河北铝猎工艺品有限公司

    據(jù)相關(guān)人士透漏，騰訊近期正在內(nèi)測(cè)“營(yíng)銷(xiāo)QQ微信版”，屆時(shí)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端同步管理微信公眾號(hào)的客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)跨終端客戶(hù)管理。營(yíng)銷(xiāo)QQ是騰訊面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)推出的QQ號(hào)碼，分為“400”、“800”兩種號(hào)碼，專(zhuān)為在線客服、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等企業(yè)需求而量身定制。騰訊將在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端增加“微信擴(kuò)展”板塊，綁定了微信公眾號(hào)（限服務(wù)號(hào)）的企業(yè)客戶(hù)可以同步管理微信用戶(hù)。

    就了解，“微信擴(kuò)展”板塊將主要囊括自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、素材管理、移動(dòng)版網(wǎng)站四大功能。這意味著，營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端將實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)后臺(tái)管理的基本功能。

    根據(jù)騰訊的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)函透露的信息，“營(yíng)銷(xiāo)QQ微信版”客戶(hù)除了可以接收來(lái)自QQ、微信兩個(gè)平臺(tái)的客戶(hù)咨詢(xún)，還可以了解客戶(hù)在公眾號(hào)中的行為軌跡，挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

    業(yè)內(nèi)人士分析，營(yíng)銷(xiāo)QQ與微信的打通，在更大的意義上還在于把兩個(gè)平臺(tái)上的客戶(hù)信息打通，利于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。不過(guò)也有質(zhì)疑認(rèn)為，本來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)上相當(dāng)克制的微信環(huán)境有可能被此舉擾亂。如果企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，或者訴求不一致，很容易導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人員將營(yíng)銷(xiāo)QQ上的營(yíng)銷(xiāo)手段搬到微信上，引起微信用戶(hù)的反感。

    值得注意的是，企業(yè)用戶(hù)還可以直接在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端選擇微信第三方服務(wù)商的相關(guān)產(chǎn)品，例如微信版網(wǎng)站。企業(yè)用戶(hù)可直接在營(yíng)銷(xiāo)QQ客戶(hù)端選擇理想的微網(wǎng)站模板，實(shí)現(xiàn)微官網(wǎng)的快速搭建。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

    掃描下面二維碼，獲取更多業(yè)內(nèi)資訊

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說(shuō)明，文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表微網(wǎng)立場(chǎng)，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請(qǐng)發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！