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大數(shù)據(jù)時代的O2O變革:透過數(shù)據(jù)撬動消費者購物欲望
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2017-01-17  點擊率:
大數(shù)據(jù)時代來臨,中小企業(yè)如何利用微信商城建立多元化的購物渠道,帶來新的企業(yè)變革?

   大數(shù)據(jù)時代的概念,最早是由全球最知名的信息咨詢公司麥肯錫公司所提出,麥肯錫聲稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到了當(dāng)今的每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,從而成為重要的生產(chǎn)因素。而人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,正在預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。”


 

   這幾年,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用這兩年屢屢被提及,尤其是在電商領(lǐng)域,很多企業(yè)甚至設(shè)立專門的數(shù)據(jù)部門來挖掘海量數(shù)據(jù)背后的商機(jī),而對于一些中小企業(yè),在體量已經(jīng)趨于劣勢的情況下若無法更加準(zhǔn)確地了解你的消費者,那在經(jīng)營上則會面臨更加嚴(yán)峻的形勢。這一點在很多實體零售企業(yè)身上尤為明顯,尤其自去年新零售概念的出爐,許多以往只是純電商的企業(yè)也紛紛涉足線下,對實體零售企業(yè)造成了不小的沖擊,甚至是一些傳統(tǒng)老牌也顯得有些“吃不消”。在信息化爆炸的今天,數(shù)據(jù)挖掘能力已經(jīng)成為了每個企業(yè)必備的經(jīng)營能力。而與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)零售最缺乏的就是這種數(shù)字化的經(jīng)營管理能力,這也導(dǎo)致了其后勁不足,復(fù)購率低下的困境。


 

   Micronet微網(wǎng)微信商城+O2O模式”通過對企業(yè)經(jīng)營實況的剖析,幫助企業(yè)將傳統(tǒng)零售的渠道拓寬到移動互聯(lián)網(wǎng)渠道,以一種消費者接受度最高的方式觸及用戶。假如商家有100家門店,微信商城一方面將成為一個數(shù)據(jù)匯集的總倉庫,利用O2O模式將線下100家門店每日、每月、每年的銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集并同步到線上,提升商家數(shù)據(jù)整合的能力。通過對數(shù)據(jù)的分析,商家將能夠更加全面深入地了解消費者的消費習(xí)慣已經(jīng)購物喜好,從而制定更能發(fā)揮營銷效果的活動方案,最終提升企業(yè)的銷售量。在重大節(jié)慶活動時,也可利用這些數(shù)據(jù)對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,帶來潛在的銷售。


 

   另一方面,作為購物占比高達(dá)6成的移動端,微信商城絕對是最好的流量入口之一,尤其是去年微信對“朋友圈”的微商群體進(jìn)行整頓封殺,也為押注微信商城的企業(yè)留出了新的市場機(jī)會。


 

   就目前來說,O2O模式是最適合實體零售業(yè)的經(jīng)營模式。除了連接起商家的商城與實體店的數(shù)據(jù),提供給商家數(shù)字化的管理能力,同時也能充分發(fā)揮本土零售業(yè)的先天優(yōu)勢——配送優(yōu)勢。本土零售基于對本地市場的了解以及現(xiàn)有的門店優(yōu)勢,當(dāng)用戶通過微信商城下單之后,消費者可選擇門店自提或者由商家選擇離消費者最近的門店進(jìn)行物流配送,在為線下門店引流的同時也降低物流成本,也滿足了消費者個性化的服務(wù)需求。由于有了實體門店的存在,也避免了消費者害怕品牌知名度不夠?qū)е孪M者害怕騙,信任度低、成交率的窘境。因此,作為具備地域優(yōu)勢的本土企業(yè),“微信商城+O2O模式”是一個可以迅速深挖市場的有效選擇,也是未來本土零售最主要的營銷模式。

 

 

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