河北铝猎工艺品有限公司

義烏北下朱村，機(jī)器聲轟鳴的工廠里，幾位快手主播正在直播間里賣力推銷一款花瓣?duì)�、能牢固吸附住手機(jī)的支架。上個(gè)月的義烏小商品博覽會(huì)上，這款產(chǎn)品因?yàn)榭焓种鞑�們而走紅。短短一個(gè)月，最早生產(chǎn)這一商品的廠家已經(jīng)收入數(shù)百萬(wàn)元。

快手正在重構(gòu)“小商品之都”義烏的生意。這個(gè)縣級(jí)市有74萬(wàn)常住人口，當(dāng)?shù)卦诳焓稚辖?jīng)營(yíng)生意的商人們告訴我們，本地的快手賬號(hào)數(shù)就有56萬(wàn)，粉絲1萬(wàn)以上的賬號(hào)超過(guò)2200個(gè)。根據(jù)《三聲》的了解，在義烏小商品城的一些檔口，快手用戶的拿貨量已經(jīng)占到了20%。

依托于快手，地域性的新商業(yè)生態(tài)并不鮮見(jiàn)。貴州的侗寨打造出快手紅人“侗家七仙女”，工藝品銷售讓整個(gè)村子都有了新的生計(jì)；在陜西富平，快手上賣柿餅的生意讓全村脫貧；四川仁壽，2萬(wàn)粉絲的賬號(hào)一年賣出去30萬(wàn)斤柑橘。

義烏有著新的標(biāo)本意義。在新奇有意思的“周邊”和土特產(chǎn)等非標(biāo)品之后，現(xiàn)在，成熟產(chǎn)業(yè)基地的標(biāo)品也能依托快手一波接一波地成為“爆款”，并通過(guò)批發(fā)的方式大量地銷往世界各地。

快手保持了“輕”運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。從去年起，上線快手小店并制定一些規(guī)則后，快手不再過(guò)多介入運(yùn)營(yíng)。他們希望電商成為社區(qū)生態(tài)的延伸，并反過(guò)來(lái)再完善整個(gè)社區(qū)。為此，快手甚至愿意在一定時(shí)間內(nèi)容忍一些不規(guī)范的交易。

內(nèi)容與社交關(guān)系產(chǎn)生的低成本流量，正在催生新一代的電商模式。快手以外，抖音、B站等為代表的短視頻平臺(tái)，都開(kāi)始了電商的探索。淘寶也早已開(kāi)始內(nèi)容化、社區(qū)化的改造。

強(qiáng)敵環(huán)伺，快手的克制與耐心源于對(duì)社區(qū)生態(tài)的堅(jiān)持。而這份耐心的有效期限，將在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中接受考驗(yàn)。

掘金快手

跟隨著分布在各個(gè)地區(qū)的內(nèi)容生產(chǎn)者，新鮮、好玩兒這類適合視頻展示的東西，總能最先冒出頭。耿哥“無(wú)用發(fā)明”引發(fā)了現(xiàn)象級(jí)的全民圍觀，我的朋友則真的會(huì)跟著養(yǎng)花的主播一起買君子蘭；另一對(duì)網(wǎng)紅父子小喬老喬最開(kāi)始賣的是自己的油潑辣子。

一旦這些產(chǎn)品形成聚集，一個(gè)地方的產(chǎn)業(yè)就可能因?yàn)榭焓窒蚯耙徊�。在快手上爆紅的各式各樣的“土特產(chǎn)”就是代表。而這些這些基于地域的農(nóng)產(chǎn)品采銷，已經(jīng)有了初步產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)與規(guī)模。

例如，我們采訪過(guò)的柿餅商人申俊山與柑橘商人黃琴就正努力夯實(shí)著自己的貨源，并通過(guò)快手直接接觸終端的批發(fā)商乃至消費(fèi)者，壓縮原本層層疊疊的經(jīng)銷環(huán)節(jié)。

到如今義烏成為區(qū)域熱點(diǎn)時(shí)，更多的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品在快手上出現(xiàn)。地方上成熟的產(chǎn)業(yè)鏈成為新模式的基礎(chǔ)。

