今天我給大家?guī)?lái)的報(bào)告的題目是《你一定要賣(mài)貨的8個(gè)理由》。今天大家在這兒講了一天,除了李叫獸以外,其他做自媒體的人,不管是石榴婆,還是深夜發(fā)媸或者胡辛束,他們的商業(yè)模式好像都是做廣告。今天我最后一個(gè)出來(lái),他們也沒(méi)機(jī)會(huì)反駁了,我來(lái)講另一條道路,也就是羅輯思維在去年的一年多的走出來(lái)的道路。
在講這個(gè)之前我有兩個(gè)前提假設(shè):
第一,我們做的很多事情,大家或者是熟悉或者是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
第二,大家正在做廣告和賣(mài)東西之間糾結(jié)。
所以我今天講的都是片面的,甚至是錯(cuò)的,但是不要緊。我就把羅輯思維過(guò)去一年我們的嘗試,為什么堅(jiān)決不做廣告生意,為什么一定要轉(zhuǎn)型為一個(gè)賣(mài)貨的商人,把我們能想到的道理,給大家做個(gè)徹頭徹尾的交代。
我在剛才上臺(tái)之前刷了一下后臺(tái),今天早上6點(diǎn)半,我語(yǔ)音發(fā)完到現(xiàn)在為止,我們的交易額是超過(guò)了100萬(wàn)。這是一個(gè)正常的很平的一天。但是超過(guò)100萬(wàn)以后我心情很好,所以我很輕松的上臺(tái)。
這是一個(gè)小生意人的日常生活,非常糾結(jié),也非常沒(méi)有什么情懷,但是幸福。早上起來(lái)6點(diǎn)半發(fā)完我當(dāng)天的語(yǔ)音,一般我會(huì)睡個(gè)回籠覺(jué),7點(diǎn)半醒來(lái)的時(shí)候刷一下微信后臺(tái)看一下數(shù)據(jù),就知道大概今天是怎么樣。別管是在上廁所,或者是吃飯的間隙,我都會(huì)刷一下后臺(tái),看一下數(shù)字變成了什么樣。
小生意人,生活得像螻蟻一樣,掙一點(diǎn)錢(qián)也不容易,掙來(lái)錢(qián)要給工商稅務(wù)、投資人、同事,還要應(yīng)付各種各樣的危機(jī)事件。但是像臺(tái)灣人經(jīng)常講的話,我們有一點(diǎn)小確幸,小而確定的幸福,這讓我們堅(jiān)持做一件非?嗟氖虑,為了那么一點(diǎn)微微的光芒,生命就是這樣。
所以這條路到底要不要走,大家自己可以做決定,但是我下面把我的理由通盤(pán)告訴大家。
我其實(shí)自己也是一個(gè)媒體人,從研究生畢業(yè)入行就是媒體,但是我從去年的3月份開(kāi)始,琢磨組建“羅輯思維”這家公司,那個(gè)時(shí)候我們就知道,廣告之路絕對(duì)不能再走了。今天在座那么多嘉賓,都是生長(zhǎng)在廣告這條路上,我沒(méi)有說(shuō)你們做得不對(duì),我只是說(shuō)有另外一條道路更吸引我。
理由一:廣告生意的衰落
這是我最深的一個(gè)憂(yōu)慮,昨天我知道的一個(gè)數(shù)字,南方周末去年一年連新媒體銷(xiāo)售、廣告、發(fā)行總收入6000萬(wàn),而據(jù)我所知,它一度達(dá)到過(guò)一億五這樣的高峰,去年羅輯思維靠賣(mài)貨,整個(gè)營(yíng)收大概一億五左右。
而廣告為什么在衰落?我覺(jué)得有可能是跟我們這代人所身處的整個(gè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的一個(gè)巨大的變遷相關(guān)。作為一個(gè)文科生,也不能跟大家講更細(xì)的東西,只好講這種云山霧罩的東西。
那產(chǎn)業(yè)環(huán)境在發(fā)生什么樣的變化?我們經(jīng)常談互聯(lián)網(wǎng)的公司,談新的商業(yè)模式,但是有一家公司很少有人談,那就是蘋(píng)果。不談蘋(píng)果公司是因?yàn),它不符合我們主流的認(rèn)知,對(duì)于商業(yè)的理解或者是期待。所以蘋(píng)果公司,它的商業(yè)模式我經(jīng)常用一個(gè)詞來(lái)形容,就是"房間里的大象",它明明在,但是我們跟沒(méi)看見(jiàn)一樣。
我們一談現(xiàn)在新銳的公司,總是談谷歌、阿里、騰訊、Facebook、小米,但是我們往往忘了蘋(píng)果,蘋(píng)果就是一家賣(mài)貨的公司,而它的出現(xiàn)在我看來(lái),其實(shí)意味著人類(lèi)商業(yè)史上出現(xiàn)了一個(gè)全新的物種。
