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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維。

借用黃有璨老師在《運(yùn)營(yíng)之光》里的說(shuō)法，

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思維好比是內(nèi)功心法，方法與技巧好比是武功招式，如果忽視營(yíng)銷(xiāo)思維而一味追求表面的方法與技巧，那么最后的結(jié)果很可能是走火入魔。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是結(jié)果和價(jià)值導(dǎo)向，很多營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有效果原因是沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思維是營(yíng)銷(xiāo)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。

1.有效流量

例：某充電寶電商在微博做推廣，微博A：轉(zhuǎn)發(fā)1000,0個(gè)購(gòu)買(mǎi)。微博B：轉(zhuǎn)發(fā)100,5個(gè)購(gòu)買(mǎi)。那么哪個(gè)才是有效果的營(yíng)銷(xiāo)，毫無(wú)疑問(wèn)是微博B，因?yàn)樗鼛��?lái)了實(shí)際的利益。

營(yíng)銷(xiāo)工作針對(duì)的應(yīng)是有效流量，看的是質(zhì)量而不是數(shù)量，如果一味的追求數(shù)量，不看質(zhì)量，那么后面的營(yíng)銷(xiāo)工作就會(huì)以數(shù)量為目標(biāo)，此時(shí)應(yīng)該想想，花了這么多人力物力，這樣對(duì)業(yè)務(wù)有沒(méi)有幫助。

最典型的就是以發(fā)紅包的形式來(lái)增粉，需要知道的是，這些流量只是為了紅包而來(lái)，以這種形式吸引來(lái)的流量對(duì)業(yè)務(wù)有沒(méi)有實(shí)際的幫助呢？

所以營(yíng)銷(xiāo)的目的是吸引有效流量，能給業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)際幫助的流量。

2.清楚的說(shuō)出：產(chǎn)品、為誰(shuí)、解決什么問(wèn)題

用戶(hù)的耐心是有限的，來(lái)到了你的網(wǎng)站，如果在10s內(nèi)用戶(hù)不知道你的產(chǎn)品對(duì)他有什么好處、能夠解決什么問(wèn)題，那么他很快就會(huì)離開(kāi)。

如果不能說(shuō)出：什么產(chǎn)品、為誰(shuí)、解決什么問(wèn)題，意味著你在宣傳中不能清晰的描述產(chǎn)品，你的營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)不到用戶(hù)的痛點(diǎn)，用戶(hù)就對(duì)你不感興趣。

3.如何挖掘用戶(hù)需求？

相信大家也注意到了，想寫(xiě)出擊中用戶(hù)痛點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)文案，前提是要準(zhǔn)確的把握住用戶(hù)的需求，明白能解決用戶(hù)什么問(wèn)題，給用戶(hù)帶來(lái)什么好處。

那么如何挖掘用戶(hù)需求呢？

幾種常見(jiàn)的誤區(qū)：

（1）自嗨的制作內(nèi)容，“我覺(jué)得用戶(hù)需要這個(gè)”“我覺(jué)得用戶(hù)喜歡”，根本不去了解用戶(hù)需求。

（2）套用行業(yè)數(shù)據(jù)。行業(yè)數(shù)據(jù)在宏觀上有一定的依據(jù)，但對(duì)具體的業(yè)務(wù)卻沒(méi)有實(shí)際的幫助。

正確的思路：

a.用戶(hù)調(diào)查：了解用戶(hù)核心需求、活躍渠道、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等。用戶(hù)會(huì)告訴你這些信息，但你不能確定用戶(hù)給你的這些是否真實(shí)可靠。因此，還要結(jié)合數(shù)據(jù)反饋來(lái)驗(yàn)證。

b.數(shù)據(jù)反饋：用回收回來(lái)的數(shù)據(jù)分析用戶(hù)行為，驗(yàn)證用戶(hù)到底有沒(méi)有這個(gè)需求。

通過(guò)用戶(hù)調(diào)查和數(shù)據(jù)反饋的驗(yàn)證，可以確定用戶(hù)既有這個(gè)想法，又有這個(gè)需求，那么就可以作為營(yíng)銷(xiāo)的依據(jù)。

總結(jié)一下：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的精髓是營(yíng)銷(xiāo)思維，而營(yíng)銷(xiāo)思維的核心是有效流量，營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)當(dāng)以有效流量為營(yíng)銷(xiāo)目的。

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