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    2月10日消息，針對(duì)微博上存在的垃圾粉絲擾亂正常秩序和騷擾用戶的現(xiàn)象，微博于近期啟動(dòng)了“垃圾粉絲清理計(jì)劃”。通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別加用戶舉報(bào)的方式，對(duì)微博上的刷粉行為和新增的垃圾粉進(jìn)行治理，以體現(xiàn)每個(gè)賬號(hào)的真實(shí)價(jià)值，保障微博的健康生態(tài)。通過(guò)此次清理，微博上的垃圾粉絲和第三方賣粉行為將得到有效治理，微博新增用戶的互動(dòng)率也有望得到提升。1月21日“垃圾粉絲清理計(jì)劃”啟動(dòng)后，微博上整體舉報(bào)量減少了35%。

    在去年，F(xiàn)acebook和Instagram就進(jìn)行了垃圾粉絲的清理，在Instagram清除虛假賬戶之后，它的每個(gè)用戶平均損失了7.7%的粉絲，而這其中有很大一部分是用戶“付費(fèi)購(gòu)買”的垃圾粉絲。而隨著微博的發(fā)展，垃圾粉絲增多的現(xiàn)象也日益突出，不但嚴(yán)重影響了用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)，干擾了他們?cè)谶x擇關(guān)注一個(gè)賬號(hào)的正常判斷力，使得廣大網(wǎng)民深惡痛絕，也極大污染了微博和網(wǎng)絡(luò)的健康生態(tài)，侵害了網(wǎng)民和公眾的正常利益，整治垃圾粉絲和虛假賬號(hào)亂象已經(jīng)是迫在眉睫。

    “垃圾粉絲清理計(jì)劃”則為微博用戶提供了一個(gè)更干凈的空間，清理計(jì)劃上線當(dāng)日起，微博上全部用戶(橙V、藍(lán)V及普通用戶)新增粉絲中，識(shí)別出的垃圾賬號(hào)被凍結(jié)后，將解除其全部關(guān)注關(guān)系，并且所有新增垃圾賬號(hào)會(huì)被實(shí)時(shí)清理，同步修正被該垃圾賬號(hào)關(guān)注的用戶的粉絲數(shù)。這一定程度上會(huì)造成用戶粉絲增速減慢，甚至?xí)�出現(xiàn)粉絲數(shù)減少的現(xiàn)象。

    微博相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此項(xiàng)清理計(jì)劃以后將長(zhǎng)期執(zhí)行，垃圾粉絲清理計(jì)劃的目的在于進(jìn)一步規(guī)范微博上的生態(tài)環(huán)境。用戶可以通過(guò)原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容，積極參與話題、活動(dòng)，發(fā)布點(diǎn)評(píng)、長(zhǎng)文等方法提升賬號(hào)質(zhì)量，同時(shí)達(dá)人、會(huì)員或者認(rèn)證用戶的身份也會(huì)增加賬號(hào)的可信度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)賬號(hào)和內(nèi)容挖掘體系，獲得更多的曝光和粉絲。

    長(zhǎng)期以來(lái)，一些賬號(hào)通過(guò)第三方市場(chǎng)刷粉，而迅速做大了自己的粉絲量，但是其賬號(hào)的真實(shí)價(jià)值極低，內(nèi)容的互動(dòng)量也相當(dāng)少。以兩個(gè)同樣有近15萬(wàn)粉絲數(shù)量的賬號(hào)為例，雖然從粉絲數(shù)量上來(lái)看，可能不分上下，但是兩個(gè)賬號(hào)之間的互動(dòng)量、互動(dòng)率的對(duì)比，可能會(huì)在20倍以上，差異相當(dāng)驚人。這就是因?yàn)檎娣勐矢叩馁~號(hào)，帶來(lái)更多的有效、真實(shí)的互動(dòng)。從另外一個(gè)例子來(lái)看，一個(gè)擁有近2000萬(wàn)粉絲的媒體賬號(hào)，由于只有不到20%的真粉率，而真粉的質(zhì)量也不高，所以互動(dòng)率僅有1%，這樣的互動(dòng)量，甚至還不如一個(gè)雖然只有15萬(wàn)粉絲，但是真粉率卻接近90%的“小”賬號(hào)的互動(dòng)量。

    不僅是媒體賬號(hào)，企業(yè)賬號(hào)也會(huì)遭遇同樣的問(wèn)題。像某個(gè)粉絲量超過(guò)100萬(wàn)的企業(yè)賬號(hào)，因?yàn)檎娣勐蕵O低的原因，每條微博的轉(zhuǎn)評(píng)等互動(dòng)極少，顯得是“死氣沉沉”，與百萬(wàn)粉絲的擁有量極不匹配。這也讓企業(yè)品牌推廣的負(fù)責(zé)人錯(cuò)誤的認(rèn)為，微博用戶對(duì)于企業(yè)官微發(fā)布的內(nèi)容不感興趣，互動(dòng)的意愿極低，在新媒體營(yíng)銷上造成錯(cuò)誤的判斷。對(duì)于垃圾粉絲的清理，也幫助營(yíng)銷人員更客觀的衡量微博的營(yíng)銷價(jià)值。

    微博“垃圾粉絲清理計(jì)劃”的負(fù)責(zé)人表示不論是媒體官微還是企業(yè)官微都需要通過(guò)更好的運(yùn)營(yíng)、更好的內(nèi)容來(lái)發(fā)展自己的粉絲，提升每一個(gè)粉絲的內(nèi)生價(jià)值。在官微運(yùn)營(yíng)的考核標(biāo)準(zhǔn)上，從單純的粉絲增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變到看粉絲構(gòu)成、主貼回復(fù)率、互動(dòng)頻次、互動(dòng)率等更能體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效果的指標(biāo)。一個(gè)賬號(hào)就是一個(gè)良好的社交品牌，也是做大粉絲經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。微博也將持續(xù)、進(jìn)一步打擊刷粉行為，為用戶提供更好的體驗(yàn)，打造良性的微博生態(tài)。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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