河北铝猎工艺品有限公司

O2O未來的發(fā)展局面是可觀的，對(duì)于O2O商城系統(tǒng)來說，O2O這種商業(yè)模式除了講究線上和線下的共通，也講究其運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)是否正確。走錯(cuò)了方向的O2O電商，容易被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才淘汰。對(duì)于O2O電商網(wǎng)站來說，其運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪里呢？微網(wǎng)商城系統(tǒng)給大家分析分析。

一、O2O電商為何大量涌現(xiàn)

O2O之所以變成企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者眼里的香餑餑，無非是因?yàn)閲?guó)民的人均可支配收入在增長(zhǎng)，隨之而來的就是如何使用這些收入，于是重服務(wù)和重消費(fèi)體驗(yàn)的O2O開始風(fēng)靡。我們都知道O2O的商業(yè)模式是用戶在線上進(jìn)行訂單，線下的實(shí)體店提供商品和服務(wù)，這個(gè)商業(yè)模式使得產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)變得更加透明，成本也變得更低，并且多數(shù)O2O電商行業(yè)可以上門服務(wù)，這些用戶體驗(yàn)都是吸引用戶的因素。

二、O2O電商行業(yè)不適合燒錢

產(chǎn)品和服務(wù)一直是商業(yè)交易中的核心，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是現(xiàn)在的新型O2O商業(yè)模式，然而隨著O2O的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了打價(jià)格戰(zhàn)和補(bǔ)貼戰(zhàn)的燒錢策略。像之前的快的打車和美團(tuán)餓了么，都是通過補(bǔ)貼的模式去獲取更多的用戶，在這期間所燒的錢都打算在后期的發(fā)展中賺回來，但是不是每個(gè)人都擁有足夠的掌控力的，一旦停止了燒錢，用戶的數(shù)量就會(huì)隨之立馬下降。

三、O2O電商網(wǎng)站要謹(jǐn)記淘寶的教訓(xùn)

前陣子淘寶被曝出賣假貨的事情，前前后后引發(fā)了一系列風(fēng)云事件。淘寶曾經(jīng)創(chuàng)造出大量的網(wǎng)絡(luò)流行詞，比如“親”和“剁手黨”等等，淘寶的C2C商業(yè)模式使得用戶在網(wǎng)購(gòu)上面得到了很大的滿足，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，用戶的需求不再是低價(jià)而是享受的轉(zhuǎn)折，淘寶就迎來了它的危機(jī)：假貨橫行。所以，產(chǎn)品的質(zhì)量保證需要提上O2O商城系統(tǒng)的日程，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品才能真正的屹立不倒。

四、O2O電商要做好線下服務(wù)

這一點(diǎn)是一直以來都在強(qiáng)調(diào)的，就是線下的用戶體驗(yàn)和服務(wù)要做到極致，O2O的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)不僅僅是線上的部分，更多的是取決于線下是否可以滿足用戶的需求，給用戶帶去優(yōu)秀的體驗(yàn)。線下的糟糕體驗(yàn)會(huì)讓用戶將之宣傳出去，當(dāng)然反之也是如此，用戶會(huì)因?yàn)榱己玫漠a(chǎn)品和服務(wù)而為電商網(wǎng)站做免費(fèi)的口碑宣傳。

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