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如何揭開讓消費者“上癮”的商城面紗
文章出處:微網  更新時間:2016-05-25  點擊率:
4月份,聯(lián)商網公布了最新的《2015年主要零售企業(yè)(超市、百貨)關店統(tǒng)計》,去年幾乎掀起了整個傳統(tǒng)商業(yè)圈的“關閉潮”,僅主要的百貨、超市關店總計138間。這種大幅“瘦身”的現(xiàn)象,至今仍舊沒有減退的跡象。 如何走出傳統(tǒng)商業(yè)倒閉“重災區(qū)”?

    報道媒體:驅動中國網、A5站長網、賽迪網

 

    4月份,聯(lián)商網公布了最新的《2015年主要零售企業(yè)(超市、百貨)關店統(tǒng)計》,去年幾乎掀起了整個傳統(tǒng)商業(yè)圈的“關閉潮”,僅主要的百貨、超市關店總計138間。這種大幅“瘦身”的現(xiàn)象,至今仍舊沒有減退的跡象。 如何走出傳統(tǒng)商業(yè)倒閉“重災區(qū)”?


   
如何開設傳統(tǒng)商業(yè)渠道的顛覆之路?


    事實上,在“關閉潮”現(xiàn)象中仍有大批實體開業(yè)。他們在用一種全新的戰(zhàn)略布局,改變傳統(tǒng)商業(yè)現(xiàn)狀。


    上個月,浙江朋友(Coco)來信說當?shù)匾患覍嵱忻麣獾某校诤袌鲋,去?家門店卻未曾遭受波及,反而是采用一種現(xiàn)代與傳統(tǒng)經營渠道的重合,全面迎來了新的商業(yè)命脈。


    那天,Coco和同事每人掃了5盒速凍便當,蹲在超市微波爐前。此時,超市服務員拿起胸前工作證,十分熱情地告訴Coco:您現(xiàn)在掃描我們微商城二維碼,在線商城消費有更多折扣優(yōu)惠,而且往后無論有什么需要,都可以直接在商城站內下單,我們線下商鋪會在10分鐘內配送到您所要求的地點。


    回到公司后,同事們紛紛討論起樓下超市開微信商城時,Coco頓時像是有種被忽悠的感覺,即使線上有活動優(yōu)惠,也跟服務員無關!為什么服務人員極力推薦他們到線上買單?為什么會出現(xiàn)與之前極度相反的親切服務?


    后來,Coco發(fā)現(xiàn)原來這家商城竟出自了Micronet微網。于是找到我……

 

    1. 極力營銷背后的利益關系,達到商城推廣力度。

 

    傳統(tǒng)零售超市,經營范圍過于狹隘,客源過于集中周邊住戶。此時,服務員只能獲取到低薪資、高時長的工作,大多因此一幅“黑寡婦”的態(tài)度。

 

    這家超市,通過移動商城的搭建,擴大商城經營上的局限性。同時滿足現(xiàn)代人的消費習慣,讓顧客足不出戶也能在線買單。

 

    而在引導線上買單中,服務員則是線下最好的推廣接口,通過推廣利益關系,商城為服務員設定“高級推客”身份,透過引導顧客掃描獨立二維碼,服務員即可獲得1元/位的流量點擊傭金,以及顧客單筆消費的5%傭金獎勵。

 

    掃碼顧客將與首位推廣服務員形成終身利益綁定,獲取顧客終身的線上消費傭金提成。通過利益綁定,從而提升服務員平日的推廣力度。

 

    當商城的利潤與服務員自身連接,自然線下服務態(tài)度、推廣力度都自然會提升。而系統(tǒng)后臺也將依照數(shù)據,自動將傭金返款至服務員的會員預存款賬戶中,以便實時了解傭金來由,也方便商城返款程序。


   
2. 7億“股東”線上經營,加速流量轉變銷量


    現(xiàn)今國內有過7億的網民,每天除了8小時睡眠時間,大部分醒著的時間都離不開手機。


 

 

    浙江這家超市,在將市場虛擬化,獲取新的生存空間的同時,通過線下服務推廣,引流線上消費,擴大商城的消費力度。

 

    商城自身又該如何在加速流量匯入?如何在加速中形成流量變現(xiàn)?

 

    透過“MLC多級分傭”,顧客在關注商城后,系統(tǒng)將自動為顧客升級為 “微推客”身份。微推客在分享獨立鏈接,邀請他人點擊、消費的同時,可以獲取到他人的“流量傭金”,并同時綁定點擊者在線消費的終身傭金提成。

 

    這種消費傭金方式類似于上方的“高級推客”,不同在于服務員所獲取的“高級推客”是整條推廣鏈上的消費傭金,而消費者只能獲取到除自己以外,三級推廣傭金,而在這三級傭金上,這家浙江商城,利用“遞減分傭”的方式,以三級傭金基礎逐步遞減傭金形式,形成5%、3%及2%的傭金返款。推動7億微推客共同經營商城,擴大商城的銷售量,降低商城在線下冰點時期的影響。

 

    3. 實體配送,降低線下成本支出

 

    在線上商城獲得足夠大市場時,商城內所接收的訂單量自然猛漲。如何提供給消費者更好的售后服務?

 

    浙江零售超市,在接收訂單后,將自動定位顧客所在區(qū)域內最近門店,線下門店將同步接收到訂單信息,進行線下打包,并由服務人員精心配送。

 

    這種方式,既提高了員工服務效率,也為顧客提供了快速配送服務。而在較遠地區(qū),將統(tǒng)一由總店配送方式,承諾當天配送,24小時到家的態(tài)度,從而提升顧客的消費體驗。

 

    在配送上,除了超市本身的線下配送和遠程快遞外,顧客也可以選擇線下門店自提,避免顧客線下消費時所需的長時間排隊結賬的煩惱。

 

    Micronet微網在為超市所搭建“O2O獨立商城”,讓傳統(tǒng)零售商與線上形成合并經營結構。在考慮到傳統(tǒng)經營系統(tǒng)的悠久性和熟悉程度,在API接口上,更是促成線上與線下的無縫數(shù)據對接,最大程度的保留線下經營的方式。提高了傳統(tǒng)商城過渡線上的適應力。

 

    文章編輯:微網網絡   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網

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