2013,移動(dòng)互聯(lián)關(guān)鍵的一年。
8月19日,中國聯(lián)通發(fā)布數(shù)據(jù),稱新增3G用戶385.6萬戶,達(dá)1.03884億戶,其移動(dòng)用戶數(shù)累計(jì)達(dá)2.65569億戶。
8月20日,中國移動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年7月31日,其用戶總數(shù)接近7.45億戶,其中3G用戶總數(shù)超過1.47億戶。
8月21日,中國電信公布運(yùn)營數(shù)據(jù),其累計(jì)3G用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9039萬,移動(dòng)電話累計(jì)總數(shù)則接近1.77億戶,3G用戶比例達(dá)到51%。
至此,如果不算重疊,三大運(yùn)營商的客戶總量已經(jīng)接近11.87569億,按照2012年末全國大陸總?cè)丝跒?35404萬人計(jì)算,移動(dòng)用戶人數(shù)已經(jīng)涵括全國總?cè)丝跀?shù)的百分之八十七點(diǎn)七多;旧弦呀(jīng)全民觸網(wǎng),淪陷移動(dòng)。
實(shí)際上,相比pc端,早在去年6月底,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.88億,當(dāng)時(shí)手機(jī)已經(jīng)超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。
……
這些數(shù)據(jù),說明了什么?
對(duì)于電商而言,移動(dòng)互聯(lián)天下已凸顯出五大趨勢(shì)特征。
1、市場規(guī);l(fā)展是主流和方向。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模超1.3萬億,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.1%,其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到2.42億人,手機(jī)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.93億人,且呈現(xiàn)不斷增加的趨勢(shì)。未來3年內(nèi),各方面數(shù)據(jù)強(qiáng)力支持將持續(xù)增長。按照目前增長模型預(yù)計(jì)到2015年,將達(dá)到30萬億的交易規(guī)模。屆時(shí),電子商務(wù)將呈現(xiàn)全面增長,在中國以及全世界的經(jīng)濟(jì)生活中實(shí)際承擔(dān)舉足輕重的地位。
2、移動(dòng)購物已經(jīng)初步形成規(guī)模。
移動(dòng)購物,類似于早期的網(wǎng)絡(luò)購物,一度受制于終端、網(wǎng)速、安全、社會(huì)交易氛圍等多方條件掣肘。不過,需求是王道。
一方面,國際巨頭蘋果、三星等不斷制造熱點(diǎn),持續(xù)引領(lǐng)潮流,竭力吸引各大消費(fèi)階層的雙眼。另一方面,諾基亞、HTC、索尼移動(dòng)等新老牌產(chǎn)品奮起直追。國內(nèi)方面,聯(lián)想、華為、小米、酷派、魅族、中興都不甘落后,各施絕技、拼出各種勁頭參與競爭。在iPhone、iPad 和Android 等設(shè)備沖擊下,加上Wifi、3g的提速和普及,越來越多的人們或是主動(dòng),或是被動(dòng)改變了長久形成的許多習(xí)慣,在移動(dòng)互聯(lián)下,對(duì)于自由自在地使用網(wǎng)絡(luò),樂此不疲。
當(dāng)然決定性的一步是,國家對(duì)于“帶寬”的認(rèn)識(shí)加深。中國政府網(wǎng)8月17日發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》, 確立了“寬帶中國”的國家戰(zhàn)略。戰(zhàn)略提出了三個(gè)階段性發(fā)展目標(biāo),到2013年底,固定寬帶用戶超過2.1億戶,3G/LTE用戶超過3.3億戶;到2015年,固定寬帶用戶超過2.7億戶,城市和農(nóng)村寬帶達(dá)到20M和4M,部分發(fā)達(dá)城市達(dá)到100M,3G/LTE用戶超過4.5億戶;到2020年底,固定寬帶用戶達(dá)到4億戶,城市和農(nóng)村寬帶分別達(dá)到50M和12M,部分發(fā)達(dá)城市可達(dá)1G,3G/LTE用戶超過12億戶。根據(jù)測算,固定寬帶和3G/LTE用戶未來7年復(fù)合增長率分別達(dá)到10%和20%。對(duì)于市場,這是個(gè)巨大的利好。
目前移動(dòng)購物的隱患在于支付和安全方面,盡管安全是相對(duì)的,但是已經(jīng)初具規(guī)模市場,對(duì)購物者而言這并不是最大的影響。銀聯(lián)支付、支付寶、易付通、網(wǎng)銀在線、易寶、快錢、IPS環(huán)訊等等,迅猛發(fā)力,都想在第一時(shí)間把pc平臺(tái)經(jīng)受考驗(yàn)的技術(shù)、渠道儲(chǔ)備紛紛移戰(zhàn)移動(dòng)端。
3、中國移動(dòng)用戶井噴式增長。
移動(dòng)購物顯出趨勢(shì)并令人置信,關(guān)鍵就在于實(shí)際用戶的井噴式增長。2012年底,我國移動(dòng)用戶已達(dá)4.11億;2013年Q1,手機(jī)上網(wǎng)用戶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶比重達(dá)96.4%,手機(jī)網(wǎng)購已成為當(dāng)今移動(dòng)網(wǎng)購的主態(tài)。
4、傳統(tǒng)電商紛紛重心轉(zhuǎn)型。
今天,尤其是在大都市,幾乎絕少有人還沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷。
2012年天貓雙十一銷售額191億元,記憶猶新;2013年馬云將親自帶隊(duì)確保天貓雙十一銷售額預(yù)計(jì)將超200億元大關(guān)。QQ商城大促,3天貢獻(xiàn)7億!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)品牌促銷 每天500萬!京東年銷售突破300億,還在不斷刷新紀(jì)錄!亞馬遜全球貢獻(xiàn)480億美金!2015年,消費(fèi)者將超過3.5億,網(wǎng)購這個(gè)世界需要大量品牌和商品!