義烏集中了全球80%的小商品。小商品城有8萬(wàn)個(gè)商鋪，背后又連接著工廠。五花八門的小商品在義烏產(chǎn)業(yè)鏈最完整，價(jià)格也最低廉。線下生意逐漸衰弱，傳統(tǒng)電商流量又日益昂貴，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)在最需要的是高效、便宜地將這些貨品銷售出去。

快手成了產(chǎn)業(yè)層面的新選擇。在義烏的工廠與小商品城的檔口，來(lái)往其中的快手主播數(shù)量在過(guò)去的一年多時(shí)間內(nèi)迅速增加。這其中，粉絲在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的中腰部主播最為集中。

一位快手主播正在工廠車間里進(jìn)行直播，在其身后是已經(jīng)裝箱等待出廠的成品

義烏本地人大多在小商品城時(shí)代就已掙到殷實(shí)家底，有著穩(wěn)定的客源�，F(xiàn)在的快手對(duì)他們來(lái)說(shuō)，量級(jí)還太小。

活躍的賣貨主播一般是這幾年間來(lái)這里找機(jī)會(huì)的“新義烏人”。他們是近年來(lái)跟隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

下沉在低線城市找到新機(jī)會(huì)的代表。這些人普遍白手起家，缺乏相應(yīng)的資本積累。小商品城內(nèi)一個(gè)檔口的年租金最少30萬(wàn)起跳，位置好的鋪位高達(dá)100萬(wàn)。他們無(wú)力消受，對(duì)新的機(jī)會(huì)也就更加渴求。

三年前生意失敗來(lái)到義烏的閆博是其中一位。他首先是一個(gè)快手的普通用戶，平時(shí)就在快手發(fā)發(fā)自己的生活，最初是進(jìn)貨、打包、發(fā)貨這一類小生意的日常；后來(lái)，閆博的視頻強(qiáng)化了“草根創(chuàng)業(yè)”的人設(shè)，還多了很多經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、有劇情的內(nèi)容，粉絲也逐漸增長(zhǎng)到20多萬(wàn)。

晚上的直播間里，閆博會(huì)向他的粉絲介紹自己的商品并傳播一些小本創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。賣貨的口徑永遠(yuǎn)是“小本創(chuàng)業(yè)，老鐵們拿去夜市或者村頭擺攤。” 由于人群精準(zhǔn)，一個(gè)一千人左右的直播間，可能一晚上就有幾百單的成交量。

閆博曾一個(gè)月賣出過(guò)35萬(wàn)件羊毛衫。他告訴我們，“快手增加了至少一半的銷量。”

快手上這種賣貨方式類似于主播帶貨的淘寶直播，區(qū)別在于淘寶本身是交易屬性極強(qiáng)的平臺(tái)；快手上則有內(nèi)容和社交關(guān)系沉淀，賣貨的主播和粉絲之間更多是相對(duì)親近的“朋友”關(guān)系。

閆博的合伙人侯悅有30萬(wàn)粉絲。他們?cè)诹x烏組織了數(shù)百人的主播團(tuán)隊(duì)，以便于找到合適的貨源并集中推熱。侯悅也做拼多多，但她更喜歡快手。

同樣是低價(jià)、同質(zhì)化的商品，同樣針對(duì)下沉市場(chǎng)的用戶，拼多多依靠買家中的熟人關(guān)系裂變；在快手上，買賣雙方的情感連接更強(qiáng)，也更容易產(chǎn)生“粉絲”。

新視頻電商的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始。各家玩法不盡相同：抖音在內(nèi)部自建小程序，引入不同的品牌，仍舊遵循中心化的流量分配方式；B站則依靠up主生態(tài)以及與淘寶的關(guān)系，幫助平臺(tái)內(nèi)的達(dá)人開(kāi)店變現(xiàn)；小紅書(shū)謹(jǐn)慎地引入了品牌商家，以解決信任背書(shū)的問(wèn)題，社區(qū)內(nèi)容同時(shí)接入淘寶的內(nèi)容生態(tài)。

