資本的強(qiáng)勢(shì)入局,帶火了社區(qū)團(tuán)購(gòu),也帶火了星城長(zhǎng)沙。據(jù)新經(jīng)銷不完全統(tǒng)計(jì),截止目前全國(guó)范圍已出現(xiàn)了大大小小、不少于300家的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)。
原始啟動(dòng)資金相對(duì)較小,模式較輕,行業(yè)進(jìn)入門口趨近于無等,這些刺激了越來越多的行業(yè)參與者置身其中。此外,除了數(shù)量龐大的原生社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)以外,京東、蘇寧、永輝等線上線下企業(yè)的入局無疑更為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熱度加了一把火。
在百度社區(qū)團(tuán)購(gòu)搜索指數(shù)榜上,河南超越湖南位列第五。
在地域分布上,除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)源地—長(zhǎng)沙以外,同屬于華中區(qū)域,且經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)暮幽,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)瑯影l(fā)展迅猛,從2017年萌芽到2018年全國(guó)性巨頭競(jìng)相涌入,鄭州已經(jīng)越來越成為各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。近期新經(jīng)銷走訪了河南的部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè),從“第二戰(zhàn)場(chǎng)”看社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展究竟隱藏了哪些坑?
01
“野蠻人”入場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)跟?還是不跟?
據(jù)了解,早在2016年,鄭州市就誕生了本土首家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—吃貨公社。彼時(shí),社區(qū)團(tuán)購(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)尚未鋪開,吃貨公社憑借新穎的商業(yè)模式和物美價(jià)廉的商品快速打開了市場(chǎng),并在短短一年的時(shí)間內(nèi)開出了500多個(gè)團(tuán),最終在河南市場(chǎng)一炮打響。
2017年,另一家本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)量子美食也隨之建立,并通過高薪向吃貨公社挖人的方式,快速建立了自己的初始團(tuán)隊(duì)。隨后,二兔動(dòng)漫創(chuàng)始人黃濤孵化出了社區(qū)新零售平臺(tái)田生萬物和番茄小鎮(zhèn),并實(shí)現(xiàn)了對(duì)鄭州、洛陽、安陽、威海等全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的快速覆蓋。
進(jìn)入到2018年,鄭州市大大小小的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開始如雨后春筍般地出現(xiàn),親果傾城、悅鄰嚴(yán)選等平臺(tái)先后出現(xiàn)。本地生鮮B2B巨頭蓮菜網(wǎng)也于此時(shí)正式入局,孵化出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)—有井有田。
與此同時(shí), 進(jìn)入到8月份,隨著資本開始陸續(xù)入局,興盛優(yōu)選、你我您、十薈團(tuán)、松鼠拼拼等企業(yè)先后獲得巨額融資,開始全國(guó)擴(kuò)張,并先后進(jìn)入河南市場(chǎng),本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)開始進(jìn)入到洗牌期。
“在全國(guó)性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入之前,本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還處于一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。但是一些全國(guó)性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)陸續(xù)進(jìn)入到鄭州市場(chǎng),某些品類的價(jià)格體系就慢慢崩潰掉了。”河南本土資深社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)人士李保林這樣講道。
“以蝦尾為例,4月初,本地的蝦尾還與去年的市場(chǎng)價(jià)格相差不大,但一進(jìn)入5月份整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系就已經(jīng)全線崩盤了。
正常而言,批發(fā)商需要5%-8%的利潤(rùn)來維系自身的倉(cāng)配、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)成本,零售端則會(huì)加價(jià)10%-15%來保證自身的利潤(rùn)。而某些全國(guó)性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為了快速打開市場(chǎng)局面,低價(jià)銷售蝦尾給零售門店,供貨價(jià)格甚至比部分批發(fā)商的拿貨價(jià)還低,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格越壓越低,市場(chǎng)慢慢的就被做死了”。
面對(duì)全國(guó)性平臺(tái)來勢(shì)洶洶發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn),本土性平臺(tái)則處于進(jìn)退維谷的狀態(tài)。如果不跟進(jìn)的話,用戶就會(huì)被大量撬走;如果跟進(jìn),平臺(tái)自身的資金量又難以支撐長(zhǎng)期的虧損。在這種情況下,本土性企業(yè)無論是跟或者不跟,都無異于飲鴆止渴。
價(jià)格戰(zhàn)雖然在一定程度上能夠起到教育市場(chǎng)的作用,但是一旦無法與消費(fèi)者之間形成除價(jià)格因素以外的粘性,價(jià)格補(bǔ)貼便會(huì)弊大于利。尤其是對(duì)于線下存量巨大的行業(yè),這種拔苗助長(zhǎng)給行業(yè)所帶來的傷害無疑更加巨大。
02
無底線的低價(jià),劣幣驅(qū)逐良幣?
