夠貨是網(wǎng)易嚴(yán)選創(chuàng)始人鄭如晶離開網(wǎng)易后的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。這次,她帶著深扎供應(yīng)鏈多年的經(jīng)驗(yàn),選擇和千萬代購站在一起。
鄭如晶曾一手帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了嚴(yán)選的ODM(Original Designer Manufacturer)模式,幫助網(wǎng)易嚴(yán)選在電商巨頭的籠罩下沖出重圍。在帶領(lǐng)網(wǎng)易嚴(yán)選團(tuán)隊(duì)從6人到1000人,GMV從0到突破40億后,鄭如晶選擇重新出發(fā),這次她要做一個(gè)專屬女性的精品社交電商平臺(tái)——“夠貨”。
上個(gè)月,“夠貨”剛剛宣布完成1.2億元的A輪融資,小程序商城正式啟動(dòng)運(yùn)營。在紅利慢慢消退的社交電商市場中,專注于女性的精品電商有怎樣的想象空間?這個(gè)帶著嚴(yán)選基因的新玩家又有怎樣的新思路?社交電商平臺(tái)一波接一波涌出,夠貨團(tuán)隊(duì)能否憑借積攢多年的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)贏得立足之地?
何為夠貨?
夠貨將自己定義為“以消費(fèi)分級(jí)為出發(fā)點(diǎn)的精品社交電商平臺(tái)”。目前,夠貨主要利用微信小程序運(yùn)營,暫未開發(fā)獨(dú)立App。在夠貨小程序商城中,用戶可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品。別人點(diǎn)擊鏈接或掃碼二維碼后,就可以成為分享者的粉絲,而“一經(jīng)綁定則終身有效”。
和云集、貝店等已具備一定體量的社交電商平臺(tái)不同,夠貨的分銷商并不需要購買198、298、398等金額不等的入門禮包,而是需要邀請(qǐng)10個(gè)新粉絲,有三人下單后(包含自己)就可以成為平臺(tái)的“分享家”。但夠貨小程序的會(huì)員招募介紹中,依然出現(xiàn)了熟悉的字眼——“自購省錢、分享賺錢、會(huì)員特權(quán)”,這些詞匯曾被眾多社交電商平臺(tái)當(dāng)做吸引粉絲的廣告語。
據(jù)獲悉,目前夠貨的分銷制度共包含三個(gè)等級(jí):分享家、運(yùn)營商和合伙人,商品傭金比例在6%到35%之間。根據(jù)夠貨內(nèi)部的培訓(xùn)員介紹,用戶在成為分享家后可享受的權(quán)益共含括三點(diǎn):其一,自購商品獲得100%的商品傭金;其二,可獲得直邀粉絲購買商品的100%傭金,以及二級(jí)粉絲購買商品的30%傭金;其三,享受直邀分享家銷售傭金的30%(隔級(jí)分享家銷售沒傭金,自購有傭金)。
據(jù)了解,目前夠貨運(yùn)營商和合伙人的銷售傭金分配比例和分享家一致。分享家若想升級(jí)為夠貨運(yùn)營商,需要直邀一級(jí)粉絲500人,二級(jí)粉絲1000人,并且社群三代累計(jì)銷售額達(dá)到10萬。夠貨合伙人的升級(jí)條件為直邀五個(gè)運(yùn)營商,團(tuán)隊(duì)累計(jì)享受額達(dá)到100萬。
伴隨而來的是,運(yùn)營商和合伙人可在直邀人員中直接對(duì)粉絲進(jìn)行授權(quán)升級(jí),并享受比例不等的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)津貼和同級(jí)伯樂獎(jiǎng)。
據(jù)發(fā)現(xiàn),夠貨同樣采用了社交電商平臺(tái)流行的“買代分離”系統(tǒng),即:普通的買家看到的平臺(tái)和代理商使用的平臺(tái)是兩套系統(tǒng)。例如,未成為夠貨分享家的用戶看到的界面和普通小程序商城無異,基本功能完全圍繞購物,而分享家所看到的平臺(tái)則截然不同,包括了包括可提現(xiàn)額度、詳細(xì)收入、新增粉絲、粉絲下單情況等等。
對(duì)標(biāo)嚴(yán)選?