快手的特點(diǎn)是粉絲粘性高，社區(qū)感強(qiáng)。這讓頭部紅人帶貨效果顯著的同時(shí)，中腰部的生態(tài)也能保持活躍。

去年的“快手賣貨節(jié)”上，粉絲4000多萬(wàn)的散打哥一天銷量就達(dá)到1.5億。另一個(gè)快手紅人辛巴，很早就將快手上的流量與粉絲沉淀在自己的淘寶店中，并嘗試品牌化發(fā)展。去年3月，辛巴創(chuàng)立了女性用品品牌“棉密碼”并開(kāi)了淘寶店。不僅賣標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)口日化，辛巴也賣東北的土特產(chǎn)。現(xiàn)在，這家店的月銷售額已經(jīng)超過(guò)1億。

中腰部用戶是主要支撐。在日活1.6億的快手，平臺(tái)每天生產(chǎn)的短視頻內(nèi)容可達(dá)1500萬(wàn)條，最主要的內(nèi)容與社交關(guān)系來(lái)自于中腰部的創(chuàng)作者�？焓蛛娚棠壳暗娘@著特點(diǎn)是幫助廠家與品牌“去庫(kù)存”，這一過(guò)程現(xiàn)在也能借由腰部成規(guī)模地實(shí)現(xiàn)。

義烏上的快手商人也得益于這樣的生態(tài)結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)品缺乏差異度與品牌的前提下，義烏的原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)只有借助快手上這些中腰部主播的影響力與社交關(guān)系鏈才能充分體現(xiàn)，產(chǎn)生“爆款”并形成帶貨效應(yīng)。

義烏相關(guān)部門已經(jīng)注意到這種新的商業(yè)模式，并積極參與調(diào)研與討論

今年3月，義烏政府邀請(qǐng)快手高級(jí)副總裁徐欣前來(lái)參加一年一度的義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)。在這里，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭暾�且豐富的，義烏想要更多的低成本流量以及平臺(tái)傾斜，幫他們留住能賣貨的紅人們。

電商“開(kāi)荒”

義烏的快手電商生態(tài)自發(fā)地生長(zhǎng)于這種相對(duì)寬松的環(huán)境中。事實(shí)上，直到徐欣前往小商品博覽會(huì)發(fā)表演講，快手才真正留意這個(gè)幾乎全民使用快手、尤其是快手電商的小城市。

“我們也是過(guò)來(lái)調(diào)研順便學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。” 基于內(nèi)容和社交關(guān)系產(chǎn)生的“老鐵”生態(tài)是快手的核心價(jià)值。工作人員告訴我們，與傳統(tǒng)電商相比，快手并沒(méi)有“強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”的電商基因，更沒(méi)有控“貨”與供應(yīng)鏈的能力。

新視頻電商剛剛起步，快手很可能也在逐步學(xué)習(xí)電商邏輯的過(guò)程中。

一段時(shí)間內(nèi)，快手曾因?yàn)槠脚_(tái)上的部分內(nèi)容在輿論上比較被動(dòng)。在那之后，在公共輿論場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)上都保持低調(diào)的快手，接連推出了“家鄉(xiāng)好貨”、“福苗計(jì)劃”等一系列“扶貧”意味濃厚的項(xiàng)目，并將其作為對(duì)外宣傳的重點(diǎn)。

通過(guò)“扶貧”，快手將之前不被理解甚至污名化的地方及其特色產(chǎn)品帶到了更大的公眾視野，也在相當(dāng)程度上改變了快手自身在公共輿論場(chǎng)中的形象。這同時(shí)是一種相對(duì)安全的新業(yè)務(wù)探索模式。在“扶貧”的同時(shí)，這類地方的農(nóng)副產(chǎn)品或者土特產(chǎn)開(kāi)始在快手上走紅并逐步具備產(chǎn)業(yè)意義。快手對(duì)電商的探索，正是從這些非標(biāo)產(chǎn)品上發(fā)展而來(lái)。

去年上半年，快手開(kāi)始引導(dǎo)平臺(tái)上的電商往正規(guī)化的方向發(fā)展。重要舉措是“提供工具”�？紤]到大部分快手用戶使用淘寶等平臺(tái)的成本較高，快手開(kāi)發(fā)了內(nèi)部的電商系統(tǒng)，第一步目的在于方便交易。

4月，快手小店開(kāi)始小范圍內(nèi)測(cè)；6月，小店全面上線并且接入淘寶、有贊和魔筷星選等第三方電商平臺(tái)；12月，快手小店升級(jí)，用戶可以在快手APP內(nèi)部邊看直播邊完成所有的購(gòu)買和訂單查看，不再需要跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)。

