如果你有一款產(chǎn)品要上市,怎么做好話題營銷?
至少你需要記住這幾個要點(diǎn):話題充滿新穎性但不惡俗、能夠引起廣泛共鳴互動、核心情懷與產(chǎn)品意志相吻合。只有這樣,話題才會有的放矢、富有邏輯性和感染力,引起廣泛共鳴,達(dá)到預(yù)期效果。
筆者上周剛?cè)⒓恿藗涫茏放醯闹袊准壾囌?mdash;—廣州車展,期間奔馳得到80%同行媒體的一致好評,其發(fā)布的新品相比起上一個神話全新一代S級,明顯更親民。這使得我想起前段時間所注意到的其做過的話題營銷,一場關(guān)于“英雄-Hero”的討論,便整理出來以饗讀者。作為GLK的換代車型,GLC承載著更多的使命,它不僅僅是一輛兩點(diǎn)一線的工具,更多想表達(dá)的是一種高品質(zhì)的生活方式,一種陪伴的情懷。
#什么是英雄#
一被問到什么是英雄這樣的話題,我們自然聯(lián)想到那些能夠拯救人類、擁有超能力的人物,蜘蛛俠、鋼鐵俠、楊利偉、雷鋒等名字自然而然的閃耀在我們腦海。翻開詞典,英雄被這樣界定為“[Hero] 非凡出眾的人物。指見解、才能超群出眾或領(lǐng)袖群眾的人總攬英雄。”對我們而言,英雄是天上璀璨的星宿,光芒萬丈的照耀著我們的人生,庇佑著人類。我們從小便對英雄充滿了崇拜和幻想,對那些遙不可及的美好總有無盡的憧憬。
#誰是你的英雄#
“當(dāng)你在最需要的時候會想起誰?”,“最親的人”。他們默默的陪伴、關(guān)懷著我們,形影不離,卻不曾是我們心中的英雄,因為他們不夠高大,不夠超能力。我們正是這樣對身邊熟悉得習(xí)慣的人,不稱之為英雄,因為那種關(guān)懷似乎是理所應(yīng)當(dāng)。經(jīng)過一段話題引到,這是被普遍共識的:那些身邊關(guān)心我們的才是我們的英雄。而這正是此次話題營銷的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),對“英雄”概念的泛化并取得認(rèn)可。
英雄背后的邏輯
贏得公眾對“英雄”概念認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,是成功的第一步,這種情懷喚起大眾內(nèi)心深處的共鳴,一種感恩,珍惜,對身邊習(xí)以為常的美好的發(fā)掘。
但是這并不是最終可以落腳的概念。世界冠軍李娜及其丈夫制作了一則視頻,打破英雄的認(rèn)知,在李娜眼里,他的丈夫才是真的英雄,英雄是我們每個人都能做到的“長久的陪伴”。陪伴,正是那些光鮮艷麗的大英雄與我們身邊的平凡英雄對我們而言的最大不同。那些遙不可及的英雄,存在我們的幻覺認(rèn)知中,而我們身邊的英雄,正是日夜陪伴著我們的人。陪伴,不僅是親人的需要,也是我們對交通工具、生活用具的需要。
而奔馳最需要的概念既不是英雄,也不是親人,正是“陪伴”。不僅如此,還有敢為敢當(dāng)?shù)膹娜菖c真實,這正是奔馳一直所追求的價值。
進(jìn)一步的共鳴喚醒
陪伴,最重要的是什么?是給我們安全感,是一種全心全意的守護(hù),是敢為敢當(dāng)?shù)恼媲。作為雷塞德?奔馳的新寵GLC是其全球推行命名體系后的第一款新車型,更是奔馳在豪華中型SUV領(lǐng)域的被最愛的產(chǎn)品。
作為奔馳GLK的替代產(chǎn)品,運(yùn)用了新的生產(chǎn)平臺MRA2,從外觀風(fēng)格的各個細(xì)節(jié),內(nèi)飾中控、座椅、方向盤等的再次拔高優(yōu)雅豪華的定義,不僅如此,GLC動力系統(tǒng)方面有很大的優(yōu)勢, 9速自動變速箱是同級別國產(chǎn)SUV車型中僅有的,繼續(xù)在豪華品牌中型SUV里躋身前列,甚至領(lǐng)跑。
簡單的講,這是一款安全、高性能的豪華品牌SUV,擁有它的陪伴,將使得你的生活熠熠生輝,安心而舒適。這才是此番營銷的落腳點(diǎn)。而敢為人先,創(chuàng)新追求,正符合新品上市的立意。
我們需要有情懷的營銷
當(dāng)下社會生活繁雜、喧囂,人們越來越喜歡有情懷、有價值的故事,對硬廣越發(fā)反感甚至是抵制。我們的話題營銷,不僅需要有邏輯性,有主題性,還需要有情懷。一種貼近生活的,真實可觸的,發(fā)人深思的故事,一種能喚醒大眾善良、感恩的情懷。
營銷是一種故事,一種情懷。只有找到大眾內(nèi)心深處的需求,尋得彼此的共鳴,才能是好的故事,動聽的故事。是的,奔馳做了一場漂亮的話題營銷。
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