低活躍度的產(chǎn)品可以用一些運營方法來提升,但這也建立在產(chǎn)品有良好的用戶體驗,為用戶帶來價值之上。
其實我已經(jīng)很久沒用QQ聊天了,自從有了微信。
印象中的空間日記和個性簽名早已不再更新,如今的QQ也不再跟以往一樣,各種會員特權(quán)、厘米秀讓產(chǎn)品變得很重。
但是,我還會時不時打開QQ,點擊一聲問候,看看近期有什么好友生日,再點擊送上生日祝福為好友發(fā)出生日賀卡,很有儀式感。在這個人人浮躁、人情稀缺的時代,一張生日賀卡也能傳遞出一些溫暖。
QQ生日提醒這個功能,讓我沒有棄QQ而去,依舊保持著活躍狀態(tài)。在其他產(chǎn)品中,也能看到一些拉升用戶活躍度的其他運營方式。
所以,就來盤點那些能促活的商城系統(tǒng)運營手段。
1、產(chǎn)品的特色功能
分傭模式:代理商可享有該代理區(qū)域的所有買家消費傭金提成,同時還可享有自主引流的普通傭金獎勵,大幅提升提成額度,推動代理商引流力度。
預(yù)售模式:未產(chǎn)先銷,降低經(jīng)營風(fēng)險
O2O模式:全渠道布局
全返現(xiàn)模式:自動返利,根據(jù)單品返利周期,定期自動返回會員預(yù)存款或微信錢包
砍價模式:以消費者為中心,重塑營銷推廣商城
供貨商模式:打造企業(yè)自營的“小阿里”商城
伙拼模式/批發(fā)商模式:改變傳統(tǒng)批發(fā)交易方式 ,交易流程
限時秒殺:打造規(guī);牧控溝M
微信拼團:快速成單的微信拼團系統(tǒng)
ShopBest商城系統(tǒng):多網(wǎng)多模式
產(chǎn)品的特色功能,往往是促活的好方法。只要產(chǎn)品的某個功能較有特色,用戶總會心里惦記著并;貋砜纯矗瑸槲覀兊kpi貢獻著一份力量。
2、游戲活動
人本游戲,游戲讓生活更美好。
普通紅包、幫拆紅包、搖一搖紅包,商城系統(tǒng)游戲的有趣性、及時反饋性、炫耀性、挑戰(zhàn)性等機制,很容易讓商城系統(tǒng)用戶沉迷其中,所以越來越多的運營活動也加入了游戲化元素。
3、簽到
有個好友分享了一個案例,他運營的產(chǎn)品是工具型產(chǎn)品,用戶用完即走,打開頻率很低。為了提高用戶的活躍度,可以每天在商城系統(tǒng)簽到就可抽獎一次,吸引了蠻多用戶每天參與抽獎。
簽到的主要作用是促活,持續(xù)簽到會讓用戶形成習(xí)慣,增加用戶粘性。
有些人每天簽到是為了得到物資獎勵,比如游戲金幣、積分、抽獎機會等;有些人是為了得到精神激勵,比如更高的等級、更多的用戶特權(quán)、上簽到榜單、刷存在感等。
4、 Push
推送改變世界,因為更懶。把商城系統(tǒng)推送做好,除了提高日活,搞定背負的日活、月活KPI外,還能喚醒沉睡的用戶,增加商城系統(tǒng)用戶的粘度。
那怎樣才算是一條好的推送?
商城系統(tǒng)推送要個性化。每個用戶的需求、使用場景、關(guān)注點不同,所以要給不同的用戶分層,制定不同的推送時間、推送頻率和內(nèi)容。
5、免費
免費,是最簡單、最有效的促活方式。
6、參與感
聊起參與感,都會想起小米,然而再也沒見過能把參與感做的更好的產(chǎn)品。
7、最后
低活躍度的產(chǎn)品可以用一些商城系統(tǒng)運營方法來提升,但這也是建立在產(chǎn)品有良好的用戶體驗,能解決痛點,為商城系統(tǒng)用戶帶來價值之上。所以,產(chǎn)品質(zhì)量才是重中之重。
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