遵循不打擾用戶的原則，快手一直沒(méi)有通過(guò)諸如站內(nèi)信的方式告知用戶“快手小店”的存在�？焓中〉甑娜肟�“藏在”個(gè)人操作頁(yè)“快手實(shí)驗(yàn)室”這一欄目之下。如非刻意尋找很難發(fā)現(xiàn)其存在。

同時(shí)，部分功能對(duì)于生意規(guī)模小、不熟悉傳統(tǒng)電商平臺(tái)操作的用戶來(lái)說(shuō)，門檻依舊較高。像侯悅這樣粉絲30萬(wàn)、以賣貨為主業(yè)的主播，也不知道快手的“購(gòu)物車”可以直接嵌入短視頻和直播。

快手上還是有不少向非官方指定的第三方平臺(tái)導(dǎo)流的現(xiàn)象。今年1月，我們?nèi)ネ�陜西富平考察申俊山的柿餅生意時(shí)，70%客戶來(lái)自快手的他，還在用自己的21個(gè)微信號(hào)聯(lián)系生意。此時(shí)，“快手小店”已經(jīng)上線大半年了。

快手名為“羅拉快跑”的申俊山開(kāi)通了快手小店，也沒(méi)有放棄自己的其他渠道

由于平臺(tái)內(nèi)電商以中小用戶為主，且還處于初步發(fā)展階段，快手容忍了一部分不完全合規(guī)的行為。去年的“快手賣貨節(jié)”的活動(dòng)中，帶貨1.6億的散打哥固然耀眼，快手官方可能更看重有數(shù)十萬(wàn)普通用戶參與其中這一點(diǎn)。嚴(yán)控這一部分，損失的很可能是社區(qū)的活躍度和生態(tài)的豐富度。

到現(xiàn)在，在簡(jiǎn)介上掛出微信號(hào)或是在直播間內(nèi)展示微信號(hào)引導(dǎo)用戶的行為并沒(méi)有被完全禁止。

而在去年12月推出第一批電商服務(wù)商后，快手也并不強(qiáng)制商家和紅人使用這類服務(wù)。維持多樣化、給予用戶盡量多的自由仍是快手的原則。

原本，基于內(nèi)容和興趣形成的社區(qū)與用戶關(guān)系就較為親近；現(xiàn)在，快手還為用戶提供了賺錢的機(jī)會(huì)，既不收“保護(hù)費(fèi)”，也不過(guò)多干涉用戶行為。在一定程度上與平臺(tái)結(jié)成利益共同體的大部分用戶，對(duì)快手平臺(tái)感情甚篤。“永遠(yuǎn)支持快手”、“感謝快手平臺(tái)”這樣的口號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)在用戶頁(yè)面中。

但另一方面，快手也在盡力防范風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)始人宿華有一次談到快手電商時(shí)，強(qiáng)調(diào)在提供便捷的連接方式和明確的交易規(guī)則之外，要盡到平臺(tái)應(yīng)盡的審核義務(wù)，確保銷售產(chǎn)品的合規(guī)性。

今年，在提供工具之后，快手運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)已經(jīng)變成“制定規(guī)則”。

3月，快手電商發(fā)布《快手小店經(jīng)營(yíng)違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商品推廣管理規(guī)則》、《快手小店售后服務(wù)管理則》、《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》等四項(xiàng)規(guī)則，加強(qiáng)對(duì)快手平臺(tái)上的電商經(jīng)營(yíng)治理。并表示將重點(diǎn)懲處虛假宣傳、推廣假冒偽劣商品、違背服務(wù)承諾等問(wèn)題，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4月10日，快手小店又上線了新的規(guī)則。在直播間和商品頁(yè)面直接放微信號(hào)，引導(dǎo)用戶到非官方的第三方平臺(tái)交易的行為都將被所禁止。

也在這個(gè)月，快手戰(zhàn)投的第三方小程序電商“魔筷星選”通過(guò)“快手購(gòu)物助手”實(shí)現(xiàn)了與快手小店的直接連通�？焓窒Ｍ�更多由自己的平臺(tái)來(lái)消化風(fēng)險(xiǎn)。

