微信商城是建在微信平臺之上的,其微信運(yùn)營也是基于微信社交平臺。在微信商城的運(yùn)營過程中,微信營銷需要適度,不要過度消費(fèi)。
一、企業(yè)要清楚微信商城不是萬能營銷工具
現(xiàn)在有很多所謂的微信營銷大師,把微信講的神乎其神,被洗腦的企業(yè)不少,這也是把微信營銷夸大化,暴力化的根源之一。微信營銷只是眾多營銷渠道的一種,況且,騰訊官方也一直不承認(rèn)微信是營銷工具。未來微信對于企業(yè)的價值重點(diǎn)在服務(wù)而不是營銷,微信在服務(wù)號的開放和支持力度會不斷加大。企業(yè)訂閱號將可能被收緊。其實(shí)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代,服務(wù)即營銷,那些一說微商城營銷就認(rèn)為要依靠群發(fā)信息等暴力做法本身就是不可取的。
二、微商城的公眾號漲粉難度增加
現(xiàn)在很多公眾號都可以感到漲粉越來越難了,第一是因?yàn)槲⑿诺男迈r期已過,大家對于關(guān)注的對象更加理性和有選擇;第二是微信公眾號的數(shù)量增多,稀釋了大家的關(guān)注度。這就意味著,微商城最佳的時間窗口期已過,那些早期享受到窗口紅利的企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)桿,新的企業(yè)想冒尖要難的多。所以企業(yè)開通了微信公共平臺,就不要一味怪罪運(yùn)營人員為什么漲粉慢,實(shí)在是大環(huán)境使然。
但微商城漲粉還是要做,只是要有耐心,而且要將微商城主要的精力放在粉絲的粘性,活躍度,打造忠實(shí)粉絲上。餐飲,零售等行業(yè)企業(yè),適合“1000個鐵桿粉絲”的理論,培育服務(wù)好一千個鐵桿死忠粉,用心與他們交流互動,比擁有10萬個粉絲但是與你關(guān)系不大有價值的多。忠實(shí)粉絲除了可以直接帶來消費(fèi)收益外,還是最佳的口碑傳播源,有時候還會在活動時出來站臺。假如粉絲里有10%的死忠粉,那有可能帶來的是百分之幾百的利潤。
三、微商城不要把粉絲只放在微信平臺上
微信出臺的新規(guī)讓許多公眾賬號運(yùn)營者感到不安,有不少因?yàn)榛ネ扑⒎,誘導(dǎo)集贊分享朋友圈等行為慘遭封號。從微信發(fā)展的長遠(yuǎn)來看,微商城的這種做法無疑是在維護(hù)用戶體驗(yàn)的根本利益,凈化溝通環(huán)境,是無可厚非的。但作為企業(yè),微商城商家需要認(rèn)識到,微信是獲取和沉淀有價值粉絲用戶的一個蓄水池,為了避免因微商城封號而前功盡棄的風(fēng)險,要想辦法把池子里的水引到自家院子里。
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