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抓住用戶心理,提高微商城成交量
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2017-05-12  點(diǎn)擊率:
抓住用戶心理,提高微商城成交量

微信是當(dāng)前傳媒方式中比較重要的一部分,微商城作為微信衍生出來(lái)的新傳媒方式,算是一種比較新的商業(yè)運(yùn)用。其實(shí)微信衍生出來(lái)的不止微商城,例如小程序、微信公眾號(hào)等也是其運(yùn)用,基于微信目前在人們生活中的占比重比較大,各式各樣的商家和企業(yè)都開(kāi)始往微信上發(fā)展,找到新的商機(jī)。

 

微商城是一個(gè)新的電子商務(wù)平臺(tái)。優(yōu)點(diǎn)是傳播速度快,又比較易學(xué)簡(jiǎn)潔。同時(shí)還可以結(jié)合商家的微信平臺(tái),宣傳方式的多樣性更廣,更有利于商品的推廣。消費(fèi)者只要通過(guò)微商城平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購(gòu)、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購(gòu)與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。


㈠.貨源以及質(zhì)量有保障才是成功的關(guān)鍵

 

如果你是初期電商創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該也會(huì)聽(tīng)說(shuō)“貨源”的重要性,有一個(gè)穩(wěn)定的貨源、或者可以說(shuō)是一個(gè)靠譜的貨源對(duì)于初期創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是極其重要的。有了穩(wěn)定的貨源以后就要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,“質(zhì)量好壞是二次銷售的重要因素”,。由于微商城是微信衍生出來(lái)的平臺(tái),所以微信的宣傳對(duì)于微商城來(lái)說(shuō)也很重要,朋友圈宣傳會(huì)讓微商城擁有更多人的認(rèn)可。

 

㈡用什么樣的方法,抓住用戶的心理

 

用戶心理是一個(gè)商家最需要去揣摩的東西,只有抓住了用戶心理,才能準(zhǔn)確的找到銷售的入口,從而快速提高微商城的銷量和轉(zhuǎn)化率。下面我們就來(lái)說(shuō)幾種如何抓住用戶心理的方法:

 

1、制造微商城渴望感。你有沒(méi)有過(guò)“這個(gè)東西一定要買”這樣子的購(gòu)物心理?微商城產(chǎn)品價(jià)值的高低與客戶渴望的程度非常有關(guān),營(yíng)銷模式里面,例如小米蘋(píng)果等饑餓營(yíng)銷就是最好的例子,“別人都在用了,我再不買就要沒(méi)有了”。怎樣去激發(fā)用戶的心理需求,怎樣去保持客戶對(duì)你的產(chǎn)品的關(guān)注度和曝光度,是作為商家必須要研究的。

 

2、制造神秘感。每個(gè)人都會(huì)對(duì)事物保持好奇心,當(dāng)然在營(yíng)銷上神秘感也是因素之一。一定的神秘感可以快速的吸引客戶的注意,例如近年來(lái)電商平臺(tái)上出現(xiàn)的“福袋”就是一個(gè)很好的例子,微信商城商家將一件或者幾件產(chǎn)品放在一塊,用戶在不知道內(nèi)容的情況下購(gòu)買,結(jié)果是好是差都是客戶自己來(lái)承擔(dān)。但這種新穎的方式廣受好評(píng)。

 

3、制造恐懼感。這里要說(shuō)的是“恐怖營(yíng)銷”,意思大概就是每個(gè)人都會(huì)有自己的弱點(diǎn),比如害怕生老病死、害怕孤獨(dú)、害怕肥胖。例如保險(xiǎn)、藥品等就是恐怖營(yíng)銷的體現(xiàn)方式。微商城商家抓住用戶的弱點(diǎn),然后根據(jù)弱點(diǎn)來(lái)發(fā)現(xiàn)用戶的需求,在心理層面上先擊潰消費(fèi)者,然后最后讓消費(fèi)者毫無(wú)抵抗之力。

 

4、制造優(yōu)越感。如果微商城商家讓消費(fèi)者覺(jué)得自己買了產(chǎn)品以后產(chǎn)生了一種自豪感,那么這個(gè)消費(fèi)者很有可能會(huì)有二次消費(fèi),用戶黏性加大,產(chǎn)品銷量的加大。另一種說(shuō)法就是每個(gè)人都會(huì)有一定程度的虛榮心,總希望得到別人的認(rèn)可與贊美,奢侈品就是例子之一。微商城商家可以結(jié)合限時(shí)購(gòu)買、限量購(gòu)買等方式使消費(fèi)者覺(jué)得自己買到你的產(chǎn)品是一件自豪的事情,那么這時(shí)候,微商城用戶的心理就能牢牢的被你抓住了。

 

5、制造舒適感。這一點(diǎn)大概是每個(gè)微信商城商家都知道卻未必都能做到的一點(diǎn)了。一直強(qiáng)調(diào)微商城用戶體驗(yàn)感和舒適感,售前的服務(wù)態(tài)度,售后的服務(wù)態(tài)度都是十分重要的。消費(fèi)者到你那里買了東西,享受了良好的服務(wù),自然就會(huì)形成一種“這家店不錯(cuò)”的心理。

 

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