在產(chǎn)品和規(guī)則層面做出設(shè)計(jì)之后，快手的參與基本到此為止。認(rèn)為自己盡到平臺(tái)義務(wù)、幫助連接買賣雙方后，他們又回到了相對(duì)低介入的狀態(tài)。

快手的義烏之行也更像是學(xué)習(xí)和調(diào)研。他們未來(lái)肯定希望涉足到產(chǎn)業(yè)鏈，并已經(jīng)在與當(dāng)?shù)亟佑|。但具體怎樣推進(jìn)，快手內(nèi)部也還沒(méi)有完全確定。

“我們真的還在‘開(kāi)荒’。”他們說(shuō)。

一切為了社區(qū)

追求社區(qū)的真實(shí)、豐富與多元，幾乎從一開(kāi)始就寫(xiě)在快手的價(jià)值觀里。程序員出身的宿華一直強(qiáng)調(diào)快手平臺(tái)“平等與普惠”的原則。對(duì)社區(qū)豐富程度的堅(jiān)持幾乎可以成為解釋快手一切行為的原點(diǎn)。

從2011年成立到現(xiàn)在，快手秉承30%頭部?jī)?nèi)容、70%中腰部?jī)?nèi)容的流量分配原則，持續(xù)拓展下沉市場(chǎng)。多年的培育使得快手擁有“長(zhǎng)且厚”的長(zhǎng)尾，內(nèi)容與社交關(guān)系都相對(duì)豐富。

中腰部用戶貢獻(xiàn)了大量的內(nèi)容，是快手生態(tài)的重要支撐

在涉及社區(qū)的問(wèn)題上，快手一直保持謹(jǐn)慎和克制。電商一直被要求基于內(nèi)容與生態(tài)發(fā)展，再反哺整個(gè)生態(tài)而不是消耗。

去年，散打哥在“快手賣貨節(jié)”上帶出1.5億銷量后，有更多的商家利用快手的這一特點(diǎn)找到頭部網(wǎng)紅清理庫(kù)存。這種模式下，散打哥這樣的大網(wǎng)紅抽傭較高，甚至能達(dá)到50%。

快手一直追求社區(qū)生態(tài)的平衡。當(dāng)頭部出現(xiàn)巨大流量時(shí)，快手的算法甚至?xí)��?duì)其加以限制，以確保內(nèi)容的均衡和平等表達(dá)。在這種情況下，頭部需要付出更大的代價(jià)來(lái)獲取用戶�！读闶劾习鍍�(nèi)參》報(bào)道過(guò)，像辛巴這樣的頭部紅人就曾通過(guò)“秒榜“的方式在各個(gè)直播間里引起粉絲注意，并將其引入到自身的流量池中以方便未來(lái)交易。

“秒榜”一次可能需要花費(fèi)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的真金白銀，基本只是頭部網(wǎng)紅之間的游戲；而這背后又可能涉及到人為的流量操控，快手并不歡迎這種行為。去年賣貨節(jié)前夕，辛巴被官方封禁，“秒榜”的費(fèi)用也打了水漂。

另外，快手也擔(dān)心頭部網(wǎng)紅過(guò)分“收割”用戶將對(duì)社區(qū)體驗(yàn)造成不利影響。

今年上半年以來(lái)，散打哥本人已經(jīng)不經(jīng)常出現(xiàn)在直播間，賣貨大多交予“散打家族”的徒弟，形式上也變得更加直接粗暴。這帶來(lái)明顯的負(fù)面效應(yīng)。近期，散打哥的直播間人數(shù)已經(jīng)從高峰期的百萬(wàn)，跌至4萬(wàn)左右。

快手通過(guò)扶持中腰部用戶、充實(shí)長(zhǎng)尾來(lái)改善這一現(xiàn)象。秉承“平等與普惠”的原則，快手設(shè)計(jì)了直播、電商等多種產(chǎn)品希望大部分人都獲得收益，與平臺(tái)結(jié)成利益共同體，而社區(qū)始終是原點(diǎn)與核心。

在快手的社區(qū)管理中，用戶一旦出現(xiàn)直接推銷行為，視頻或直播間很可能將被降低權(quán)重。此外，他們?cè)?ldquo;燎原計(jì)劃”第二期招商時(shí)，不但要求商家有創(chuàng)作短視頻的能力，還要求其快手賬號(hào)是粉絲數(shù)低于100的新賬號(hào)，能夠系統(tǒng)規(guī)運(yùn)營(yíng)來(lái)吸引精準(zhǔn)用戶，而不是上來(lái)就利用已有流量賣貨。

