河北铝猎工艺品有限公司

    2015年夏天，“安利你”與自來水、胡巴、煎餅俠、熊頓一起席卷網(wǎng)絡(luò)。從普通網(wǎng)民到網(wǎng)絡(luò)紅人，甚至主流媒體，都樂此不疲地使用這個(gè)詞。“安利”不知不覺成為互聯(lián)網(wǎng)上“強(qiáng)烈推薦”的代名詞。

    “安利”一詞的衍生義，源自于安利（Amway）公司獨(dú)特的直銷模式。“直銷模式”指的是在商品銷售過程中，獨(dú)立的銷售人員以面對(duì)面的方式，直接向消費(fèi)者介紹并演示產(chǎn)品，服務(wù)并滿足顧客的最大需求，且消費(fèi)者常常同時(shí)是銷售人員。這與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最流行的“去中介化”有異曲同工之妙。

    但直銷模式的漏洞常被利用，微信上虛假宣傳、大肆招募代理的不法分子美其名曰直銷，敗壞了微商之名。而民間更有許多傳銷公司打著“直銷”之名，使得大眾在傳銷與直銷兩者之間畫上等號(hào)，完全厘清還需要時(shí)間。因此，安利在民間一直受頗多微詞，常常被誤解。

    在“互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)業(yè)浪潮的迭起之下，安利也開始全面實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略、體驗(yàn)戰(zhàn)略和年輕化戰(zhàn)略，依托其直銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為直銷業(yè)的龍頭老大，它的“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”五大猜想，或許能給我們一些啟發(fā)。

    互聯(lián)網(wǎng)+直銷的五大猜想

    2016年，互聯(lián)網(wǎng)+直銷能如何摩擦出火花？5大猜想帶你看見未來。

    猜想1：從人聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)，“移動(dòng)+社交+電商”模式登場(chǎng)

    由于直銷行業(yè)建立在以社交為基礎(chǔ)的商業(yè)模式之上，因此直銷早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，就被稱為網(wǎng)絡(luò)銷售；而且直銷網(wǎng)絡(luò)在社交媒體出現(xiàn)之前，已織就了一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的“人聯(lián)網(wǎng)”。直銷“人聯(lián)網(wǎng)”多對(duì)多的信息信任分享、面對(duì)面互動(dòng)、利益交織、自我拓展的特點(diǎn)，正是社交網(wǎng)絡(luò)營銷所追求的。

    針對(duì)這一特性，安利提出了“移動(dòng)社交電商”概念，將直銷行業(yè)的人聯(lián)網(wǎng)與社交媒體平臺(tái)嫁接整合，既有微信的社交優(yōu)勢(shì)，又有淘寶、京東的商業(yè)基因，是社交平臺(tái)、移動(dòng)電商兩種業(yè)態(tài)的優(yōu)化組合，這是一個(gè)在當(dāng)前市場(chǎng)上還沒有成熟范本可套用的創(chuàng)新模式。

    猜想2：互聯(lián)網(wǎng)+帶來效率大幅提升，直銷電商短期內(nèi)井噴

    互聯(lián)網(wǎng)化能極大提升溝通效率、資源使用效率，已是不爭(zhēng)的事實(shí)，小米的爆發(fā)式成功正賴于此。直銷體系的內(nèi)外溝通效率以及各種資源使用效率，顯然會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)化以及微信、微博、APP的使用幾何級(jí)數(shù)提升。

    安利大中華區(qū)總裁顏志榮談到：“安利就是要借助移動(dòng)社交平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，通過線上線下互通互補(bǔ)，快速提升人際網(wǎng)絡(luò)拓展及溝通效率。”

    猜想3：“底層設(shè)計(jì)”取代“上層設(shè)計(jì)”，一萬人一萬種未來

    “一萬個(gè)人有一萬種玩法”，顏志榮在接受媒體采訪時(shí)表示，對(duì)于一個(gè)有近30萬營銷人員的企業(yè)來說，每一個(gè)人都是一個(gè)寶貴的創(chuàng)造因子。無論如何周全的上層設(shè)計(jì)都無法精確到每一個(gè)人的每一種具體情況。因此，在直銷企業(yè)的轉(zhuǎn)型中，與其設(shè)計(jì)一種上層標(biāo)準(zhǔn)，不如建立一個(gè)包容平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)作為一種高維度媒介，提供的將是工具和便利，而不是標(biāo)準(zhǔn)和模板。

    猜想4：咬合線上線下，搭建“體驗(yàn)”橋梁

    目前已有的電商模式都面臨一個(gè)同樣的問題：信息不對(duì)稱，造成消費(fèi)者承擔(dān)的網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)日益增大。

    與此相比，直銷行業(yè)建立起體驗(yàn)?zāi)�塊就要便利得多。目前為止，安利已在全國開了4家旗艦體驗(yàn)館，并計(jì)劃將所有店鋪升級(jí)改造為線下體驗(yàn)店，從而通過用戶體驗(yàn)行為有效降低購買過程中的信息不對(duì)稱，并將其發(fā)展成基于人群細(xì)分和生活方式的社群活動(dòng)平臺(tái)。

    如今安利營銷人員展業(yè)模式，已經(jīng)很少直接講事業(yè)機(jī)會(huì)，而是組建各種生活圈子，如親子、減重、健康、美容、美食、運(yùn)動(dòng)等等，依靠經(jīng)營這些O2O繽紛多彩的社群活動(dòng)，吸引顧客、服務(wù)顧客，結(jié)合安利的全線產(chǎn)品以及營銷人員的個(gè)性化服務(wù)，為客戶提供品質(zhì)生活的解決方案。

    猜想5：直銷觸網(wǎng)成功以后，行業(yè)年輕化進(jìn)程將大大加快

    直銷行業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，其營銷人員的年齡層分布廣，但比起新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)等，年輕人占比一直不算高。

    觸網(wǎng)以后的直銷行業(yè)，必將與網(wǎng)絡(luò)新生代碰撞出更多的火花。“安利你”的流行，其實(shí)就可以看作是觸網(wǎng)后直銷行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)原住民的“第一次親密接觸”，相信以后的火花會(huì)越來越多。

    直銷行業(yè)的“人聯(lián)網(wǎng)”屬性在根本上與互聯(lián)網(wǎng)有種“天生是一對(duì)”的契合，直銷行業(yè)有人聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)這樣兩雙“隱形的翅膀”，只要敢于消除互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思想上的壁壘和排斥，打好既有優(yōu)勢(shì)的牌，就一定能在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中打下一片天地。

    (本文轉(zhuǎn)自吳曉波頻道，作者曉鳴，文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將及時(shí)溝通與處理。)

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