即時(shí)營(yíng)銷,就是要?jiǎng)?chuàng)造實(shí)時(shí)內(nèi)容并將它傳遞出去,和用戶保持在線溝通、互動(dòng)。在線的溝通互動(dòng)也隨時(shí)改變、創(chuàng)造創(chuàng)意過(guò)程和組織運(yùn)營(yíng)方式。
那么,怎么做好即時(shí)營(yíng)銷呢?
1.找準(zhǔn)定位。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),微信、微博受關(guān)注的內(nèi)容里面:其中最新產(chǎn)品、促銷、打折信息和企業(yè)品牌、服務(wù)信息這兩項(xiàng)占比達(dá)85%以上。特別那些潛在消費(fèi)者,主要看的是產(chǎn)品、企業(yè)的相關(guān)信息。因此,發(fā)什么內(nèi)容,如何撰寫這些內(nèi)容要和用戶息息相關(guān)。
2。觀察數(shù)據(jù)。汕頭微網(wǎng)認(rèn)為,要時(shí)刻關(guān)注歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù),用戶一直或曾經(jīng)在關(guān)心什么;實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),用戶正在關(guān)注什么,它隨著時(shí)間源源不斷地涌入,來(lái)自于“分享”、“評(píng)論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”的原始數(shù)據(jù),給品牌營(yíng)銷者提供現(xiàn)場(chǎng)決策的參考依據(jù)。通過(guò)利用這兩者,營(yíng)銷者能夠判斷自己該做什么不該做什么,并且通過(guò)相關(guān)社交頻道,即時(shí)、迅速地回應(yīng)用戶。
文章編輯:汕頭微網(wǎng)
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