利用“十元店”模式起家的名創(chuàng)優(yōu)品,正在試圖撕下這一典型標(biāo)簽。其門店中定價10元的商品占比已經(jīng)不到30%,“名創(chuàng)優(yōu)品”也成為其集團(tuán)內(nèi)部的多個品牌之一。這家被業(yè)界視為無印良品對手的國內(nèi)日雜百貨企業(yè),已經(jīng)打響了轉(zhuǎn)型升級的發(fā)令槍。
日前,名創(chuàng)優(yōu)品宣布拿下騰訊與高瓴資本10億元融資,獲取資本支持、品牌賦能與資源優(yōu)勢。《第三只眼看零售》了解到,該筆融資將主要用于人才培養(yǎng)、智慧門店建設(shè)、提升名創(chuàng)優(yōu)品科技含量等方面,其中集團(tuán)化運(yùn)作與國際化發(fā)展是名創(chuàng)優(yōu)品接下來的戰(zhàn)略重點。
集團(tuán)化運(yùn)作透露出名創(chuàng)優(yōu)品需要拓寬業(yè)務(wù)范疇、增辟盈利曲線、突破“十元店”模式增長瓶頸的最新動向。要知道,受制于復(fù)購率降低、客單價較低等因素,“十元店”模式將死是近年來業(yè)界針對名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)展前景提出的主要議題。
名創(chuàng)優(yōu)品似乎也在正視這一難點。它一方面不斷開發(fā)新品牌,例如主打生活家居的NOME、號稱“小宜家”的MINI HOME等新品牌。據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品品牌總監(jiān)王廣永透露,“我們基本不會使用賽馬制,而是希望讓旗下品牌多點開花。”
另一方面,名創(chuàng)優(yōu)品通過整合設(shè)計師等資源,參股供應(yīng)商等形式搭建家居家雜品類的“研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售”平臺。
在接入騰訊后,名創(chuàng)優(yōu)品也將利用其線下門店網(wǎng)絡(luò),成為騰訊落地“智慧零售”戰(zhàn)略的重要依托。換句話說,名創(chuàng)優(yōu)品正在試圖從一家面向加盟商的連鎖品牌,轉(zhuǎn)型為搭建連通泛家居日雜品類的生態(tài)圈,從中挖掘更多想象空間。
目前來看,距離名創(chuàng)優(yōu)品提出“百國千億萬店“的完成期限還有三年,其門店數(shù)達(dá)到3000多家,雖然增速較快但也壓力不小。為此,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場中通過引入本土供應(yīng)商、搭建倉儲物流體系,依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)層級定位定價等策略,迅速鋪開1000多家門店。而在國內(nèi)市場,名創(chuàng)優(yōu)品也計劃同步拓展一、二城市與三、四線市場。
突破“十元店”單一業(yè)態(tài)
落子多品牌布局
名創(chuàng)優(yōu)品出現(xiàn)時,是對標(biāo)日本大創(chuàng)等“百元店”業(yè)態(tài)。根據(jù)日元兌人民幣匯率,該業(yè)態(tài)在國內(nèi)被稱為“十元店”,所謂“優(yōu)品低價”是名創(chuàng)優(yōu)品給出的核心賣點。它通過投資式加盟政策,總部只賺8個點,38%毛利給到加盟商,一時間受到追捧,迅速鋪開門店網(wǎng)絡(luò)。
上述模式幫助名創(chuàng)優(yōu)品在創(chuàng)立之初高速增長。據(jù)公開資料顯示,名創(chuàng)優(yōu)品在2013年開店27家;2014年開店373家;2015年開店1075家;截至目前其門店數(shù)已達(dá)到3000家,其中海外門店數(shù)超過1000家,年客流量近10億人次,2017年營收120億元。
但是,名創(chuàng)優(yōu)品實際上已經(jīng)出現(xiàn)增速放緩的跡象。其2015年營收7.5億美元、2016年營收15億美元、2017年則為18億美元,可見其營收增長比例從擴(kuò)大一倍放緩至同比增長20%。