據(jù)相關(guān)單位了解到,夠貨的目標(biāo)是成為一個(gè)F2C的社交電商平臺(tái),主打三四五線城市,F(xiàn)2C即factory to customer,通過整合工廠供應(yīng)鏈,直接連接工廠和消費(fèi)者,來降低品牌溢價(jià)。目前夠貨主要經(jīng)營包括食品、個(gè)護(hù)、居家、餐廚、服飾和電器等類目在內(nèi)的商品,每天的10點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)以及20點(diǎn)設(shè)立了限量搶購頻道。
和網(wǎng)易嚴(yán)選一脈相承,夠貨的首頁焦點(diǎn)圖會(huì)輪播平臺(tái)主推的爆款商品,同時(shí)也帶有“采用相同的制造標(biāo)準(zhǔn)、來自相同的制造商”等宣傳語,頗有網(wǎng)易嚴(yán)選早期的色彩。而一位夠貨的工作人員也直接表示,夠貨要“對(duì)標(biāo)嚴(yán)選”。
“網(wǎng)易嚴(yán)選的自營商品采用ODM模式。ODM就是A設(shè)計(jì)生產(chǎn)出一種產(chǎn)品后,冠以B的品牌,賣出高價(jià),又被C看中,要求稍微修改一些設(shè)計(jì)或成分后,配上C的品牌名稱來進(jìn)行生產(chǎn)。這樣就減少了C自己研制的時(shí)間及資金。因?yàn)橥瑥S家同原料甚至配方或設(shè)計(jì)99%相同,可以說它們都是從同一條生產(chǎn)線生產(chǎn)出來。”億邦動(dòng)力獲取到一份夠貨內(nèi)部資料如此介紹道。
這份內(nèi)部資料還介紹稱,夠貨自己的品牌就是C,一些普通的工薪階層無法作為生活日用的品牌就是B。同樣的標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì),去除了品牌溢價(jià)、品牌推廣等一系列費(fèi)用后,夠貨商品的費(fèi)用僅是這些B品牌的1/2甚至接近1/10。
不過,和嚴(yán)選采用統(tǒng)一的貼牌標(biāo)識(shí)不同,夠貨并沒有統(tǒng)一使用品牌名稱,而是孵化了多個(gè)自營品牌,包括零食、家清護(hù)理、化妝品、床上家居用品等類目。
據(jù)了解,目前夠貨主要采取自營模式,集合了多個(gè)國際品牌代工廠的資源,與意大利愛馬仕皮具代工廠、施華洛世奇首飾代工廠、泰國乳膠枕工廠、日本巴寶莉風(fēng)衣代工廠等數(shù)十家品牌代工廠達(dá)成了合作。
不過,一位夠貨的分享家表示,因?yàn)閴蜇浧脚_(tái)在成立初期,孵化的自有品牌也還沒有過多的介紹和平臺(tái)背書,自己在向消費(fèi)者介紹的時(shí)候就需要解釋得更為清楚,最重要的是要保證商品的品質(zhì)來加強(qiáng)消費(fèi)者的信任度。
“在社交電商平臺(tái)買東西時(shí),消費(fèi)者往往會(huì)更加謹(jǐn)慎,經(jīng)常會(huì)自己查詢品牌和廠商,因此產(chǎn)品信息里直接體現(xiàn)和品牌同工廠還是很重要的,否則消費(fèi)者在最初很難產(chǎn)生信任感。從包裝上看,目前夠貨和嚴(yán)選還有些差距,但是一些類似商品,夠貨更有價(jià)格優(yōu)勢,再加上現(xiàn)在的平臺(tái)補(bǔ)貼,價(jià)格會(huì)更吸引消費(fèi)者。我們最擔(dān)心的還是售后和質(zhì)量問題,畢竟目前還是熟人生意,一單出問題了就會(huì)影響之后的銷售。”另一位剛剛加入夠貨平臺(tái)的分銷商對(duì)億邦動(dòng)力表示。
能否突出重圍?