電商因此并不會(huì)得到更多的資源傾斜。“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)關(guān)系依舊是最重要的。”商家和用戶可以采購(gòu)一些營(yíng)銷工具來(lái)加強(qiáng)在公域流量池中的曝光，比如粉絲頭條這樣的工具。不過(guò)， 快手更鼓勵(lì)用戶自身經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與社交關(guān)系，建立起私域流量池。

快手的社區(qū)一直被認(rèn)為較為健康和活躍。在遭遇抖音強(qiáng)勁的進(jìn)攻之后，持續(xù)拓展下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)略還是收到了較好的效果，DAU從去年春天的1.2億增長(zhǎng)至目前官方披露的1.6億。去年十月之后，以直播、廣告與電商為中心的整體商業(yè)化邏輯也已經(jīng)逐漸清晰。

有部分媒體猜測(cè)，去年快手的直播收入已經(jīng)達(dá)到200億。強(qiáng)勁的營(yíng)收在理論上能夠支撐快手“養(yǎng)”生態(tài)的耐心。

快手的危險(xiǎn)在于籌碼到目前幾乎仍然只押注在一個(gè)產(chǎn)品上。從去年開(kāi)始，快手陸續(xù)孵化了十幾個(gè)APP，從內(nèi)容、工具到小游戲平臺(tái)不一而足，試圖形成自身產(chǎn)品矩陣。但整體來(lái)說(shuō)，快手的矩陣中還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)非常亮眼的產(chǎn)品。甚至在去年年底，上線半年的種草社區(qū)“豆田”已經(jīng)被悄悄放棄。

依靠獨(dú)立產(chǎn)品的公司在戰(zhàn)略縱深上往往不夠。這導(dǎo)致面臨高烈度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，能夠調(diào)遣的“兵力”相當(dāng)有限。2018年，頭條系通過(guò)以抖音為主的產(chǎn)品矩陣迅速起量并相互導(dǎo)流，抖音最終在流量上實(shí)現(xiàn)對(duì)快手的超越。從目前的競(jìng)爭(zhēng)格局看，快手已經(jīng)失去了早期相對(duì)寬松的外部發(fā)展環(huán)境。

另一方面，在去年年底爆出的10億美元新一輪融資后，快手估值來(lái)到250億美元區(qū)間。上市可期也可能使資本對(duì)其持續(xù)增長(zhǎng)和變現(xiàn)能力提出更迫切的要求。

快手強(qiáng)調(diào)自己是“慢思考、快行動(dòng)”的公司。與騰訊系的公司相似，強(qiáng)于產(chǎn)品、快速變化而非戰(zhàn)略�；氐骄唧w業(yè)務(wù)，快手在電商上的“克制”與耐心很可能來(lái)自于對(duì)其社區(qū)的自信。然而即使社區(qū)擁有強(qiáng)勁的生命力，社區(qū)之上的商業(yè)模式未必就有很高的天花板。遑論目前已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)者眾。

換言之，快手商業(yè)化的節(jié)奏與其對(duì)社區(qū)邊界的影響，將成為這一階段快手考慮的核心。

這又回到了快手的原點(diǎn)。宿華曾經(jīng)這樣形容與用戶的關(guān)系，“是用戶找到了快手，而不是快手找到了他們。”

對(duì)于一個(gè)習(xí)慣于隱身在用戶背后，在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中始終保持克制的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，理想是頂層設(shè)計(jì)之后的生態(tài)自我發(fā)展。但實(shí)際操作中，強(qiáng)敵環(huán)伺意味著更需要在增長(zhǎng)、收割和長(zhǎng)期培育中不斷地平衡并時(shí)刻調(diào)整。

僅僅提供工具與制定規(guī)則并不足夠，快手仍然需要繼續(xù)探索。

文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)

如需了解更多微商城資訊 可報(bào)名申請(qǐng)或撥打全國(guó)免費(fèi)電話400-830-8248

聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說(shuō)明，文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表微網(wǎng)立場(chǎng)，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請(qǐng)發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！