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微商城選擇好了才是王道，消費者抓住了也是微商城運營王道，接下來小編介紹幾個把握好消費者，抓住消費者的幾個方法。

第一點：微商城產品詳情

微信商城消費者需求：商品特點、商品細節(jié)、實際使用情況、產品的特點和消費者關注的問題的解答。

優(yōu)化建議：微信商城詳情頁的排版可以使用淘寶來優(yōu)化，根據(jù)消費者購買心理來排版，先迅速吸引關注：產品亮點/店鋪活動/關聯(lián)營銷等;再激發(fā)興趣：突出賣點，強調細節(jié)，建議用模特展示圖而不僅僅產品圖;然后建立信任：品質保證，可加入消費者秀、評價等;接著再次刺激：產品對比、強調優(yōu)勢，回答消費者關注問題，消費者關注問題可以通過競爭對手微信商城詳情頁和消費者評價內容、消費者旺旺咨詢常見問題匯總以及換位思考等來發(fā)現(xiàn);最后制造緊張感催促成交：限時活動，限量活動等。

強調一下，手機微信商城詳情頁需要重新設計，PC端詳情頁自動導入的排版雜亂，用戶體驗差。微信商城手機詳情頁，建議第一屏大圖，要么展示寶貝，要么提煉賣點，精簡內容。

第二點：微商城價格

消費者需求：微商城買性價比高不高;價格有沒有便宜;和其他店比價錢怎么樣;是否包郵等。

優(yōu)化建議：經常關注競爭對手的價格，及時調整自己的價格策略;通過店鋪活動來促進轉化，包括滿減、包郵、贈品等日�；顒�，這些活動也可以通過軟件快速生成，有的直通車軟件就有這個小工具;開展店慶、中秋特惠等特惠活動，活動在詳情頁體現(xiàn)出來，打造限時低價的緊張感。

第三點：微商城賣家誠信度

消費者需求：店鋪是否可信;產品描述是否真實;有問題退換貨是否方便等。

優(yōu)化建議：提升信譽度，動態(tài)評分，打造店內裝修;管理消費者評價，及時處理差評;參加七天無理由退貨、為顧客投退貨保障險等。

第四點：微商城物流

消費者需求：發(fā)貨是否及時;是否有方便的物流公司;物流的速度;物流服務態(tài)度等。

優(yōu)化建議：每天發(fā)貨;多和幾家物流合作，滿足大部分人的需求;發(fā)貨后短信提醒消費者等。

消費者需求：回復是否及時，這也反映出微商城店鋪處理問題的響應速度;是否熱情、耐心接待;能不能專業(yè)的解決提出的問題等。

抓住消費者，才能更多地吸引賣家入駐，由此才能真正打開微商城平臺電商的財富之門。

文章編輯：Micronet微網  最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網

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