信服務(wù)就別談發(fā)展了。

2、用心：

客服也需要認(rèn)真用心的對(duì)待每一位顧客，主動(dòng)告訴顧客促銷信息，以及如何領(lǐng)取優(yōu)惠券方法，這會(huì)讓顧客對(duì)你的印象增分不少。自然對(duì)微商城有一定的好感。

商城系統(tǒng)老客戶營(yíng)銷

為什么不能詳細(xì)的問一下客人對(duì)哪款產(chǎn)品感興趣，提示他參加哪種活動(dòng)更劃算，順便還可以做一下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，當(dāng)顧客覺得你很用心的解答他的疑問并且又幫他省了錢，那么你推薦的產(chǎn)品我想他會(huì)購(gòu)買的!所以，為什么不能多一點(diǎn)耐心呢?!

3、優(yōu)惠：

有很多顧客來都會(huì)說“多買幾個(gè)可以優(yōu)惠嗎?”“都第二次來買了!”“你優(yōu)惠些下次好了再來”之類的。每每碰到這樣的字眼，真的很坦白的說，內(nèi)心是崩潰的，是無力的，更是無奈的。

害怕因?yàn)樾⌒〉膬?yōu)惠沒有同意就損失訂單，可是對(duì)于中小型賣家來說，前期微商城經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)微薄，甚至有時(shí)沒有利潤(rùn)可言。

但是也不難看出，一些小小的優(yōu)惠在很多顧客的眼里卻是重要的，所以在老顧客的維系上，必要的優(yōu)惠是要有的。品質(zhì)是奠定老顧客的基礎(chǔ)，優(yōu)惠是維護(hù)老顧客的方法。

我們都希望花最少的錢，買到中意的性價(jià)比高的產(chǎn)品，真的是物美價(jià)廉的東西我想應(yīng)該沒有人是會(huì)拒絕的。

所以當(dāng)多次購(gòu)買的老顧客再一定程度上給予一些小小的優(yōu)惠，也許力度不大，或許有些老顧客并不在意這幾塊的優(yōu)惠，但是這種和別人不一樣的待遇，總是一次很好的購(gòu)物體驗(yàn)，都是會(huì)令顧客愉悅的。

或者可以利用微商城分傭系統(tǒng)，微推客達(dá)到一定程度時(shí)，可晉升為代理商或經(jīng)銷商，獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。以此激勵(lì)推廣銷售；同時(shí)保留傳統(tǒng)企業(yè)原來的經(jīng)銷商結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制。

4、禮物：

如果你決定給顧客準(zhǔn)備小禮物，盡可能保證禮物的實(shí)用性和性價(jià)比!如果咱們中小賣家前期真的是低利潤(rùn)在經(jīng)營(yíng)店鋪，沒有禮物的預(yù)算，那么可以準(zhǔn)備一張暖心的手寫卡片!雖然不能保證一定能留住多少顧客!我想至少?zèng)]有人會(huì)反感這樣的舉動(dòng)!

微網(wǎng)商城系統(tǒng)老客戶營(yíng)銷的這些技能，你get了嗎?做好了微商城老客戶營(yíng)銷，你還會(huì)害怕沒有銷量和好評(píng)嗎?趕緊去實(shí)操起來吧!更多精彩內(nèi)容在ShopBest商城系統(tǒng)等著您來看哦~

文章編輯：Micronet微網(wǎng)  最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)

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