近日,阿里巴巴宣布,將推出業(yè)界首個(gè)“刷臉”登錄郵箱,并推出“+Mail”、“Mail+”的生態(tài)戰(zhàn)略,計(jì)劃以郵箱SaaS服務(wù)為切口布局企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)。
所謂的“刷臉”,即生物識(shí)別,去年在漢諾威CeBIT展的開幕式上,馬云曾演示了螞蟻金服的Smile to Pay掃臉技術(shù),作為其在支付領(lǐng)域的應(yīng)用之一。此次用于郵箱登陸,只是作為其在便利性和安全性上的功能演進(jìn),而阿里郵箱的背后用意則是在企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)。
作為一個(gè)已誕生40余年的產(chǎn)品,大多數(shù)人對(duì)郵箱的功能認(rèn)知還主要停留在收發(fā)郵件等傳統(tǒng)的功能上。“作為關(guān)鍵信息的互通方式,郵箱價(jià)值是被低估的,有數(shù)據(jù)顯示,員工平均需要打開3個(gè)APP才能完成工作,然而郵箱可以接入或被接入絕大多數(shù)企業(yè)軟件,阿里郵箱負(fù)責(zé)人張紫徽表示。
為此,阿里郵箱帶來(lái)了全新的功能與設(shè)計(jì),開啟了企業(yè)級(jí)郵箱應(yīng)用的后2.0時(shí)代。比如刷臉登錄,當(dāng)用戶賬號(hào)出現(xiàn)異地登錄等異常狀況時(shí),“刷臉登錄”功能就會(huì)自動(dòng)開啟,驗(yàn)證用戶面部輪廓、結(jié)構(gòu)確認(rèn)與預(yù)設(shè)一直才準(zhǔn)許登錄成功。
為了方便用戶編輯附件,阿里郵箱與微軟達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)隨地預(yù)覽、編輯郵件附件的功能。用戶收到郵件附件后,不必保存到本地,在線便能完成創(chuàng)建、存儲(chǔ)和共享等功能,提高了使用便捷性。
此外,阿里郵箱推出“+Mail”與“Mail+”戰(zhàn)略,定位“互為連接”,“郵箱還叫郵箱,但是它會(huì)變得不一樣,在各種協(xié)同工具中見到新的郵箱,在新的郵箱中見到新的功能。”張紫徽表示,阿里郵箱會(huì)更加徹底地開放自己,定位為企業(yè)通訊中的“互為連接”角色。
具體來(lái)說(shuō),“+Mail”指的是被生態(tài)合作伙伴集成,OA、CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等企業(yè)常用的內(nèi)部協(xié)同軟件都可以集成阿里郵箱,作為產(chǎn)品功能的補(bǔ)充,如釘釘?shù)尼斷]即以阿里郵箱為基礎(chǔ)。
“Mail+”指阿里郵箱也對(duì)應(yīng)用開發(fā)商開放,在郵箱里增加更多的功能組件,使之變得更為貼近客戶的需求。如集成企業(yè)出行服務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷、協(xié)同工作服務(wù)等。
這一模式,使企業(yè)郵箱成為聚合企業(yè)內(nèi)部辦公協(xié)同的平臺(tái)入口,可在一定程度上簡(jiǎn)化辦公流程、提升辦公效率。
據(jù)阿里郵箱負(fù)責(zé)人張紫徽透露,阿里郵箱成立于2009年阿里云誕生后的第4天,數(shù)年來(lái)一直研發(fā)郵箱技術(shù)。并于2013年以來(lái)聚焦于企業(yè)郵箱,當(dāng)前已經(jīng)有100多萬(wàn)企業(yè)客戶,成為當(dāng)下企業(yè)客戶最多的郵箱服務(wù)商。僅過(guò)去一年,客戶數(shù)就增長(zhǎng)了400%。
目前,阿里郵箱的客戶已經(jīng)遍布全社會(huì),包括中信建投、中國(guó)鐵塔、螞蟻金服、合興集團(tuán)、長(zhǎng)安福特等企業(yè)都已經(jīng)在使用阿里郵箱。
隨著阿里云的全球布局,阿里郵箱也正在完成全球化部署,滿足跨國(guó)企業(yè)的全球本地化訪問(wèn)。
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