這使得業(yè)界開始討論,支撐名創(chuàng)優(yōu)品起家的“十元店”模式究竟能否長期發(fā)展。
一位深耕家居家雜百貨品類的零售高管告訴《第三只眼看零售》,純粹的“十元店”模式目前存在四大難點。其一是對標(biāo)客群消費(fèi)能力相對較弱,導(dǎo)致客單價過低,加盟商容易陷入虧損困境;其二是產(chǎn)品耐用性強(qiáng),使得復(fù)購率較低;其三是產(chǎn)品多為自有品牌、質(zhì)量相對較差且缺乏品牌背書及保障,影響品牌效應(yīng);其四則是部分“十元店”品牌管理混亂,難以管控加盟體系。
為此,近年來獲得市場關(guān)注的網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米有品等生活方式品牌,大多拋棄了“優(yōu)質(zhì)低價”這一slogan,轉(zhuǎn)而定位”嚴(yán)選模式“,希望向消費(fèi)者傳達(dá)性價比高等概念。名創(chuàng)優(yōu)品也在悄然改變,其門店內(nèi)定價10元的商品占比已經(jīng)不到30%。“我們早就不是一家十元店了。”王廣永告訴《第三只眼看零售》。
目前來看,名創(chuàng)優(yōu)品正在逐漸優(yōu)化其商品結(jié)構(gòu),在門店中填充滿足性價比需求,但定價略高于10元的新產(chǎn)品,其中“同品質(zhì)商品做低價、同價格商品做品質(zhì)”是它的主要產(chǎn)品邏輯。
舉例來說,小米充電寶是其“爆款”單品,定價69元,而名創(chuàng)優(yōu)品找到其供應(yīng)工廠開發(fā)生產(chǎn)同品質(zhì)充電寶,定價49元。在其他品類中,名創(chuàng)優(yōu)品也是找來頭部工廠合作,例如迪奧香水的供應(yīng)商奇華頓、蘭蔻彩妝的工廠瑩特麗。
同時,名創(chuàng)優(yōu)品提出“集團(tuán)化”思維,不斷拓展業(yè)務(wù)邊界。一位專注于零售業(yè)的券商代表向《第三只眼看零售》分析稱,“名創(chuàng)優(yōu)品要想順利實現(xiàn)IPO,提升利潤率、突破單一業(yè)務(wù)線就顯得十分重要。”
在孵化子品牌方面,名創(chuàng)優(yōu)品更趨多樣化。王廣永介紹稱,名創(chuàng)優(yōu)品目前重點推出新零售" >新零售品牌NOME以及家居品牌Mini Home。其中NOME目前已開出100多家門店,產(chǎn)品品類覆蓋服裝、鞋子、配飾、美容護(hù)膚、家居用品、箱包食品、數(shù)碼產(chǎn)品8大品類,共計3000多個SKU,涵蓋消費(fèi)者的日常所需。其中服裝產(chǎn)品占比約為50%,定價在49-799元之間,家居用品的價格則在9.9~199元區(qū)間。
而Mini Home則定位為“小宜家”,主要售賣家居產(chǎn)品及少量家具,已經(jīng)在廣州、深圳和、沈陽、湖北十堰共落地5家門店,面積均在1000平米以上。
“Mini Home和NOME未來會成為名創(chuàng)優(yōu)品新的增長驅(qū)動力。”王廣永表示。“我們會在自己擅長的領(lǐng)域中不斷嘗試,希望做到集團(tuán)化運(yùn)作多個品牌,最終形成一整套完整的商業(yè)閉環(huán)。”
引入騰訊高瓴投資
助推萬店計劃
雖然名創(chuàng)優(yōu)品出現(xiàn)增速放緩等現(xiàn)象,但其布局全球市場的門店網(wǎng)絡(luò)依然是一大賣點!兜谌谎劭戳闶邸妨私獾剑v訊投資名創(chuàng)優(yōu)品正是看中其線下資源,希望以此為依托,介入家居家雜品類,完善其戰(zhàn)略版圖。而高瓴資本短期內(nèi)更看中名創(chuàng)優(yōu)品的資本收益,若名創(chuàng)優(yōu)品IPO順利,個中回報可想而知。
“騰訊需要利用實體零售商的消費(fèi)場景來實現(xiàn)流量變現(xiàn),而名創(chuàng)優(yōu)品恰好能夠提供涉及海外市場及本土區(qū)域的支付場景,以及能夠精準(zhǔn)觸達(dá)的用戶數(shù)據(jù),這也是騰訊投資的重要參考。”一位券商代表向《第三只眼看零售》分析稱。
