近日,大眾點評宣布與騰訊的戰(zhàn)略合作進一步深化,將在近期完成對騰訊微生活會員卡業(yè)務及相關團隊的整合。對于微生活來說,這并不是一件壞事。對于大眾點評來講,這更是一樁有利的買賣。這意味著騰訊用了半年時間為自己的O2O業(yè)務瘦身,并隨著微生活的徹底解體而完成。
據(jù)了解,新的微生活會員卡業(yè)務,將在大眾點評體系下,保持相對獨立運營。而在保持原來與微信、手機QQ等主要騰訊平臺緊密合作的同時,也將與大眾點評的本地生活平臺進行深度整合和對接,打造新型的O2O 移動CRM平臺。
大眾點評副總裁姜躍平表示,在騰訊微生活團隊的努力下,微生活已經為超過5000萬的會員提供了CRM服務。未來,大眾點評將在微生活現(xiàn)有產品的基礎上不斷探索更優(yōu)產品形態(tài)。
對騰訊O2O業(yè)務布局有何影響?
1、騰訊歷時半年為自身O2O業(yè)務瘦身
從2月中旬騰訊宣布入股大眾點評開始,騰訊內部就已開始清理內部繁雜的O2O團隊,主要邏輯是將做不了或不好做的業(yè)務放給參股的公司,這其中大眾點評是主要的先頭部隊,后續(xù)還有高朋等。大眾點評在半年內先是投資餓了么,并表示將會把外賣功能融入至微信中,之后入股阿里淘點點的死對頭大嘴巴,以遏制阿里的O2O勢頭。而高朋則扛起了負責推廣騰訊yeahwifi的大旗,其計劃將在年內鋪設數(shù)萬個wifi熱點,而最終目標則是構筑城市熱點。
而在微生活也淡出騰訊O2O隊伍之后,也徹底宣告騰訊的O2O業(yè)務瘦身完成,未來騰訊的O2O將集中在微信支付上發(fā)力,并借助大眾點評的垂直流量獲得更多價值。
2、核心原因在于騰訊缺乏線下基因
一位微生活內部員工對巴人表示,在他看來,微生活隕落的最大原因是因為騰訊不具備線下基因,與騰訊擁有高質量的線上流量不同,微生活在開展線下業(yè)務時非常吃力,在這樣的情況下只能找第三方來做,而現(xiàn)實是,這類第三方公司往往不是很靠譜,這類公司往往同時經營多個公司的線下項目,而在資源有限的情況下,效果就可想而知。而這也是微生活自身業(yè)務從一開始就一減再減的原因。
當然,該人士同時認為如果微生活繼續(xù)做下去也是有希望的,放棄的邏輯是騰訊對于O2O思考的改變,一方面騰訊的確在線下不具備優(yōu)勢,另一方面,在線上騰訊很難引來更為精準的流量,由此就不如把資源開放給諸如大眾點評這類的第三方公司。
3、大眾點評未來將包攬騰訊的線下業(yè)務
騰訊入股大眾點評的目的其實非常明顯,大眾點評是除BAT外最有價值的O2O變量,占據(jù)了點評后騰訊則可穩(wěn)住在O2O的優(yōu)勢地位。而另一方面,無論是從騰訊砍掉微生活來說,還是點評密集入股線下公司,都不難看出騰訊的線下業(yè)務正在向大眾點評遷移。而微生活的部分員工已入駐大眾點評,也不難看出,未來大眾點評將承載騰訊更多的O2O業(yè)務。
4、微信支付將是騰訊O2O的利器
在微生活重組的過程中,另一個比較核心的關鍵在于原騰訊微生活的負責人耿志軍轉至微信支付團隊,并將微生活的一些核心員工也帶至微信支付團隊。從年初騰訊注資嘀嘀并揭開在打車領域的支付大戰(zhàn),到入股點評后接入微信支付等一系列動作,不安看出對于騰訊對于支付領域的關注程度。
俏江南市場負責人趙錫剛此前曾表示,他非?春镁揞^在支付領域的布局,因為從傳統(tǒng)商家角度來講如何選擇商家的渠道有很多,但最后一個用戶行為一定是支付,這一“剛性”的用戶行為其中的價值要比其它領域布局有意義的多。
無論是騰訊對于微生活、點評的布局還是在電商領域的不斷開刀,都不難看出,騰訊正在各條業(yè)務線上為自身減負。
雖然騰訊微生活并沒有在本地生活服務O2O領域占領鰲頭,但并不可小覷其客戶管理系統(tǒng)(CRM)。CRM是本地生活商家的剛性需求,據(jù)說,微生活已經為超過5000萬的會員提供了CRM服務,是國內領先的移動互聯(lián)網CRM服務平臺,而且擁有天虹商場、新華都百貨等不少優(yōu)質商家。
借助這一有利的業(yè)務體系,大眾點評極有可能改變本地生活服務O2O的現(xiàn)有格局,與競爭對手拉開更多距離。
文章編輯:微網網絡 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網
掃描下面二維碼,獲取更多業(yè)內資訊
聲明:本網部份文章為轉載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網立場,若是文章轉載中有侵范您的權益,請發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知刪除,謝謝!