河北铝猎工艺品有限公司

此前，禮物說曾獲得紅杉資本300萬美元的A輪融資、騰訊產(chǎn)業(yè)基金數(shù)千萬美元的B輪融資，以及廣渠資本數(shù)千萬元的B+輪融資。

今年2月，禮物說開始內(nèi)測禮物說小程序，這款小程序支持用戶像發(fā)紅包一樣送禮物，定位中產(chǎn)富裕階層，新玩法、強社交是禮物說小程序最顯眼的標(biāo)簽。它的運營邏輯在于用禮物紅包的社交玩法做社交電商。

禮物說小程序基本沿用了微信紅包的操作方法，設(shè)計界面也與微信紅包界面相仿，區(qū)別在于紅包里不是現(xiàn)金而是禮物。送禮用戶可以先在禮物說小程序的商城中挑選禮物，價格從一元至上千元不等，選好的禮物會放入禮物紅包中，還可以配上祝福語，發(fā)送至個人或者微信群友。參照個人紅包、拼手氣包等紅包玩法，禮物說小程序的玩法包括直接送禮、定時開獎、滿人開獎。

對于收禮用戶，首次填寫保存收件信息后，就可以通過快遞形式領(lǐng)取自己拆到的禮物。

兩個月的內(nèi)測期內(nèi)，玩法新穎、操作簡單還自帶社交屬性的特點讓禮物說小程序獲得了不錯的數(shù)據(jù)。目前，禮物說小程序已擁有3000名高端用戶和50多萬大眾用戶，次月留存率達(dá)26%。其中高端用戶客單價達(dá)350元，復(fù)購率高（部分用戶一周內(nèi)就會送出幾十份禮物，消費金額過萬元）。

內(nèi)測期間，禮物說小程序與全棉時代、三只松鼠、阿芙、WIS等多家品牌商進(jìn)行了聯(lián)合營銷，3天內(nèi)總計發(fā)出禮物10萬次，送出了20多萬份禮物。

禮物說創(chuàng)始人兼CEO溫城輝表示：“禮物的本質(zhì)是社交，具備天然社交土壤的微信足夠長出規(guī)�？捎^的禮物說小程序。未來，禮物說將更多關(guān)注社交體驗而非傳統(tǒng)的電商模式。”

從主攻新零售做線下店轉(zhuǎn)向社交電商，禮物說真正看中的是微信8億微信紅包用戶、日活1.7億微信小程序的“流量紅利”。此外，不同于成熟的電商平臺，在微信小程序里，禮物說可以采用全新的思維方式、全新的打法，去解決信任、獲客、運營、沉淀等問題。

除了小程序，禮物說曾在自身的商業(yè)模式上做過一系列嘗試，2014年7月內(nèi)容電商平臺禮物說app上線，曾在13個月內(nèi)獲得了2000萬用戶，流量紅利消失后禮物說轉(zhuǎn)型線下。自2017年6月以來，禮物說開設(shè)了數(shù)十家實體店，隨后還嘗試了向B端擴(kuò)展，面向企業(yè)提供禮品定制服務(wù)。

雖然內(nèi)測數(shù)據(jù)不錯，但禮物說小程序接下來可能面對的問題有兩個：一、如何教育市場以及保持用戶的新鮮感；二、同樣是紅包，禮物與現(xiàn)金是有差異的，實物不可避免會涉及到物流、售后等后續(xù)問題。轉(zhuǎn)型成功還是一次試錯，還需要市場和用戶的再一次檢驗。

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