河北铝猎工艺品有限公司

    新美大戰(zhàn)略投資餐飲云ERP服務商屏芯科技浮出水面，官方爆出投資額達億級別。與此同時，業(yè)內人士告訴億邦動力網，支付寶一直有很多合作的服務商，類似于易淘食與二維火這種類型，未來很可能從中挑選承載的數(shù)據(jù)量大的服務商進行資本層面的合作。

    據(jù)上述人士透露，支付寶近期在瘋狂尋找有特色的餐飲類系統(tǒng)服務商，有強烈的投資意愿。這徹底拉開了新美大和支付寶之間的正面廝殺。該人士稱，對服務商的爭奪或許是下一個階段餐飲O2O真正的戰(zhàn)略決勝點。

    兩巨頭曲線救國 誰能獨占鰲頭？

    其實，新美大和支付寶不是沒有想過直接和線下商戶對接獲得相關數(shù)據(jù)。支付寶旗下口碑和新美大都在積極拓展線下商戶。為了獲取更多的餐飲商戶以及相關數(shù)據(jù)，阿里還控股了外賣O2O平臺餓了么。

    但依靠新美大、口碑自身的力量難以啃下餐飲這塊規(guī)模龐大、無比分散的硬骨頭。一位業(yè)內人士指出，線下有這么多餐廳，新美大、支付寶、口碑一家家去對接耗費巨大人力，而且餐飲業(yè)更新?lián)Q代迅速，不斷有新店推出。

    此外，還有一個重要原因：線下餐飲店鋪都希望擺脫新美大、口碑的控制，害怕失去經營的主導權，而被流量數(shù)據(jù)牽著鼻子跑。所以眾多店鋪并不愿意和新美大、口碑、支付寶深入合作。

    而系統(tǒng)服務商的身份顯然更加溫和，服務商幫助飯店餐廳進行移動互聯(lián)網時代的轉型和升級，降低其人力成本，顯然有切入餐飲業(yè)中樞的便利條件。

    一位業(yè)內人士透露，目前支付寶和新美大的投資部門已經開始了對餐飲系統(tǒng)服務商的爭奪。支付寶旗下的投資部門正在多方尋找數(shù)據(jù)量足夠的餐飲服務商進行約談。與此同時，新美大也不惜投入重資。

    關于此番投資領域爭奪戰(zhàn)的看法，多位行業(yè)人士向億邦動力網表示，更看好支付寶。原因分別有以下幾點：

    第一，支付寶集成了更多的ISV（獨立軟件開發(fā)商）；

    第二，除了阿里合作的餐飲IT系統(tǒng)服務商可以收集數(shù)據(jù)，支付寶本身也可以獲取非阿里系餐飲平臺使用支付寶交易的數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)中包含全套的用戶信息（電話號碼、其他網絡ID、用支付寶結算的所有交易數(shù)據(jù)），所以這場戰(zhàn)爭拼的是支付市場容量。

    第三，阿里有更強的數(shù)據(jù)利用能力。雖然騰訊旗下也擁有微信支付，但騰訊對于數(shù)據(jù)難以充分利用，騰訊的微信支付也不會將其支付數(shù)據(jù)直接給新美大使用。而阿里集團不同，支付寶的數(shù)據(jù)可以直接作用于阿里系的綜合平臺，能夠充分利用數(shù)據(jù)。

    當然也有業(yè)內認為，不要過早下結論，新美大在餐飲行業(yè)中耕耘多年，有更多的資源和基礎。

    餐飲行業(yè)最有價值的數(shù)據(jù)是什么？

    此外，有資深業(yè)內人士指出，要想真正看明白餐飲信息化的趨勢就要了解到餐飲行業(yè)最有價值的數(shù)據(jù)是什么。

    上述人士指出，流量數(shù)據(jù)曾經是餐飲行業(yè)最有價值的數(shù)據(jù)，美團、大眾點評、口碑可以在線上為商家導流，也可以將商家線下的流量導入線上。在這個階段各大平臺都極盡補貼之能事，以利益誘惑線下商家入駐平臺。

    隨著餐飲行業(yè)進一步的移動互聯(lián)網化，餐飲行業(yè)最有價值的數(shù)據(jù)變成了在線交易數(shù)據(jù)，只要用戶在新美大平臺或者支付寶平臺結算，相關的數(shù)據(jù)就會被新美大或者支付寶獲得。

    而在今天，餐飲行業(yè)最有價值的數(shù)據(jù)已經延伸到了后廚：菜品開發(fā)+后廚管理+傳送菜在線管理。現(xiàn)在已經有一些餐飲服務商為餐廳提供相關的服務了。而支付寶和新美大顯然都希望能夠獲得這部分數(shù)據(jù)。因為有了這部分數(shù)據(jù)就可以打通采購以及供應鏈配送。

    在這個過程中，當流量是最有價值的數(shù)據(jù)時，深耕已久的新美大顯然更具優(yōu)勢；但是當在線交易數(shù)據(jù)變?yōu)樽钣袃r值的數(shù)據(jù)時，支付寶更有優(yōu)勢；而當菜品后廚信息成為最有價值數(shù)據(jù)時，能夠率先看到這一層面并且在交易數(shù)據(jù)積累上具有優(yōu)勢才能占據(jù)有利位置。從目前的情況看，支付寶略勝一籌。

    零售、生活服務領域的爭奪正在醞釀

    在移動互聯(lián)網時代，零售業(yè)態(tài)、生活服務業(yè)態(tài)都面臨著IT系統(tǒng)的升級，而這正是這兩大業(yè)態(tài)實現(xiàn)互聯(lián)網化的關鍵一步。

    一位資深數(shù)據(jù)行業(yè)人士指出，而所有真正互聯(lián)網化的行業(yè)都能夠看到BAT的影子，所以不僅是餐飲，這場數(shù)據(jù)信息爭奪戰(zhàn)爭還將在服裝、美妝、生活服務等領域中蔓延開來。

    阿里和騰訊的投資部門對于數(shù)據(jù)服務商的爭奪也將進入白熱化階段，這是一場借服務商之力進入線下的戰(zhàn)爭，也是互聯(lián)網全面影響線下業(yè)態(tài)的過程。

    另一位靠近阿里的行業(yè)人士表示，支付寶在爭搶餐飲數(shù)據(jù)服務商之后，將會把矛頭轉向服裝，大肆搶奪服裝的線下數(shù)據(jù)服務商之后，會繼續(xù)搶奪美妝等本地生活業(yè)態(tài)的服務商。

    “支付寶一定會大力爭奪服裝的數(shù)據(jù)服務商，并且積極在線下服裝店推進支付寶結算的進入。”該行業(yè)人士指出，只要用戶選擇了通過支付寶的方式結算，那么支付寶就獲得了其交易數(shù)據(jù)、用戶信息等全部由價值的數(shù)據(jù)。

    與此同時，騰訊加持的新美大也沒有消停過：美業(yè)板塊整合完成、教育業(yè)務整合完成、新美大成立家裝事業(yè)部、新美大整合旗下娛樂休閑業(yè)務、新美大分拆貓眼。除了本身已有一定優(yōu)勢的餐飲領域外，新美大將契約生活服務的各個部分都將進行系統(tǒng)運營。而在電影這一大型流量入口中，騰訊還有微影和格瓦拉兩大利器。此外，還有后起強勁的京東正在通過京東到家殺入所有到家的生活服務類場景。

    (本文轉自億邦動力，作者賀樹龍，文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題，請聯(lián)系我們，我們將及時溝通與處理。)

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