微信沉淀客戶以及轉(zhuǎn)化復(fù)購的幾個(gè)細(xì)節(jié):
一、朋友圈營銷對象如何定位?
朋友圈一般都是自己的同學(xué)、親戚和朋友,但事實(shí)上微信營銷賣產(chǎn)品跟這部分人沒有一點(diǎn)關(guān)系,朋友圈的本質(zhì)是分享自己以及身邊的真人趣事,過多的廣告和刷屏只會讓人覺得厭煩,它滿足不了人類的好奇心和偷窺欲,所以沒有領(lǐng)悟到朋友圈微信營銷精髓的新手們可能一開始大方向就需要重新調(diào)整。朋友圈真正的生意是建立在你持續(xù)給別人提供價(jià)值的基礎(chǔ)上,這種關(guān)系是介于陌生人和親人朋友之間,而且是一步步建立起信任得來的。
二、如何建立信任?
朋友圈微信營銷建立信任具體要從頭像、昵稱、背景、簽名、內(nèi)容幾大方向入手。既然是陌生人之間的生意,你頭像必須是真實(shí)的,要讓別人感受到你是一個(gè)活生生的人。關(guān)于昵稱,名字必須展現(xiàn)出你的產(chǎn)品品牌甚至個(gè)人品牌,從而容易讓人記住。背景,一眼能讓人看出你做什么的,而且細(xì)節(jié)展示要讓人覺得你很用心,與眾不同,簽名則顯示出你的價(jià)值觀,最好是能夠和圈中的好友產(chǎn)生共鳴的積極向上的東西。
三、如何轉(zhuǎn)化成交?
轉(zhuǎn)化成交的本質(zhì)是你的產(chǎn)品滿足了客戶的一個(gè)最主要的需求,所以在跟客戶溝通實(shí)操環(huán)節(jié),我們得結(jié)合自身產(chǎn)品的賣點(diǎn),確定客戶的幾大需求,并且從中挑選出客戶需求最強(qiáng)烈的一個(gè),并盡力的去滿足他,這樣轉(zhuǎn)化成交基本上有一半的可能性了,成交的另外50%是基于你給客戶提供的價(jià)值能不能最終打動客戶并讓客戶自己說服自己購買,所以必須持續(xù)提供價(jià)值。如何持續(xù)提供價(jià)值呢?就是在你所在的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)不斷的學(xué)習(xí),不斷的將最新的知識分享給你的客戶。
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