河北铝猎工艺品有限公司

您好,微網(wǎng)歡迎您! 登錄  |  注冊
汕頭公司 |  深圳公司              咨詢熱線:400-830-8248               微網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)  |  視頻介紹 |  服務(wù)支持
開店咨詢
咨詢電話:400-830-8248
微網(wǎng)商學(xué)院
中國領(lǐng)先私域電商學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院
首頁 > 微信營銷
建立品牌并不是只把“顧客是上帝”掛嘴邊
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2016-06-29  點(diǎn)擊率:
建立品牌并不是只把“顧客是上帝”掛嘴邊

    說質(zhì)量第一,顧客至上,很難建立品牌。

 

    本質(zhì)原因有兩個:

 

    一個是,你認(rèn)為好的,并不一定顧客這么認(rèn)為。

 

    第二個是,很遺憾,你的對手也這么說。

 

    既然大家都這么說,顧客怎么記得是誰先說,誰一直在說的?

 

    為了建立品牌,你必須占據(jù)心智。

 

    為了占據(jù)心智,你必須與眾不同。

 

    我們首先要認(rèn)識到那些無助于“與眾不同”的誤區(qū)。

 

    也就是,有哪些坑。

 

    首先,以下4種常見方法很難與眾不同

 

    誤區(qū)1:質(zhì)量和顧客導(dǎo)向極少成為差異化概念

 

    在開放競爭領(lǐng)域,質(zhì)量一般都是最基本的門檻。

 

    正如你上非常勿擾,不能說自己是個男的一樣。

 

    你不能對顧客說這些最基本的常識,比如質(zhì)量第一。

 

    如果要說質(zhì)量第一,也要用下一部分所介紹的9種方法來說。

 

    誤區(qū)2:廣告創(chuàng)意并非差異化

 

    很多廣告人還是不明白,他們的工作是要呈現(xiàn)關(guān)于某個產(chǎn)品的特性,或者為何某人要購買這個產(chǎn)品的重要信息。

 

    并且,那條信息不應(yīng)該看起來太像條廣告。

 

    要克服心智接納新信息的天生局限性,方法之一就是努力把你的信息作為重要新聞表達(dá)出來。

 

    驕傲的廣告人,常常沉溺于創(chuàng)意這種層級的工作中去。

 

    創(chuàng)意重要嗎?

 

    看情況。

 

    在正確的策略下,創(chuàng)意是重要的。

 

    沒有正確的策略,創(chuàng)意沒有什么卵用。

 

    什么是正確的策略?

 

    讓你的信息進(jìn)入顧客心智的辦法。

 

    讓你進(jìn)入顧客心智的信息促成行為的辦法。

 

    脫離這兩點(diǎn)談創(chuàng)意,基本是扯。

 

    ——既然是扯,為什么還有好多人在扯呢?

 

    因?yàn)樽霾坏叫Ч臇|西,需要用藝術(shù)來為自己辯護(hù)和掩蓋。

 

    真正有效的東西,只要看效果就可以了。

 

    廣告曾經(jīng)是看效果的。

 

    但現(xiàn)在越來越不看了。

 

    誤區(qū)3:價格極少成為差異化概念

 

    當(dāng)價格成為傳播信息的焦點(diǎn),或營銷的焦點(diǎn)時,你就是在開始降低被顧客視為獨(dú)一無二的機(jī)會。

 

    你所做的是讓價格成為選擇你而不是競爭對手產(chǎn)品的主要因素。

 

    這不是條健康的道路。

 

    價格戰(zhàn)是一種失敗的戰(zhàn)略。

 

    在這一點(diǎn)上,要堅(jiān)決反對邁克爾·波特的意見。

 

    當(dāng)然,這個觀點(diǎn)也可能有例外。

 

    例外就是:除非你的對手無法做到和你一樣的價格,否則價格戰(zhàn)就是十分愚蠢的行為。

 

    如果你能做到別人做不到的低價,并保持,并盈利。

 

    恭喜你,低價就可以成為你的戰(zhàn)略。

 

    除此之外的降價,都是某種程度的自殘。

 

    就像男人一樣,好價格應(yīng)該做到堅(jiān)挺。

 

    越牛的品牌,越不打折。

 

    打折對品牌的損害,只能用新打折來彌補(bǔ)。

 

    最后除了把品牌脊梁骨打折斷之外,還能有什么效果?

 

    誤區(qū)4:很難以“產(chǎn)品齊全”為差異化概念

 

    特勞特在論述“產(chǎn)品齊全”這個策略時,雞賊地用了個詞:很難。

 

    不是不可以,是難。

 

    難點(diǎn)在于邊界。

 

    對于少數(shù)垂直細(xì)分的渠道來首,齊全是差異化。

 

    但是,這種差異化附著于其垂直細(xì)分之上。

 

    此外,人們越來越不喜歡去大而全的地方買東西。

 

    也越來越不相信什么都生產(chǎn)的巨無霸。

 

    ——上面這些方法都不靠譜,那什么方法靠譜呢?

 

    特勞特給出了9種方法。

 

    第二,差異化的9種有效方法

 

    有效方法1:成為第一是個差異化概念

 

    成為第一當(dāng)然是差異化的。

 

    因?yàn)榈谝恢挥幸粋。

 

    而且,人們傾向于相信第一、傳播第一,并拒絕修改對第一的認(rèn)識。

 

    第一個發(fā)明汽車的人是卡爾·本茨,第二個造出汽車的人是誰?

