河北铝猎工艺品有限公司

微信作為中國網(wǎng)民應(yīng)用APP第一選擇，其月度活動用戶數(shù)已近9億，隨著微信支付滲透超60%，在微信已實(shí)現(xiàn)社交、購物及支付全部打通，微信社交電商將是未來3-5年新的電商增長引擎。同時根據(jù)企鵝智酷2016微信數(shù)據(jù)化報(bào)告以及騰訊公司2016年年度業(yè)績報(bào)告顯示，微信用戶與跨境購物相匹配，擁有能夠使品牌資產(chǎn)產(chǎn)生裂變的能力。

由于微信APP的強(qiáng)勢覆蓋以及用戶群體的年輕化及使用時間、頻率的不斷增強(qiáng)，移動社交購物變得越發(fā)勢不可擋，用戶的消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)隨機(jī)化及社交影響化，這也就意味著，粉絲經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來到。

另一方面，傳統(tǒng)電商的渠道日漸成為紅海，只能無止境以促銷加力，最終導(dǎo)致價格戰(zhàn)的白熱化。由此可見，電商已開啟3.0時代，即基于粉絲運(yùn)營及數(shù)據(jù)庫營銷的社交電商已成新趨勢。當(dāng)然，以微信為基點(diǎn)的社交電商營銷也存在其痛點(diǎn)，主要在于：粉絲增長困難、已有粉絲無互動、粉絲流失率高、銷售轉(zhuǎn)化率低，復(fù)購率差。

社交電商便是在這樣的大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，抓住先機(jī)，以實(shí)現(xiàn)去中心化流量聚合，使客戶達(dá)到粉絲沉淀，助力企業(yè)進(jìn)入移動社交電商時代。

基于粉絲運(yùn)營及數(shù)據(jù)庫營銷的社交電商

服務(wù)目的在于真正讓用戶歸屬品牌，形成品牌流量資產(chǎn)。而想要達(dá)到此目的，必須順應(yīng)用戶群體的使用習(xí)慣，直擊其痛點(diǎn)，達(dá)到精準(zhǔn)、高效、有序的粉絲營銷。為此，以廣拉新、強(qiáng)互動、促成交、提復(fù)購為前提，為客戶服務(wù)。經(jīng)過長期實(shí)戰(zhàn)積累的營銷經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一系列可有效達(dá)到目的營銷方式。

目前，使用的營銷服務(wù)能夠達(dá)到玩法多樣、裂變式精準(zhǔn)增粉、種子用戶精準(zhǔn)營銷、發(fā)揮口碑效應(yīng)，操作便捷且性價比高的特點(diǎn)。

微商城

強(qiáng)大的品牌商城系統(tǒng)及運(yùn)營解決方案

以其獨(dú)有經(jīng)驗(yàn)，為客戶搭建專屬品牌微信商城。通過自建商城，提供品牌粉絲經(jīng)營、在線互動營銷、商品銷售及數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)化服務(wù)，品牌微信商城已成為移動社交時代企業(yè)強(qiáng)大的生產(chǎn)力工具。在品牌微信商城的基礎(chǔ)上，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拉新，在此分組群發(fā)、優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼等都是非常有效的推廣及拉新工藝。

在品牌微信商城的基礎(chǔ)上將進(jìn)一步搭建會員體系，會員體系將進(jìn)一步留存精準(zhǔn)用戶資訊，同時二次開發(fā)用戶價值。完善的會員獎勵機(jī)制，如積分獎勵、實(shí)物兌換、生日加贈、特殊節(jié)日優(yōu)惠等，實(shí)現(xiàn)會員留存，讓粉絲幫助口碑傳播、參與銷售，同時借助微客服與用戶一對一溝通，提升用戶歸屬感和忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)為商城導(dǎo)流。

對于用戶的維護(hù)、沉淀及導(dǎo)流，最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，是在整個品牌商城系統(tǒng)的營銷及運(yùn)營目的。基于粉絲及會員生命周期等管理體系，借助秒殺、限時折扣及拼團(tuán)等多種營銷工具，實(shí)現(xiàn)提升營銷價值及銷售轉(zhuǎn)化的終極目標(biāo)。

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