產(chǎn)品有了情感,就相當(dāng)于人有了感情,有感情的產(chǎn)品才會(huì)讓人留戀、讓人思念,才能吸引用戶“;丶铱纯”。對于產(chǎn)品來說黏性應(yīng)該是能夠吸引用戶并把用戶黏到產(chǎn)品上,增加用戶“回頭率”的能力。從人的內(nèi)心來說,什么東西才能讓用戶愛看,?茨?
1、故事性
如果我們能在產(chǎn)品中增加其故事性,那么產(chǎn)品就擁有了傳播屬性和回頭率,每天過來看看是否有新的故事,有什么新的段子,有什么新聞,把故事融入到產(chǎn)品中就會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。當(dāng)產(chǎn)品解決完用戶問題后,同時(shí)還能給用戶講講故事,如果能通過GPS定位,將用戶附近的故事優(yōu)先推送給我們是不是會(huì)更有趣,談你身邊的隔壁老王。
2、情感性
人是感性的動(dòng)物,人區(qū)別與其它動(dòng)物除了智慧外就是感情,當(dāng)我們憂傷、歡快、憤怒、喜悅時(shí)都會(huì)有不同的表達(dá)方式。如果有一款產(chǎn)品能夠承載我們的喜、怒、哀、樂,分享我們的情感人生,那這款產(chǎn)品將會(huì)有多大的價(jià)值,多少黏性。
如果我們的產(chǎn)品里能加上情感屬性,幫助用戶寄托并承載情感,那我們的產(chǎn)品是不是會(huì)更有黏性呢?如果你做的是兒童產(chǎn)品,可以在里面加入孩子成長、兒童足跡、我們的一家人等欄目來收錄孩子的成長歲月;如果你做的是青年人的產(chǎn)品,是否可以加入一些揮灑青春、浪漫年華的欄目;如果你做的是老年人產(chǎn)品,是否可以加入一些懷舊情懷、憶往惜的欄目,讓產(chǎn)品變得有人性、有血性、有感性。
3、新鮮性
在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)大爆炸、社會(huì)大發(fā)展、科技水平不斷提高,火車、飛機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò),讓世界變得更快、更高、更強(qiáng)。現(xiàn)在的產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,很多產(chǎn)品變成季拋型、月拋型,甚至周拋型。單戀一枝花的好男人、女人越來越少了,我們要想打動(dòng)用戶,就要不斷的給用戶以新鮮感,通過新鮮感來抓住用戶的內(nèi)心,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品黏性。
4、趣味性
學(xué)習(xí)是枯燥的,大多數(shù)孩子都不愿意學(xué)習(xí),總沒有玩來的有趣,孩子們在寫作業(yè)的時(shí)候經(jīng)常跟父母委屈的說:“媽媽,今天我還沒玩呢?”。用戶都是喜歡有趣的東西,喜歡快樂和開心,如果您的產(chǎn)品在解決了用戶問題的情況下,還能給用戶帶來一定的樂趣,是不是更爽呢?
5、互動(dòng)性、社交性
產(chǎn)品中如果能建有著共同話題的社群,以產(chǎn)品定位為興趣點(diǎn),再通過話題討論、組織活動(dòng)、游戲互動(dòng)等形式來增加話題性,從而實(shí)現(xiàn)交流的目的。有了交流,用戶才會(huì)時(shí)不時(shí)的回來看上一眼,有沒有人給我留言,有沒有人關(guān)注我。
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