盡管有很多人強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品圖片是產(chǎn)品頁中最重要的一部分,但事實(shí)并非如此,從一些電商賣家那里,我們得知產(chǎn)品頁最重要的部分是產(chǎn)品描述。
事實(shí)上,只有好的產(chǎn)品圖片搭上合適的描述才會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者點(diǎn)擊“購買”按鈕,考慮到這一點(diǎn),以下4點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品描述撰寫的建議或可幫助優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)微商城銷售額增加。
一、如何有效地利用關(guān)鍵詞優(yōu)化SEO及CRO(轉(zhuǎn)化率)
在產(chǎn)品描述中添加SEO關(guān)鍵詞很難,不過如果處理得好的話,能很好地提高產(chǎn)品排名,但是,堆砌關(guān)鍵詞會(huì)降低搜索排名,而且還有可能被懲罰。只要在產(chǎn)品標(biāo)題中使用關(guān)鍵詞優(yōu)化,從而增加搜索的能見度就夠了。
二、提供基本及有用的信息以建立消費(fèi)者信任
實(shí)體零售店相比于網(wǎng)上零售店最大優(yōu)勢在于,能讓消費(fèi)者在購買前觸摸并體驗(yàn)產(chǎn)品,當(dāng)消費(fèi)者感受并試用產(chǎn)品后,自然而然就會(huì)想擁有該產(chǎn)品。
微商城給不了消費(fèi)者這樣的體驗(yàn),但通過恰當(dāng)內(nèi)容在潛在顧客間建立起信任,從而創(chuàng)建好的購物體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化率提高。你可以這么做:
1、提供精確的尺寸
精確的尺寸描述是必要的,這是所有消費(fèi)者在購買衣服或配飾時(shí)都會(huì)查看的內(nèi)容。還可以通過一些細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品尺寸的精確性,這能幫助建立消費(fèi)者信任,同時(shí)也幫他們找到合適的產(chǎn)品。
2、添加風(fēng)格搭配技巧和產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)
消費(fèi)者很喜歡此類信息,在產(chǎn)品描述中添加搭配技巧或產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)能幫助消費(fèi)者更好地理解所要購買的產(chǎn)品。不僅如此,如果你添加搭配技巧,那產(chǎn)品描述里就包含了有助于提高產(chǎn)品銷售額的增值信息了。
每一種產(chǎn)品增值信息都不同,所以賣家要站在消費(fèi)者的角度上,考率提供何種相關(guān)信息能幫到消費(fèi)者,從而建立消費(fèi)者信任。
三、影響轉(zhuǎn)化率的好詞和壞詞
產(chǎn)品描述中最好不要包含某些詞,客戶不是傻瓜,當(dāng)你聲稱自己的產(chǎn)品是最好時(shí),他們可能就不會(huì)信任你了。
撰寫產(chǎn)品描述最佳的做法就是堅(jiān)持事實(shí),并強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。列出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),自然而然就能抓住顧客的眼球。
然后就是,產(chǎn)品描述要有吸引力,使用感官詞能讓產(chǎn)品活起來。比如如果是賣爆米花的賣家,可以使用的感官詞可以包含味道、顏色、聲音和感覺等。
四、利用用戶的情緒,構(gòu)建完美情景促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品
大多數(shù)網(wǎng)上賣家靠消費(fèi)者沖動(dòng)購買存活,那為了讓消費(fèi)者有購買的沖動(dòng),就要讓產(chǎn)品看起來有吸引力,在產(chǎn)品描述中構(gòu)建情景或許有效。
當(dāng)要出售夏季服裝時(shí),賣家可以構(gòu)建一個(gè)場景,讓消費(fèi)者想象自己穿上夏季服裝坐在沙灘上的場景,這有助于鼓勵(lì)消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品。
微商城相較于實(shí)體店最大的優(yōu)勢是消費(fèi)者購物時(shí)不會(huì)受銷售人員干擾,可以安靜地購物,但消費(fèi)者在網(wǎng)上購買前,會(huì)仔細(xì)閱讀任何與產(chǎn)品相關(guān)的信息。所以賣家要充分利用產(chǎn)品描述,它能讓微商城轉(zhuǎn)化率提高30%-100%,是的,如果產(chǎn)品描述恰當(dāng)?shù)脑,銷售額有可能會(huì)翻倍哦。
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