據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品官方表示。為了保持其門店優(yōu)勢,名創(chuàng)優(yōu)品計劃從兩方面鞏固其“護(hù)城河”。
一方面,名創(chuàng)優(yōu)品將供應(yīng)鏈能力定位為核心競爭力,并計劃從研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、分銷等多個環(huán)節(jié)層層加固。“家居領(lǐng)域的一大痛點是,設(shè)計師擁有好的創(chuàng)意,卻缺乏能夠幫助他投產(chǎn)上市的保障機(jī)制。廠家也一樣,有不少因為缺少產(chǎn)品研發(fā)能力、分銷渠道而導(dǎo)致產(chǎn)能空耗的案例。”王廣永告訴《第三只眼看零售》。
為此,名創(chuàng)優(yōu)品搭建起共享設(shè)計師平臺,鏈接設(shè)計師、供應(yīng)商、加盟店等多個環(huán)節(jié),并根據(jù)區(qū)域不同進(jìn)行差異化布局?梢哉f,它相當(dāng)于一家家居家雜領(lǐng)域的利豐集團(tuán),通過資源整合提升產(chǎn)業(yè)鏈效率,從中賺取收益。
在此基礎(chǔ)上,名創(chuàng)優(yōu)品首先改變觀念,提出品牌發(fā)展不在乎線上線下,而是要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,使消費(fèi)者產(chǎn)生依賴。它只保留3000多個SKU,主打爆款商品,并加快商品流轉(zhuǎn)速度;同時加大剛需、高頻消費(fèi)者比重,例如眼線筆、香水、飲用水、零食等,從而提升復(fù)購率。
其次,它計劃通過參股合作等手段優(yōu)化工廠生產(chǎn)流程和技術(shù),從而降低成本。舉例來說,名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商共有800多家,它計劃在2018年低做到參股50家供應(yīng)商,從而建立合作共生模式。
早在2017年8月,名創(chuàng)優(yōu)品就與生產(chǎn)行李箱、雙肩包、錢包、袋子等品類的開潤股份成立合資公司,拓展出行市場。據(jù)其官方透露,上述產(chǎn)品未來將聚焦于海外市場。
最后,引入SAP、騰訊等科技公司,協(xié)同名創(chuàng)優(yōu)品用科技提升供應(yīng)鏈效率。據(jù)了解,名創(chuàng)優(yōu)品采用相關(guān)技術(shù)后,將能夠在海外市場中從囤貨模式改為訂貨模式,實現(xiàn)精準(zhǔn)備貨、降低庫存壓力。同時也可將對賬結(jié)算等流程從線下轉(zhuǎn)至線上,做到精簡流程、加快資金回籠。王廣永表示,“以前海外資金結(jié)算至少需要一周時間,現(xiàn)在只需要幾個小時即可完成。”
另一方面,名創(chuàng)優(yōu)品也在不斷提升開店速度,完善其線下門店網(wǎng)絡(luò)。它計劃同步發(fā)力海外市場、一二線城市以及三四線區(qū)域,在2022年開出10000家門店。但考慮到其現(xiàn)有門店規(guī)模及所剩期限,有業(yè)內(nèi)人士分析,名創(chuàng)優(yōu)品將不排除通過品牌并購實現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)張。
這樣一來,一些類似于名創(chuàng)優(yōu)品的中小品牌即有可能成為其收購對象。在線上線下一體化趨勢下,頭部效應(yīng)盡顯,名創(chuàng)優(yōu)品能否成為家居家雜品類專業(yè)店領(lǐng)域的絕對龍頭,不僅與其IPO成敗息息相關(guān),也關(guān)系到騰訊布局相關(guān)領(lǐng)域的落地實效及資源聯(lián)動。
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