5月20日,今日頭條社交產(chǎn)品第二彈——「飛聊」橫空出世。相比于多閃APP在發(fā)布會閃亮登場,「飛聊」的現(xiàn)身就低調(diào)許多。
新芽Newseed發(fā)現(xiàn),「飛聊」先是在即刻、微信、今日頭條等平臺冷啟動,而后逐漸在微信平臺傳播開。然而不出意料,僅僅露臉不過半小時,微信平臺就使出了“封殺”大招,飛聊添加好友的二維碼被“停止訪問”。
目前,蘋果手機用戶可以在APP Store上搜索“飛聊興趣”下載,安卓用戶可在飛聊官網(wǎng)直接下載。截止發(fā)稿,飛聊排在了App Store免費總榜第八,社交榜第二。
早在2018年底,新京報就曾爆出,字節(jié)跳動內(nèi)部有一個專門研究社交應(yīng)用的團(tuán)隊,正在打造一款名為“飛聊”的應(yīng)用。
半年之后,飛聊終于亮出了真面目。
多閃落幕,飛聊接棒
去年12月,歡聚時代CEO李學(xué)凌曾在微信朋友圈表示:“我賭張一鳴的飛聊能夠成功。因為我看到了太多成功的因素在里面,我覺得機會真的可能來了。”
但目前來看,飛聊的表現(xiàn)比較“普通”。
“飛聊是我們在社交領(lǐng)域的一次探索和嘗試。它是一款開放社交產(chǎn)品,是即時通訊軟件和興趣愛好社區(qū)的集合,致力于幫助用戶發(fā)現(xiàn)同好。我們希望飛聊能夠連接起擁有共同愛好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。”字節(jié)跳動官方回復(fù)道。
基于此,其整體分區(qū)為「消息」、「動態(tài)」、「我的」。消息包括了好友申請、好友聊天消息、群組消息、群組推薦;動態(tài)則類似于朋友圈功能,可在其中了解關(guān)注好友所發(fā)內(nèi)容。
不難發(fā)現(xiàn),比起社交,飛聊更像是一款UGC主題社區(qū)產(chǎn)品,一個集合了百度貼吧、豆瓣小組和微信的大雜燴。
飛聊最核心的模塊之一 “小組”,與即刻當(dāng)中的“圈子”,豆瓣當(dāng)中的“小組”大同小異,都是基于某些特定的話題而形成的線上同好聚集地,讓用戶以較低的門檻產(chǎn)生互動。
在社交產(chǎn)品核心要點“關(guān)系鏈”方面,與微信最大的不同是,飛聊的人際關(guān)系是開放的。比如,一個人不需要加你好友就可以直接和你聊天、不需要同意就可以直接加群,大幅降低了用戶之間的社交門檻。
深度體驗后,會發(fā)現(xiàn)飛聊在IM功能上做了充分的準(zhǔn)備,包括對話欄的語音輸入更為簡便直接,可同時發(fā)送語音+文字。而且飛聊已經(jīng)具備收發(fā)紅包功能,目前由支付寶提供唯一支持,再者是聊天記錄可實現(xiàn)云存儲,支持不同設(shè)備間同步聊天記錄。
但飛聊的問題和多閃、微頭條一樣,缺乏用戶社交關(guān)系鏈,可以產(chǎn)生大量基于內(nèi)容的互動,但沒辦法建立用戶與用戶之間的連接,最終或許會變成興趣社區(qū)產(chǎn)品。
飛聊的上線,從側(cè)面也宣告了多閃的“失敗”。據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止目前,多閃在應(yīng)用總榜中排名146位,而頭條系的大部分產(chǎn)品都在前100名以內(nèi)。雖然多閃還沒下架,但已近一個月沒更新內(nèi)容了。
張一鳴“死磕”社交
GGV管理合伙人童士豪曾問過張一鳴:你們原來做頭條的,怎么轉(zhuǎn)去做社交呢?