除依靠低價(jià)策略獲得市場(chǎng)份額的同時(shí),拿到融資的頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)還通過不斷地給上游供應(yīng)商施壓,以獲取更低的商品價(jià)格,這就導(dǎo)致某些供應(yīng)商為了獲得與平臺(tái)的合作機(jī)會(huì),可能會(huì)出現(xiàn)將產(chǎn)品“偷梁換柱”甚至不惜出售假冒偽劣的商品的情況。
“我們商品的出廠價(jià)一般在1塊錢左右,但為了與平臺(tái)達(dá)成合作,我們8毛給平臺(tái)合作,這已經(jīng)是我們公司的業(yè)務(wù)員都很難拿到的價(jià)格了。但是平臺(tái)直接要價(jià)6毛,這還讓我們?cè)趺春献鳎?rdquo;某品牌電商總監(jiān)吐槽道。
價(jià)格談判在買賣雙方交易的過程中,本來無可厚非。但如果忽視商品質(zhì)量,過度追求低價(jià),則極有可能導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,并最終爆發(fā)食品安全問題。
“本地某西餐連鎖品牌曾推出過一款社區(qū)團(tuán)購(gòu)專供的牛排,售價(jià)6.99元/100g,這樣換算下來牛肉30多塊錢1斤,在這個(gè)價(jià)格區(qū)間能有質(zhì)量好的牛排嗎?這需要打一個(gè)大大的問號(hào)。”本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)悅鄰嚴(yán)選操盤手趙亞峰透露,“后來,我們?cè)谌ジ⿷?yīng)商談合作過程中得知,原來這樣的“低價(jià)牛排”都是用牛身上的“邊角料”做成的,這種商品的質(zhì)量可想而知”。
在過度追求低價(jià)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè),以次充好的現(xiàn)象并不在少數(shù)。尤其是在部分正處于跑馬圈地階段的平臺(tái),為了追求極致的商品性價(jià)比而犧牲了商品的質(zhì)量,未來一旦出現(xiàn)食品安全問題,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展無疑都將產(chǎn)生毀滅性的傷害。
03
區(qū)域VS全國(guó),區(qū)域性平臺(tái)還有機(jī)會(huì)嗎?
隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入到深水期,二三線社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)很難再得到資本的青睞。而即使已經(jīng)拿到融資的企業(yè),發(fā)展情況也不容樂觀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入到2019年后,發(fā)生在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的投融資事件相比去年已經(jīng)大幅減少,即使是已獲得融資的企業(yè),能夠持續(xù)融資到B輪以上的企業(yè)同樣是鳳毛麟角。
行業(yè)內(nèi)普遍的認(rèn)知是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域馬太效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn),留給二三線平臺(tái)的生存空間已經(jīng)越來越小。松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊甚至認(rèn)為,到今年年底行業(yè)可能只會(huì)剩下兩三家平臺(tái),不光尾部企業(yè)會(huì)被淘汰,甚至第一梯隊(duì)的企業(yè)也會(huì)倒下一批。
區(qū)域性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)難道真的沒有生存的空間了嗎?趙亞峰給出了否定的答案。
“不只是區(qū)域性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),即使是個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)都依然會(huì)有非常旺盛的生命力。”趙亞峰舉了個(gè)例子:有一些社區(qū)的住戶經(jīng)常會(huì)去批發(fā)市場(chǎng)采貨,當(dāng)碰到好的產(chǎn)品時(shí)就會(huì)拍照在社區(qū)社群內(nèi)進(jìn)行分享,雖然交易額不高,但銷量卻很大,而且成交速度很快。事實(shí)上,批發(fā)市場(chǎng)中這樣的“團(tuán)長(zhǎng)”大有人在。
全國(guó)性社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)難以取代區(qū)域性平臺(tái)的另一點(diǎn)原因,則是供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)。“每個(gè)地區(qū)的文化、標(biāo)準(zhǔn)化程度、物流成本,以及用戶的喜好都不相同,因此整合的難度較大,很難形成一個(gè)大品牌和完善的系統(tǒng)。”某一線消費(fèi)基金創(chuàng)始合伙人在接受采訪時(shí)對(duì)外表示。
這帶來的直接后果就是,供應(yīng)鏈能力依舊是衡量一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力最核心的指標(biāo)。在沒有供應(yīng)鏈支撐的情況下,大部分平臺(tái)一旦跨區(qū)域擴(kuò)張,最終結(jié)果只能是巨虧。而扎根區(qū)域市場(chǎng),穩(wěn)扎穩(wěn)打的平臺(tái)反而更容易盈利,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
回歸到零售的本質(zhì),無論是B2B還是無人零售,亦或是社區(qū)團(tuán)購(gòu),供應(yīng)鏈能力和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力都是衡量一種商業(yè)模式是否成立、能否可持續(xù)發(fā)展的最重要的指標(biāo)。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,棋近中局,究竟是幾家平臺(tái)獨(dú)大,還是全國(guó)范圍內(nèi)遍地開花,還有很大的不確定性。二三線平臺(tái)在發(fā)展的過程中,只要能夠堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打,不下牌桌,在和巨頭競(jìng)爭(zhēng)的過程中堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng),不盲目跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn),保證銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,就能夠形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。
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