河北铝猎工艺品有限公司

就在春節(jié)前，騰訊宣布入股“國民第一男裝品牌”海瀾之家。與此同時，海瀾之家也宣布上線自己的海瀾優(yōu)選生活館微商城，切入微商渠道。

在目前正在召開的兩會上，馬化騰就針對智慧零售這一議題表示了自己的看法，他認為不做智慧零售，就會喪失競爭力，自己不會直接參與電商業(yè)務，但會為企業(yè)從事智慧零售提供必要的工具和平臺。事實上，馬化騰所提出的智慧零售也就是老對手馬云提出的新零售。

此番海瀾之家進軍微信生態(tài)，也是在騰訊入資之后做出的回應，入局微信生態(tài)，將能更好的借助騰訊的線上流量和技術支持。

據(jù)微網(wǎng)了解，海瀾優(yōu)選生活館是海瀾集團旗下的生活方式類家居品牌，銷售的商品包括辦公用品、床上用品、旅行用品、生活用品、家具用品等十大商品系列。目前，海瀾優(yōu)選微商城銷售的商品種類和官方網(wǎng)站并無太大差異，但在運營上卻更好地詮釋出智慧零售的特點。

一、會員卡積分線上線下通用玩轉(zhuǎn)新零售

在傳統(tǒng)的零售經(jīng)營中，通常線上和實體店的會員卡都是互相獨立的，而在新零售下，卻實現(xiàn)了線上線下的數(shù)據(jù)互通。在海瀾優(yōu)選微商城中，新用戶注冊后可領取電子會員卡，會員卡除了在微商城中使用之外，在海瀾之家官方指定的網(wǎng)站商城以及所有線下實體店也都適用，消費者每次購物所累積的積分也可在線上線下進行指定產(chǎn)品的兌換。

這么做的好處是什么？一來是滿足消費者即時性的消費習慣，相信不少實體店都有遇過這樣的問題，消費者在實體店消費準備買單時發(fā)現(xiàn)忘帶會員卡導致無法享受會員折扣或者用線上會員卡到實體店卻無法使用，這時帶給消費者的體驗其實是非常糟糕的。而在新零售模式下，這種情況根本就不復存在。

二來是激活粉絲在線上線下的之間的流通，消費者可能在線上渠道看中某款產(chǎn)品，但并不信任電商，非要到實體店去適用，而當會員、數(shù)據(jù)等信息能在線上線下被隨時調(diào)用時，無論消費者最終在哪個渠道成交，對商家來說都是獲利的。這也是微網(wǎng)新零售微信商城系統(tǒng)所能達到的效果。

二、全渠道發(fā)展覆蓋微信生態(tài)

除了海瀾之家本身上線微商城之外，海瀾集團旗下的Aex、OVV等品牌都已經(jīng)陸續(xù)上線了微商城。而微商城還并非是海瀾之家的在微信的唯一切入口。近期，海瀾之家也已經(jīng)推出了自己的小程序商城，打算布局整個微信生態(tài)。以微網(wǎng)去年的客戶數(shù)據(jù)來看，去年在微網(wǎng)這里搶注小程序，并搭建小程序商城的零售企業(yè)的確呈現(xiàn)出井噴式的爆發(fā)趨勢。

一方面，小程序面對微信近10億的用戶群，有利于企業(yè)利用微信公眾號、微信群去集合粉絲，玩轉(zhuǎn)粉絲從何進行二度挖掘；另一方面，小程序具有無需下載、用完即走的特點，對消費者來說不占內(nèi)存又便于調(diào)用，在使用上更為方便，并且隨著小程序功能和權(quán)限的不斷開放，未來小程序的能力還有待爆發(fā)，是值得押注的一片藍海。海瀾之家選擇入局小程序也算是在意料之中。

從海瀾之家的種種動作看來，在騰訊入資之后，已經(jīng)在借微信的力進行全渠道和新零售的擴展和布局，未來海瀾之家勢必也將從騰訊手中獲得比其他品牌更加優(yōu)勢的流量入口和資源。

文章編輯：Micronet微網(wǎng)  最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)

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