河北铝猎工艺品有限公司

搭載著新零售的風口，無人概念快速升溫。無人貨架自去年開始，快速成長為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新熱點，盡管行業(yè)前景廣闊，但是玩家眾多，市場逐步進入洗牌期。

今年5月七只考拉被爆在全北京撤掉無人貨架和冷柜。其聯(lián)合創(chuàng)始人單長江表示，公司沒有倒閉，正常運營，但同時他也明確“貨架業(yè)務是停了”。

“七只考拉”成立于2017年2月，根據(jù)今年1月份的數(shù)據(jù)，七只考拉共進駐了3000多家公司、設有5000個貨架。但在去年9月份得到5000萬的A輪融資后，裁員、撤架消息開始傳開。

創(chuàng)始人對停止貨架業(yè)務解讀為戰(zhàn)略調(diào)整，無人貨架是七只考拉第一代產(chǎn)品，第二代產(chǎn)品將在年內(nèi)推出，并強調(diào)了機器成本將會驟降。

除七只考拉外，猩便利、果小美等頻頻被爆撤柜、裁員。至此，那些遍布在全國各個辦公樓內(nèi)的無人貨架，又迅速完成了大撤退。無人貨架究竟因何如此？

1.貨損率高

據(jù)七只考拉內(nèi)部人士透露，一些無人貨架的平均貨損能達到50%，除了貨架上的商品丟失，在倉庫以及補貨環(huán)節(jié)，貨物丟失現(xiàn)象也很嚴重。于是，無人貨架經(jīng)常面臨這樣的尷尬局面：貨架上的商品在不付款的情況下被拿走，但后臺并未顯示有商品減少，這使得無人貨架無法及時補貨。多數(shù)無人貨架企業(yè)都依賴第三方物流平臺補貨，這也讓企業(yè)難以對補貨環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效控制。

2.技術(shù)門檻低

無人貨架技術(shù)門檻極低，商業(yè)模式也簡單，很難樹立競爭壁壘。大部分無人貨架項目就是尋求快速融資，迅速搶占點位，簽好排他協(xié)議，做法和商品差異并不大。

3.資本助推盲目擴張

無人貨架最大的問題，是一直被資本裹挾著向前跑，資本要看數(shù)據(jù)，有的企業(yè)以單純獲取網(wǎng)點數(shù)量為主要目的，一旦沒有了資金來源，企業(yè)就處于被動狀態(tài)。在盲目的跑馬圈地和“燒錢”大戰(zhàn)中，不少企業(yè)的運營成本遠遠超出了實際能力。

4.供應鏈體系不足

無人貨架行業(yè)對物流、供應鏈和精細化運營的要求很高。無人貨架快速擴張，忽視已有點位的后續(xù)經(jīng)營鞏固，導致供大于求、管理困難、盈利受阻等問題亂象叢生，這些現(xiàn)狀使得無人貨架風波不斷。

無人貨架模式真的不可行嗎？

盡管經(jīng)歷了一場混戰(zhàn)，無人貨架市場的發(fā)展還是證明了用戶需求的真實性。當無人貨架市場趨于冷靜，各企業(yè)開始由粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)至精細化運營。

于是在第一階段戰(zhàn)役基本結(jié)束后，無人貨架公司共同的趨勢是，走向貨柜化、智能化。京東、蘇寧、全家等大型零售商均開始轉(zhuǎn)向布局智能貨柜。每日優(yōu)鮮便利購、便利蜂、螞蟻等創(chuàng)業(yè)公司也開始進行從無人貨架向智能貨柜的迭代。

智能貨柜具有封閉性，可以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店、公寓等半開放式的場景里，而不用像無人貨架那樣擔心貨損問題。不僅如此，智能貨柜在技術(shù)、購物效率、場景、供應鏈、倉配等方面均優(yōu)于無人貨架。

近日，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata發(fā)布《2018上半年無人貨架領(lǐng)域發(fā)展研究報告》。數(shù)據(jù)顯示，2017年無人貨架市場規(guī)模超3億元，預計2018年將擴大至7.1億元，2020年有望達到30億元。

《報告》分析稱，行業(yè)前景廣闊，但市場仍會不斷洗牌，長期來看，會出現(xiàn)贏家通吃的局面。從粗放運營到精細運營，從開放貨架到智能貨架，從群戰(zhàn)到寡頭，將成為行業(yè)發(fā)展的三大趨勢。