據(jù)悉,上周一份有關(guān)中國(guó)四大銀行收益的分析報(bào)告說(shuō),2016年底,中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)銀行的員工數(shù)量共減少了17824人,這至少是自2011年以來(lái)首次出現(xiàn)這一現(xiàn)象。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的部分原因是,中國(guó)的銀行正在試圖對(duì)其約300萬(wàn)名網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行裁減。
臺(tái)灣群益證券駐上海分析師李彬周三接受電話采訪時(shí)說(shuō):“銀行的網(wǎng)點(diǎn)不再需要這么多員工,現(xiàn)在網(wǎng)銀這么發(fā)達(dá),客戶不再使用那么多現(xiàn)金進(jìn)行交易。人們現(xiàn)在期待銀行提供不一樣的服務(wù)。”
盡管如此,各家銀行正在付出巨大努力以跟上中國(guó)金融體系迅疾轉(zhuǎn)變的步伐,因?yàn)轵v訊和 阿里巴巴 旗下的螞蟻金服通過(guò)提供更便捷的手機(jī)支付服務(wù)不斷侵蝕它們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù),2016年,中國(guó)超過(guò)84%的銀行轉(zhuǎn)賬不是在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的,而2013年大約為63%。
據(jù)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)說(shuō),中國(guó)約有380萬(wàn)名銀行從業(yè)人員。據(jù) 交通銀行 駐上海分析師周昆平等人在4月1日的一份報(bào)告中估計(jì),這其中約80%的人都是銀行柜員。
交通銀行的這些分析師說(shuō),這與外國(guó)銀行形成了鮮明對(duì)比。外國(guó)銀行大約60%至80%的員工從事市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售工作,而中國(guó)多數(shù)銀行這些部門的員工只占20%至30%。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)稱,全球最大銀行、網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1.6萬(wàn)個(gè)的中國(guó)工商銀行去年裁減了14090名柜員,其中一些柜員被直接裁減,而另一部分人員則被換崗到其他部門。中國(guó)建設(shè)銀行的柜員人數(shù)減少了30007名,而中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行則減少了10842名柜員。交通銀行的分析師在報(bào)告中還說(shuō),持續(xù)的崗位調(diào)整將有助于使中國(guó)銀行業(yè)的柜員數(shù)量在未來(lái)十年再減少20%。
工商銀行在其年報(bào)中表示,計(jì)劃控制網(wǎng)點(diǎn)總數(shù),并安裝更多自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、發(fā)展網(wǎng)上銀行等依賴人工智能的銀行服務(wù)。
中國(guó)各大銀行相繼裁員也正值面臨業(yè)績(jī)壓力之時(shí)。得益于成本削減及低于預(yù)期的壞賬撥備,中國(guó)四大銀行2016年的利潤(rùn)總額勉強(qiáng)避過(guò)了2004年以來(lái)的首次下滑。本社匯總的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)四大銀行2016年全年凈利潤(rùn)為8582億元 人民幣 ,同比增長(zhǎng)0.2%。
根據(jù)財(cái)報(bào),中國(guó)四大銀行2016年底的員工總數(shù)為163萬(wàn)人。
本社匯總的數(shù)據(jù)顯示,即使是經(jīng)過(guò)去年的裁員之后,在全球員工數(shù)量最多的上市銀行排名中,前五名里仍有四家是中資銀行。俄羅斯儲(chǔ)蓄銀行排名第四。
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