我國一直在大力發(fā)展電子商務(wù),明確肯定了電子商務(wù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用及貢獻(xiàn)。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年,全國電子商務(wù)交易規(guī)模高達(dá)8萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售1.3萬億元。預(yù)計2015年,電子商務(wù)交易規(guī)模將超過18萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將達(dá)到3萬億元。隨著移動電子商務(wù)市場的崛起,移動網(wǎng)購行業(yè)也迎來了新一輪的發(fā)展。作為國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)B2C綜合平臺的領(lǐng)頭羊,移淘商城(wap.ytao.cn)無論是在產(chǎn)品豐富度以及售后服務(wù)方面都表現(xiàn)得尤為出色。
成立于2010年3月的移淘商城,年收入規(guī)?焖僭鲩L,用戶數(shù)和收入以每年300%的速度增長。目前,移淘日訂單處理量超過4000單,現(xiàn)月發(fā)貨近7000萬元,日均用戶數(shù)超過280萬,日均頁面瀏覽量超過700萬次,成為流量最大的移動B2C。公開資料顯示,移淘商城在2011年和2012年先后獲得達(dá)晨創(chuàng)投與東方富海的千萬級投資,為企業(yè)發(fā)展注入了雄厚的資金實力。
在移動應(yīng)用呈井噴式發(fā)展的時代,消費者喜歡通過手機購物App進(jìn)行網(wǎng)購,而各大電商也紛紛布局App客戶端,促使消費者可通過移動終端隨時隨地進(jìn)行網(wǎng)上購物。經(jīng)過移淘商城技術(shù)團(tuán)隊的精心策劃與測試,iphone和安卓版移淘客戶端推出后,已逐步滲透到人們的生活和工作各個領(lǐng)域。而移動端給移淘帶來的銷量也是持續(xù)增加,這其中絕大多數(shù)是由新注冊的用戶貢獻(xiàn)。
移淘商城非常重視移動端的用戶體驗,商品分類準(zhǔn)確詳細(xì)、頁面清晰明了,瀏覽導(dǎo)購性強,讓顧客“新手上路”也不難。此外,移淘商城的搜索功能非常強大,用戶可以快速地尋找到自己需要的商品內(nèi)容,只需簡單幾個步驟花上幾秒鐘就能完成下單。最近,移淘商城還在網(wǎng)頁設(shè)計中增加了新浪微博和QQ空間的分享功能,讓手機用戶將自己喜歡的商品分享給網(wǎng)友,進(jìn)一步豐富和完善了用戶使用體驗。
隨著智能手機的普及到位,移動支付業(yè)務(wù)保持高速增長。然而,移動支付也不斷被曝光存在安全風(fēng)險,很多消費者害怕自己的支付賬號被竊取,造成不可挽回的財產(chǎn)損失。針對移動支付善未成熟這種行業(yè)問題,移淘商城采取“貨到付款”的支付形式,充分解決了用戶對手機購物安全的憂慮。通過與知名物流公司EMS 和宅急送建立深度的合作關(guān)系,移淘商城開發(fā)了遍布全國近2000個主要城市的送貨網(wǎng)絡(luò),保證顧客訂購的商品高效、快速、完整地配送到他們手中。此外,移淘商城密切關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)第三方支付的發(fā)展,把握時機將客戶逐漸過渡到新的支付流程中。
在移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,移淘商城一直占據(jù)移動B2C的重要地位,蘊含巨大的增長潛力。對于未來,移淘商城將擇機而動、順勢而為,不斷提升產(chǎn)品在移動設(shè)備上的展現(xiàn)力與用戶體驗,為消費者、供應(yīng)商創(chuàng)造新的價值,從而樹立良好的企業(yè)形象。
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