自二胎政策落地后,國內(nèi)逐漸涌現(xiàn)出新一批母嬰電商企業(yè)。面對線上多家品牌相互廝殺,許多興啟的垂直母嬰平臺一下子火爆圈內(nèi)。然而,扎根于實體母嬰的新創(chuàng)品牌--藍山微客,在本地市場卻是不溫不火的狀態(tài)。為了提升品牌曝光度,2015年8月品牌決定自建電商平臺,布局垂直母嬰電商市場。
一. 了解品牌背景,突出品牌優(yōu)勢
藍山微客在售賣母嬰產(chǎn)品外,旗下店面還提供了嬰兒游樂場、產(chǎn)后恢復(fù)、早教中心等一體化孕嬰童綜合服務(wù)。實際上,大部分電商玩咖極少具備線下服務(wù)優(yōu)勢。
為了達到雙線流通,營造線上線下消費黏性,Micronet微網(wǎng)在協(xié)助搭建的【藍山微商城】平臺中,打造了分享優(yōu)惠的“全民拼團”營銷功能,通過需求顧客分享產(chǎn)品鏈接、組團消費,當下單人數(shù)達到商家設(shè)定值,組團成員可成功獲取到產(chǎn)品拼團價,從而促進產(chǎn)品銷量與消費者沉淀。同時在引導(dǎo)線下體驗上,消費者還可透過線上1:1消費換積分方式,在商城內(nèi)換取門店體驗服務(wù)。
二. 高效觸電,加速商城流量變現(xiàn)
在零電商經(jīng)驗基礎(chǔ)上,透過系統(tǒng)“產(chǎn)品批量導(dǎo)入導(dǎo)出”功能,藍山微客只需要填寫相應(yīng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、上傳圖片,方便一鍵導(dǎo)入產(chǎn)品詳情、極速上架開店,從而縮減企業(yè)電商人才雇傭成本。
此外,在對接門店原先的【CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)】上,系統(tǒng)實現(xiàn)API(應(yīng)用程序編程接口)方式跨平臺同步會員信息、等級優(yōu)惠等核心管理數(shù)據(jù),促進線上第一批會員體系轉(zhuǎn)化。在利用大數(shù)據(jù)整理分析上,幫助藍山微商城精準發(fā)現(xiàn)忠實消費者的需求方向,調(diào)整企業(yè)進貨渠道,實現(xiàn)針對性的推廣、營銷,觸發(fā)線上消費黏性,加速企業(yè)適應(yīng)線上營銷流程。
在“拼團商城”上線一個月內(nèi),藍山微客共賺取了11.8萬元,如今每日銷量還在持續(xù)上漲;而透過線上引流線下,門店客流量每日可達到2000人次,相比之前傳統(tǒng)門店提升了63.2%,進一步提升了線下門店消費總額。
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