    

    第一個登上月球的人是阿姆斯特朗,第二個呢?

 

    成為第一很難嗎?

 

    難,也不難。

 

    第一有很多種類。

 

    甚至?xí)孑獾爻霈F(xiàn):可能是東半球最好的手機(jī),這個第一。

 

    相比于實(shí)際行動第一,你最有希望占據(jù)的,是第一個提出某個概念。

 

    寫出來。

 

    變成書。

 

    你就成了第一個提出這個概念的人。

 

    當(dāng)然,有些第一沒有價值。

 

    比如,大山子環(huán)島附近最大的手機(jī)商城。

 

    在全球化市場中,找區(qū)域概念第一,基本是找死。

 

    因?yàn)闆]有人稀得Pia你一眼。

 

    第一要基于顧客心智。

 

    第一要可信。

 

    這樣的第一才有商業(yè)價值。

 

    有效方法2:擁有特性是個差異化概念

 

    馮衛(wèi)東先生說到這一段時,特別指出:

 

    擁有特性,雖然只是差異化的9種方法之一,但是這個方法能夠產(chǎn)生的差異化路徑,卻可能是其他8種方法之和。

 

    在尋找特性的時候,要注意的是:

 

    尋找品類的最主要特性。

 

    試著為特性排序。

 

    再找到你能占據(jù)的特性。

 

    有效方法3:領(lǐng)導(dǎo)地位是個差異化概念

 

    特勞特給出了三種領(lǐng)導(dǎo)地位:

 

    銷售的、技術(shù)的和科學(xué)的。

 

    這個簡單,不用展開。

 

    有效方法4:經(jīng)典是個差異化概念

 

    來得早也是優(yōu)勢。

 

    不用講了。

 

    這個也不是你想有就能有的。

 

    尤其是,如果你是個創(chuàng)業(yè)者,而且收購不了老字號的話。

 

    有效方法5:市場專長是個差異化概念

 

    市場專長可以大力利用。

 

    怎么用?

 

    兩步走。

 

    第一步,找一個細(xì)分市場。

 

    第二步,用你的品牌+專注+這個市場造句。

 

    比如:

 

    快刀何,專注于每天寫一篇技術(shù)筆記的公關(guān)人。

 

    有沒有實(shí)際效果再說,聽著反正已經(jīng)不同了 。

 

    有效方法6:最受青睞是個差異化概念

 

    你看京東和淘寶熱賣商品的時候,什么因素會左右選擇?

 

    ——銷量的數(shù)據(jù)和口碑評價。

 

    銷量數(shù)據(jù),就是最受青睞的法則。

 

    什么是受青睞?

 

    就是很多人喜歡的東西。

 

    傳遞最多人喜歡這個東西,就能吸引更多人購買。

 

    有效方法7:制造方法可以成為差異化概念

 

    為毛線那么多廣告、公關(guān)公司,熱衷于發(fā)明稀奇古怪的方法論和模型?

 

    什么AISAS、5S、5點(diǎn)原則、Blueview……

 

    他們要做的,就是從智力方案的制造方法里找到差異。

 

    特勞特說,關(guān)注產(chǎn)品本身并找出那項(xiàng)獨(dú)特技術(shù),最好給技術(shù)命名。

 

    包裝這項(xiàng)技術(shù)或設(shè)計(jì)。

 

    然后,你就與眾不同了。

 

    有效方法8:新一代產(chǎn)品是個差異化概念

 

    不能成為第一,就成為最新。

 

    MP2之后有MP3。

 

    MP3之后還有人推MP4。

 

    MP4還真借著MP3的熱度賣了一波。

 

    有效方法9:熱銷是個差異化概念

 

    熱銷和最受青睞、以及第一有重疊。

 

    熱銷的好玩的玩法是這樣的:

 

    提取出你熱銷的片段信息,放大它。

 

    比如:

 

    雙十一銷量最高的精油品牌。

 

    結(jié)語:

 

    差異化是成功的前提。

 

    永遠(yuǎn)不要試圖去山寨領(lǐng)導(dǎo)者,除非你生肖屬鵝。

 

    追隨者模仿領(lǐng)導(dǎo)者,死路一條。

 

    不死也長不大。

 

    還是老老實(shí)實(shí)做你自己第一吧。

 

    把自己打扮為鹿晗第二,你也摸不紅第二個郵筒。

 

    “模仿別人無異于自殺。”

 

    ——這是睿智的戴爾·卡內(nèi)基的告誡。

 

    品牌亦應(yīng)作如是觀。

    

    (本文轉(zhuǎn)自思路網(wǎng),作者M(jìn)K市場營銷智庫,文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,請聯(lián)系我們,我們將及時溝通與處理。)

 

     文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

    如需了解微商城,可報(bào)名申請或撥打全國免費(fèi)電話400-830-8248

 

 

聲明:本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點(diǎn)和立場僅代表作者個人立場,不代表微網(wǎng)立場,若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益,請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除,謝謝!

在線咨詢

免費(fèi)電話 免費(fèi)熱線:400-830-8248  

微信咨詢  

注冊開店

代理加盟

返回頂部