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    雖說(shuō)微信營(yíng)銷沒有一個(gè)可以作為所有企業(yè)模仿的樣例，但不代表有些企業(yè)微信營(yíng)銷的成功就沒有借鑒的意義。通過(guò)對(duì)諸多案例的分析。筆者總結(jié)了微信營(yíng)銷的幾大基本原則，也是常用方法。

     Ⅰ 誠(chéng)信原則，成敗微信

    諸如很多不講誠(chéng)信的企業(yè)做營(yíng)銷就是打一槍換一個(gè)地方，論壇里有用戶投訴就改做微博，微博被曝出丑聞就轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信，但是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有圈子基本都是連在一起的。那些不講誠(chéng)信的企業(yè)往往才開通微信公眾賬號(hào)，就被以前的用戶找上門來(lái)。同時(shí)即使過(guò)去沒有產(chǎn)品質(zhì)量缺陷丑聞，但微信在熟人間快速傳遞的特性也會(huì)使得服務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生的一點(diǎn)點(diǎn)后果被迅速放大。因此，微信營(yíng)銷的一個(gè)重要原則就是:始終如一守誠(chéng)信。

     Ⅱ 互動(dòng)原則，親近客戶，打造活力品牌

    微信本質(zhì)上是一個(gè)朋友即時(shí)溝通的通訊工具，所以企業(yè)在做微信營(yíng)銷時(shí)也要堅(jiān)持互動(dòng)原則，人與人之間情感的建立靠的是持續(xù)不斷的互動(dòng)。沒有互動(dòng)你就算有再多好友，那也只是無(wú)用的數(shù)字而已。要知道，愿意在微信上關(guān)注你的人，必定是對(duì)你提供的東西（咨詢、產(chǎn)品、服務(wù)等等）有興趣，那你要做的就是不斷通過(guò)互動(dòng)來(lái)強(qiáng)化他們這種認(rèn)識(shí)。最好的方法就是讓微信公眾號(hào)的管理人員用親民、有趣的方式逐步建立一個(gè)活力、有創(chuàng)意的品牌形象。當(dāng)你的企業(yè)從一個(gè)冰冷的商標(biāo)變成一個(gè)他們生活里必不可少的好朋友，你的營(yíng)銷就成功了大半。

     Ⅲ 回饋原則，忠誠(chéng)的來(lái)源

    面對(duì)那些已經(jīng)購(gòu)買了你的企業(yè)產(chǎn)品的用戶，你的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出及時(shí)的感謝，包括感謝信息推送、電子優(yōu)惠券贈(zèng)送等等的優(yōu)惠，讓用戶切實(shí)感受你的誠(chéng)意。實(shí)惠換來(lái)忠誠(chéng)，那些愿意為你重復(fù)消費(fèi)的老客戶才是營(yíng)銷性價(jià)比最高的群體。同事，這種回饋也可以嵌入一些宣傳得元素。如在贈(zèng)送的電子優(yōu)惠券附加”分享給五個(gè)好友，他們也將獲得同等優(yōu)惠“既讓那些感覺得到優(yōu)惠的用戶得到一個(gè)將這種優(yōu)惠分享給好友的機(jī)會(huì)，穩(wěn)固了老客戶，也發(fā)掘了新客戶。

    綜合以上的內(nèi)容，我們看到，微信營(yíng)銷不同于以往的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，由于它定位于高質(zhì)量的目標(biāo)用戶，所以需要系統(tǒng)準(zhǔn)備與長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，也正因此，其營(yíng)銷價(jià)值并不在于短期銷售業(yè)績(jī)的提升，而在于企業(yè)、品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。微信的產(chǎn)生漸漸改變了我們的生活方式，企業(yè)微信營(yíng)銷的核心就是努力融入到這種新的生活方式里去。

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