根據(jù)消息得知,剛剛上線不足一個(gè)月的夠貨已經(jīng)吸引了超千名分享家,并設(shè)置了多個(gè)分享官方群來進(jìn)行運(yùn)營。同時(shí),為了快速培養(yǎng)平臺(tái)的分銷商,夠貨還成立了“夠貨商學(xué)院”,每天會(huì)在官方群中進(jìn)行分享,內(nèi)容包括平臺(tái)介紹、如何種草和運(yùn)營、如何提升銷量等等。
除了社群分享外,夠貨商學(xué)院還開始定期舉辦“夠貨精致分享家集訓(xùn)營”。夠貨通過報(bào)名審核的形式,挑選報(bào)名的分享家加入集訓(xùn)營,進(jìn)行集中指導(dǎo)。
同時(shí),將自己定位于服務(wù)女性的精品電商平臺(tái),夠貨商學(xué)院還表示會(huì)關(guān)注女性其他層面的成長,除了銷售和運(yùn)營層面,還要提供時(shí)間管理、心態(tài)管理、形象管理和職場必修課等等。
經(jīng)過多方溝通后,億邦動(dòng)力發(fā)現(xiàn),夠貨試圖從以下三點(diǎn)來構(gòu)建與其他電商平臺(tái)的差異化:
其一,夠貨想通過自主研發(fā)和設(shè)計(jì),來避免商品的同質(zhì)化,方便把控商品品質(zhì)和入駐品牌等等。
其二,夠貨設(shè)置了“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃來保證分銷商的黏性和忠誠度,包括布局線下店、啟動(dòng)城市合伙人和品牌合伙人,希望讓代理參與實(shí)體店的分紅、參與城市代理商的管理和分紅、參與自營品牌的運(yùn)作和分紅。
其三,夠貨的野心是要做消費(fèi)者向工廠的反向定制,通過是收集消費(fèi)者對(duì)于商品的具體需求,將消費(fèi)者的意愿反饋給工廠,做到真正的C2M。
某多年電商行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為,夠貨的思路和發(fā)展方向是明晰和具有想象空間的,但確立起平臺(tái)優(yōu)勢和壁壘則是目前最核心的問題。“按照官方說法,夠貨把團(tuán)隊(duì)手中大量的全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源作為主要的競爭優(yōu)勢。但是網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)積攢了大量的工廠和消費(fèi)者資源,如果嚴(yán)選也入局社交電商,這個(gè)F2C的老大哥可能會(huì)對(duì)剛起步的新平臺(tái)造成不小的壓力。”
同時(shí),和嚴(yán)選并稱為“網(wǎng)易電商雙子”考拉也早已孵化了自己的社交電商平臺(tái)“考拉賺客”,用戶可以通過分享考拉平臺(tái)上的商品來“自購省錢、分享賺錢。”值得注意的是,網(wǎng)易考拉今年在主推“全球工廠店”,口號(hào)依然是熟悉的“全球一線制造商自有品牌集合店”。
工廠資源和品牌被愈發(fā)重視。除了網(wǎng)易嚴(yán)選外,淘寶、京東和拼多多等等平臺(tái)都在盯著不同層級(jí)的工廠。例如,社交電商代表拼多多一直試圖為“拼工廠”打造“廠牌”,并要打通生產(chǎn)與需求之間的信息流,扶持1000家工廠品牌,實(shí)現(xiàn)以需定產(chǎn)。
“一般的工廠只有生產(chǎn)能力,而沒有設(shè)計(jì)能力,如果平臺(tái)可以告訴工廠該做什么,可以解決工廠的一大痛點(diǎn)。把數(shù)據(jù)和工廠相結(jié)合,讓工廠有錢可賺才是長久之計(jì),而不是一味的壓低利潤。”一位資深零售行業(yè)從業(yè)者表示,“要做到真正的C2M模式,就要幫助工廠突破接單模式,收集真正的用戶需求,利用好這些資源和數(shù)據(jù),保證產(chǎn)銷協(xié)同和訂單生產(chǎn)。目前,夠貨才剛剛開始,找貨和找人還是其眼下要解決的問題。”
從微商時(shí)代開始,就一直站在風(fēng)口浪尖上的社交電商依然沒有退熱的勢頭。上月底,社交電商老大哥云集一紙遞向納斯達(dá)克的招股書,再次點(diǎn)燃了這個(gè)市場。市場雖然在狂歡,但夠貨要成為真正的F2C精品電商,就必須要積攢足夠龐大的數(shù)據(jù)量才有可能進(jìn)一步完成反向定制,殺出重圍。
不過,社交電商向來不缺玩家,無論是先行者云集、貝店和環(huán)球捕手,還是不斷冒出的后來者們,都在分食漸進(jìn)紅海的市場。在這場突圍戰(zhàn)中,夠貨還能否再創(chuàng)造一個(gè)社交電商版的“嚴(yán)選”呢?
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