營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多需要加上運(yùn)營(yíng)的思維，以吸引用戶，獲得更多流量，而流量的轉(zhuǎn)化則是商城或者平臺(tái)的價(jià)值所在。在眾多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，預(yù)售系統(tǒng)對(duì)用戶來(lái)講“邊際效應(yīng)”較大的促銷(xiāo)方式，對(duì)忠實(shí)用戶和新用戶有一定的吸引力。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多需要加上運(yùn)營(yíng)的思維，以吸引用戶，獲得更多流量，而流量的轉(zhuǎn)化則是商城或者平臺(tái)的價(jià)值所在。在眾多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，預(yù)售系統(tǒng)對(duì)用戶來(lái)講“邊際效應(yīng)”較大的促銷(xiāo)方式，對(duì)忠實(shí)用戶和新用戶有一定的吸引力。
涉及到的用戶角色：
買(mǎi)家：瀏覽預(yù)售系統(tǒng)商品、支付定金、提交訂單、支付尾款、等待收貨。
具體流程根據(jù)各平臺(tái)的規(guī)則不同而略有不同。而整個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)在訂單的“狀態(tài)問(wèn)題”和“結(jié)算問(wèn)題”以及“庫(kù)存問(wèn)題”。
預(yù)售系統(tǒng)訂單的狀態(tài)問(wèn)題：預(yù)售系統(tǒng)訂單若分為“定金訂單”和“尾款訂單”，定金訂單需要增加“待付尾款”的狀態(tài)，無(wú)論程序猿在數(shù)據(jù)庫(kù)中做何種合并，買(mǎi)家付完定金后，生成尾款訂單，前臺(tái)總訂單狀態(tài)則應(yīng)為“待付尾款”，此后，總訂單狀態(tài)則隨著尾款訂單的狀態(tài)改變而改變。
需要說(shuō)明的是，程序猿在預(yù)售系統(tǒng)訂單狀態(tài)的調(diào)取中，可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中增加臨時(shí)狀態(tài)來(lái)代替“邏輯控制”，由于平臺(tái)本身的訂單狀態(tài)并沒(méi)有“待付尾款”，利用邏輯控制就容易造成狀態(tài)混亂，筆者在實(shí)際案例中，就遇到商家發(fā)貨時(shí)訂單在前端的顯示沒(méi)有問(wèn)題，而在導(dǎo)出時(shí)，狀態(tài)就出現(xiàn)了混亂。
預(yù)售系統(tǒng)訂單的結(jié)算問(wèn)題：預(yù)售系統(tǒng)訂單的結(jié)算在數(shù)據(jù)庫(kù)中，相當(dāng)于將兩條訂單合并為一條訂單來(lái)向商家結(jié)算，如果操作不當(dāng)則容易出現(xiàn)“對(duì)不上賬”的情況：商家看到訂單已結(jié)算，對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，每筆訂單總有被少結(jié)算一部分的金額，該部分金額即是定金的金額，由于程序猿在合并訂單時(shí)因?yàn)椴蛔x取定金訂單的狀態(tài)就忽略了結(jié)算定金的金額。
庫(kù)存問(wèn)題：關(guān)鍵在于預(yù)售系統(tǒng)的庫(kù)存怎么設(shè)計(jì)，是設(shè)計(jì)一個(gè)預(yù)算范圍內(nèi)的加庫(kù)存進(jìn)行預(yù)售系統(tǒng)，也就是準(zhǔn)備預(yù)售系統(tǒng)的商品數(shù)量，這種做法對(duì)整個(gè)后臺(tái)的改動(dòng)較小，但是在后期統(tǒng)計(jì)由于虛擬的庫(kù)存，要注意統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的問(wèn)題；還有一種就是不限定預(yù)售系統(tǒng)量，這樣的話，即使庫(kù)存為0也可以繼續(xù)銷(xiāo)售，但是對(duì)后臺(tái)的改動(dòng)就比較大，開(kāi)發(fā)成本會(huì)很高。
后臺(tái)：如果預(yù)售系統(tǒng)商品是在平臺(tái)的商品庫(kù)中選擇，就要通過(guò)預(yù)售系統(tǒng)商品的ID來(lái)進(jìn)行標(biāo)記選擇，如果預(yù)售系統(tǒng)商品是新導(dǎo)入則在后臺(tái)設(shè)置導(dǎo)入的功能（批量導(dǎo)入），同時(shí)設(shè)置預(yù)售系統(tǒng)商品列表，在預(yù)售系統(tǒng)商品列表中隨時(shí)可以編輯和管理預(yù)售系統(tǒng)商品。后臺(tái)操作的關(guān)鍵在于預(yù)售系統(tǒng)時(shí)間的設(shè)置，預(yù)售系統(tǒng)時(shí)間之前、預(yù)售系統(tǒng)時(shí)間內(nèi)、預(yù)售系統(tǒng)時(shí)間后，商品在庫(kù)的顯示狀態(tài)及定價(jià)必須通過(guò)運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行準(zhǔn)確把握。
預(yù)售系統(tǒng)規(guī)則：預(yù)售系統(tǒng)商品的一般規(guī)則是先支付定金，定金一般不予退款，天貓商城的預(yù)售系統(tǒng)商品也是如此。設(shè)置尾款的支付時(shí)間，同時(shí)提醒用戶及時(shí)支付尾款，若超時(shí)不支付，則訂單自動(dòng)取消，不予退款。
預(yù)售系統(tǒng)商品的吸引力在于價(jià)格的便宜，相當(dāng)于另一種形式的團(tuán)購(gòu)，因?yàn)?a href="http://www.lixinjixie.com/presale.html" target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">預(yù)售系統(tǒng)同時(shí)為商家提供足夠的備貨時(shí)間，合適的商品、合適的價(jià)格，足以讓預(yù)售系統(tǒng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的。
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