張一鳴的回答說,是業(yè)務(wù)推動改變的。
對于字節(jié)跳動而言,在建立BAT般的強生態(tài)之前,建立健全的用戶關(guān)系鏈在當(dāng)下顯得更為重要。飛聊的出現(xiàn)是字節(jié)跳動的又一次嘗試,自然被看作是對微信的叫板。
事實上,頭條早已動了騰訊的奶酪。
今日頭條的快速崛起,讓騰訊的地位也遭到了不小的挑戰(zhàn)。雖然推出了天天快報、投資趣頭條與今日頭條進(jìn)行對抗,但在實際表現(xiàn)方面卻不盡如人意。
尤其頭條系產(chǎn)品抖音的爆火,不到2年時間,月活突破5億,增長速度已經(jīng)超過微信,被騰訊視為最大的競爭對手。騰訊緊急復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒能成功狙擊抖音。
自此,騰訊與頭條的戰(zhàn)況愈演愈烈。更細(xì)節(jié)的表現(xiàn)是,今日頭條所有產(chǎn)品中除了頭條鏈接,其余均無法在微信實現(xiàn)裂變,即使將短視頻1對1轉(zhuǎn)發(fā),也要先將視頻下載至本地,再從本地發(fā)送給對方。
張一鳴曾在公司7周年慶典上指著一張微信發(fā)送抖音鏈接被屏蔽的截圖痛斥,“去年我們僅在App內(nèi)就收到20萬的用戶反饋,大家在問,為什么不能通過微信分享鏈接?是你們的軟件出故障了嗎?我們?nèi)绾蚊鎸@20萬用戶的吐槽,這個問題要不要解決?”
戰(zhàn)火一度上升到法律層面,騰訊與字節(jié)跳動還曾因用戶信息對簿公堂。起因是抖音授權(quán)多閃,讓用戶使用微信用戶名和頭像完成注冊并登陸,這引發(fā)騰訊系不滿,認(rèn)為微信用戶名和頭像版權(quán)應(yīng)歸屬騰訊。
兩家老大也曾赤膊在朋友圈“互撕”。
“頭騰大戰(zhàn)”,宛如龍爭虎斗。
不愿站隊的張一鳴,面對“老大哥”的圍剿,必須拿下社交這塊城池,才有勝算的把握。
隨著騰訊加碼布局短視頻,今日頭條加碼社交,飛聊任重而道遠(yuǎn)。
飛聊能“飛多久”
目前來看,飛聊與微信較大的不同點是,飛聊并不封閉在熟人社交群里,而是以興趣愛好為突破口,讓用戶加入興趣群,并在群中添加陌生人為好友。
但飛聊并未和頭條系其他產(chǎn)品產(chǎn)生互動,這就意味著,飛聊很難獲取熟人社交關(guān)系鏈。而對即時通訊工具來說,熟人關(guān)系尤為重要。
今年1月15日,多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交產(chǎn)品集中發(fā)布,馬化騰曾在朋友圈動態(tài)留下一段話:“通信強于社交,社交強于社區(qū)。如又是陌生人社交很難了,如基于興趣的社區(qū)目前國內(nèi)也很強了,再細(xì)分的垂直社區(qū)空間也有。”
陌生人社交很難,熟人社交都在微信里,這也不難解釋飛聊瞄準(zhǔn)了社區(qū)。但豆瓣、知乎、小紅書、虎撲、B站等等,國內(nèi)已經(jīng)存在大量垂直類興趣社群App。多閃之后,飛聊又能飛多久?
而就在今天舉行的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊發(fā)布了基于QQ過億用戶的“群開放生態(tài)”。騰訊社交平臺產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張浩透露:“QQ新版本將發(fā)布強大的群管理能力,支持異步內(nèi)容沉淀;QQ群將開放群搜索和群推薦,為各種垂直群進(jìn)行定制;優(yōu)質(zhì)的社交流量向開發(fā)者開發(fā),并通過冷啟動扶持助理小程序。”
多閃、聊天寶、馬桶、飛聊……這只是開始,不難預(yù)料接下來還會有更多形態(tài)的社交APP輪番上陣,而騰訊也已經(jīng)在采取行動了。
社交江湖,又要有一番風(fēng)起云涌了。
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