不過在打通網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的電商世界里,京東給人快速、優(yōu)質(zhì)的印象;亞馬遜品質(zhì)不錯(cuò),卻,明顯慢半拍;當(dāng)當(dāng)、QQ商城并不便宜,甚至有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧、國美網(wǎng)上購物比實(shí)體店還貴。速途研究院分析師曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)了豌豆莢、91助手、360手機(jī)助手以及安卓市場下載平臺(tái)上電商網(wǎng)站App的下載量狀況。從其統(tǒng)計(jì)的相關(guān)圖表中可以看到,淘寶位居排行榜的榜首,四個(gè)平臺(tái)總下載量為12898萬次,大眾點(diǎn)評(píng)排在第二位,四個(gè)平臺(tái)總下載量為4158萬次,排在第三位的是京東商城,下載量為2387萬次,天貓排在第四位,四個(gè)平臺(tái)總下載量為1371萬次,第五位的是美團(tuán)團(tuán)購,四個(gè)平臺(tái)的總下載量為1308萬次。
電商企業(yè)名目繁多的客戶端, app應(yīng)用,其實(shí)布局很早。商業(yè)社會(huì)前沿,總是最先聞風(fēng)而動(dòng)的,這是直覺、也是職業(yè)素質(zhì)也是對(duì)未來的高度警覺使然。既然電商移動(dòng)化已成新趨勢(shì),APP勢(shì)必成為電商盈利增長點(diǎn)探路的一個(gè)新出口。
5、移動(dòng)終端將占據(jù)人們絕對(duì)的時(shí)間
這一點(diǎn),對(duì)于經(jīng)常乘坐車船等交通工具的人群而言,感受特別深刻。尤其是在上下班途中,地鐵上,放眼望去,幾乎都是低頭玩手機(jī)一族。有數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)支付用戶呈現(xiàn)了年輕、高學(xué)歷、高收入的三個(gè)特點(diǎn)。使用Android系統(tǒng)的移動(dòng)支付用戶占全部移動(dòng)支付用戶的63%。移動(dòng)支付的用戶認(rèn)知度比較高,占全部用戶89.7%。并且,伴隨這種科技色彩的使用潮流,隨著設(shè)備進(jìn)步和技術(shù)普及,使用絕對(duì)人群的增加,對(duì)于具體的電商而言,將來覆蓋各自一定的主流消費(fèi)人群已經(jīng)不存在什么疑念。
Facebook2012年9月每月活躍用戶突破10億,其中有6億為手機(jī)用戶。2012年第四季度,Twitter月活躍用戶數(shù)達(dá)到2.88億。93%的用戶,移動(dòng)登錄是第一選擇;2012年底,新浪微博注冊(cè)用戶已超過5億,同比增長74%,日活躍用戶數(shù)達(dá)4620萬,同比增長82%;70%的用戶是移動(dòng)用戶。2012年3月,微信用戶已達(dá)1億,同年9月達(dá)到2億,2013年1月,微信用戶數(shù)已經(jīng)超過3億。從2億到3億,微信僅用了不到4個(gè)月的時(shí)間。叫人震驚的還在于上線沒幾天的易信,就已經(jīng)宣傳突破500萬使用者。
方向似乎已明,那么電商們?nèi)绾蝿?dòng)作?!闖進(jìn)中原的人,人人眼前似乎都有只鹿,但是巨大的誘惑之下,其實(shí)更多的是險(xiǎn)象環(huán)生,以至于生死未卜,誰會(huì)最先渡過艱難而漫長的一段生死期,拭目以待?
筆者在8月15日,2013中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)最后一天,聽到北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司正式宣布進(jìn)軍移動(dòng)電商領(lǐng)域,有點(diǎn)驚訝。筆者于是與中搜的朋友聊天,他們認(rèn)為移動(dòng)電商已經(jīng)顯示出去平臺(tái)化趨勢(shì),中搜前期將以移動(dòng)船票商城版為企業(yè)打造定制移動(dòng)商城,后期將逐步轉(zhuǎn)進(jìn)至建立自有移動(dòng)電商平臺(tái)。這事實(shí)上是中搜將其在pc平臺(tái)積累的技術(shù)、渠道儲(chǔ)備轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端的新嘗試。
前景如何?
下一個(gè)路口的門票,APP?
曾幾何時(shí),天涯社區(qū):將升級(jí)“購物街” 推動(dòng)電商品牌提升;天貓:移動(dòng)終端下一步將在無線渠道上做更多創(chuàng)新;樂蜂網(wǎng):持續(xù)優(yōu)化樂蜂網(wǎng)APP 核心是精細(xì)化和效率;鐵血網(wǎng):未來計(jì)劃推出網(wǎng)購APP;順豐:關(guān)注新平臺(tái) 二維碼發(fā)展空間很大……
路口已經(jīng)在望,但是門票在哪里?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多人認(rèn)為,平臺(tái)對(duì)流量的分發(fā)能力將越來越弱,移動(dòng)電商入駐移動(dòng)電商平臺(tái)已經(jīng)沒有太多的必要。然而電商巨頭阿里巴巴的產(chǎn)品架構(gòu)和布局中,似乎難以容忍客戶能夠脫離旗下平臺(tái)而獨(dú)立自有商城。因?yàn)榛蛟S這樣,就是被看作對(duì)阿里自身的侵蝕。當(dāng)然,這個(gè)悖論必須消解。機(jī)遇于是產(chǎn)生。
別人的危機(jī),對(duì)于苦苦摸索而有準(zhǔn)備的人而言,正是自己的機(jī)遇。有人說,未來電商之爭,是app之爭,亦是流量之爭。
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