對(duì)于騰訊來說，自去年以來，整個(gè)集團(tuán)上下都一直關(guān)注著自家的“寶貝”——微信，并以其為中心，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)和實(shí)力范圍。
對(duì)于騰訊來說，自去年以來，整個(gè)集團(tuán)上下都一直關(guān)注著自家的“寶貝”——微信，并以其為中心，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)和實(shí)力范圍。但不得不說的是，微信一直壓抑著自己的商業(yè)化進(jìn)程。不過在即將邁入6月份的時(shí)候，它終于亮出了自己的獠牙——推出微信小店這個(gè)具有決定性意義的功能。而這，也標(biāo)志著微信商業(yè)化邁出了至關(guān)重要的一步。
事實(shí)上，微信推出小店的消息在即將結(jié)束的5月份傳來，微信小店的出臺(tái)并不奇怪。因?yàn)檫@是注定要來的，即使不是微信小店，也有可能是微信大店、微信中店、微信老店……總之，微信始終會(huì)推出最起碼讓市場(chǎng)看起來動(dòng)作很大的商業(yè)化步伐，最起碼是微信表現(xiàn)給市場(chǎng)、大眾的一種態(tài)度。
微信小店看似只是微信一個(gè)新添加的功能，而事實(shí)上早在數(shù)月之間就已經(jīng)打好了基礎(chǔ)，如今只是時(shí)機(jī)成熟而已。由于騰訊電商發(fā)展一直不夠順利，不管是騰訊拍拍、易迅等電商平臺(tái)，還是微生活等O2O服務(wù)，都處于被市場(chǎng)和消費(fèi)者幾乎無視的狀態(tài)。而且在淘寶等的打壓之下，騰訊電商很難在傳統(tǒng)模式和渠道上再有所作為。因此，早在年初騰訊就為自己未來的電商之路定下基調(diào)，電商方面的戰(zhàn)略發(fā)生重大變化。
騰訊電商方面的戰(zhàn)略變化主要有兩點(diǎn)，一是向京東轉(zhuǎn)讓B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購、C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)，這么做是為了擺脫傳統(tǒng)電商平臺(tái)帶來的沉重包袱。另外一點(diǎn)則是在移動(dòng)端發(fā)力，將電商重任交給微信�？梢哉f，在這兩點(diǎn)變化中，微信是扮演者最重要的角色。如果不是有微信這潛力巨大的應(yīng)用，騰訊絕不會(huì)輕易放棄傳統(tǒng)電商渠道和平臺(tái)——即使它們也不賺錢，但起碼是騰訊在電商領(lǐng)域里釘下的釘子。隨后的一切自然就水到渠成，為了讓微信更好地發(fā)揮出自己的潛力，在5月7號(hào)騰訊對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，成立微信事業(yè)群。而這是一個(gè)非常明顯的信號(hào)—微信將加速自己的商業(yè)化進(jìn)程。果不其然，就在20余天后，微信小店就被推出。可以說，微信小店的推出，是早已經(jīng)被制定好的戰(zhàn)略。小店將成為微信的最佳打手，去給微信開疆拓土，引導(dǎo)微信商業(yè)化進(jìn)程的腳步。
而據(jù)騰訊介紹，微信小店是基于微信公眾平臺(tái)打造的原生電商模式，推出后將極大地豐富微信以及微信支付的應(yīng)用場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)。借助微信小店，騰訊有望建立起自己的移動(dòng)電商平臺(tái)，進(jìn)一步拓展移動(dòng)電商業(yè)務(wù)。雖然這些看起來都是特別浮華的辭藻，但也從另外一方面反映出騰訊對(duì)微信小店的信心——尤其是其中的“原生”二字。
簡單地說，微信小店就是淘寶店鋪的縮小版�？雌饋黼m小，卻五臟俱全，已經(jīng)具備了移動(dòng)電商的諸多特點(diǎn)，能夠滿足用戶移動(dòng)購物的需求。如果僅從這方面來看，微信小店儼然已經(jīng)能夠?qū)Ξ?dāng)前移動(dòng)購物市場(chǎng)產(chǎn)生巨大威脅——當(dāng)然要基于微信6億用戶的基礎(chǔ)之上。
不過對(duì)于變幻莫測(cè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言，功能、用戶基數(shù)并不能決定一切，它們只是成功的基礎(chǔ)，卻不能決定必然獲得成功。微信小店想要成功，還得依靠基于這個(gè)移動(dòng)平臺(tái)之上的商家以及用戶。從商家因素來看，微信顯然想將自己塑造成“救世主”的形象。微信宣稱微信小店是“零門檻”——不收取任何費(fèi)用以及保證金。
不能忽略的是從產(chǎn)品屬性上來看，微信依然相對(duì)封閉，那微信小店如何保證足夠的流量?要知道，騰訊擅長的是將用戶的人脈關(guān)系捏合在一起，卻不足以繼續(xù)延伸下去。騰訊本身并不足以為微信小店導(dǎo)入足夠的流量，如果騰訊有這個(gè)能力，那騰訊拍拍就不會(huì)死得那么難看。而且目前微信對(duì)公眾號(hào)的限制頗多，如果按照目前的規(guī)則，微信小店幾乎不可能存活下去。在這樣的規(guī)則下，商家如何展開強(qiáng)有力的，類似淘寶“直通車”那樣的營銷手段?可以說，商家的營銷需求和用戶私人空間如何保持平衡顯得至關(guān)重要。
從微信小店的定位上不難看出，它所追求的是“小而美”的用戶感受。與以往的傳統(tǒng)電商不同——淘寶像是集貿(mào)市場(chǎng)，天貓/京東/蘇寧易購是大商場(chǎng)，微信小店則專注于做商家的旗艦店。就像我們經(jīng)常在線下見到的旗艦店一樣，針對(duì)不同的用戶群體，展開具有針對(duì)性的銷售活動(dòng)。
在微信小店推出以前，移動(dòng)購物領(lǐng)域是眾多傳統(tǒng)電商在PC端的延續(xù)。不管是這些移動(dòng)應(yīng)用的功能、布局還是產(chǎn)品等，幾乎都是PC端的翻版。而微信小店因?yàn)槭腔谖⑿胚@社交應(yīng)用，其表現(xiàn)形式截然不同，為移動(dòng)購物提供了新的發(fā)展路線。即使目前并不清楚這種形式的利弊，但總算是為移動(dòng)購物這雖然呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，卻顯得有些陳舊的領(lǐng)域，注入了新鮮血液。
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