如果我們不計(jì)較細(xì)節(jié),我們可以簡(jiǎn)單描述一下轉(zhuǎn)化的本質(zhì)。原來(lái)的工業(yè)社會(huì)是進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈之間的橫向整合,但是都是鐵路警察,各管一段。比如說(shuō)有的企業(yè)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)貨,有的企業(yè)專(zhuān)門(mén)給生產(chǎn)貨提供配套服務(wù),有的專(zhuān)門(mén)提供用戶(hù)。比如說(shuō)京東、國(guó)美、蘇寧這樣的公司,專(zhuān)門(mén)提供流量性的用戶(hù)。而還有一撥公司,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)品牌注意力、好評(píng)度、美譽(yù)度和知名度,這個(gè)就是我原來(lái)從事的媒體行當(dāng)。所有的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)腔ハ嗾系,就是各自生產(chǎn)出產(chǎn)品,然后在產(chǎn)業(yè)鏈上互相賣(mài)。比如說(shuō)我原來(lái)所處在媒體,我們生產(chǎn)注意力,別管是寫(xiě)小黃文,還是生產(chǎn)大的紀(jì)錄片,生產(chǎn)出觀眾的注意力以后,然后把它橫向地賣(mài)給產(chǎn)業(yè)鏈,賣(mài)給其他的大公司,這是一種整合類(lèi)型。
可是大家有沒(méi)有想到,隨著蘋(píng)果公司的出現(xiàn),這個(gè)世界上在出現(xiàn)另外一種產(chǎn)業(yè)整合的類(lèi)型,就是縱向整合,它自己好像什么都有。蘋(píng)果就是這樣,它有自己的品牌、它有自己的用戶(hù)、它有自己可以生產(chǎn)出來(lái)的流量,有自己的貨,有自己的整個(gè)配套服務(wù)體系,它是縱向整合的。當(dāng)然你千萬(wàn)不要以為,蘋(píng)果把什么事都自己干,不會(huì)的。它的縱向整合的表象下,仍然有各種各樣的供應(yīng)商體系,而且這個(gè)供應(yīng)商體系也許比原來(lái)橫向整合還要復(fù)雜。但是它呈現(xiàn)出來(lái)的恰恰是不需要供應(yīng)商,如果你沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的相關(guān)商業(yè)知識(shí),可能你根本就不知道蘋(píng)果的產(chǎn)品是富士康給代工的。
這樣的物種在中國(guó)怎么樣?越來(lái)越多。小米、華為、錘子……越來(lái)越多的商業(yè)是屬于它自己擁有品牌、流量、用戶(hù)、造貨、服務(wù),這五能俱全,這是一個(gè)新物種。
我們現(xiàn)在面對(duì)一個(gè)任務(wù),我們要判斷這個(gè)新物種會(huì)不會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)呢?我很擔(dān)心它是。事實(shí)上這個(gè)新物種的出現(xiàn)也不是這一兩年的事情,如果你稍微年長(zhǎng)一點(diǎn),你應(yīng)該會(huì)知道有一個(gè)江湖成名人物叫潘石屹,潘石屹恨不得在20年前就以自媒體的方式在江湖上行走。
他跟傳統(tǒng)媒體人的關(guān)系非常好,我原來(lái)在央視對(duì)話當(dāng)制片人的時(shí)候,他多次上過(guò)我的節(jié)目。但是傳統(tǒng)人得知道,誰(shuí)都掙不到潘石屹一毛錢(qián),因?yàn)樗约荷a(chǎn)了注意力,他自己就是媒體。我當(dāng)年到潘石屹的辦公室看,那哪里叫辦公室?那簡(jiǎn)直就是一個(gè)市委宣傳部。從寫(xiě)博客的電腦到做播客的話筒,到做視頻的攝像機(jī),自己還拍電影、弄話劇、做展覽,他自己就是媒體。所以潘石屹的房地產(chǎn)公司省卻了大量的廣告費(fèi)。
羅永浩會(huì)做廣告嗎?也許會(huì)做,但是他的比例一定是比傳統(tǒng)的手機(jī)公司要小。小米公司把廣告費(fèi)加上所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用在它的總收入當(dāng)中不夠5%。
請(qǐng)注意,這是新物種的玩法。未來(lái)行業(yè)都有可能出現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì),也就是說(shuō)突然出現(xiàn)這種人格性的、社群性的交易入口,他們自己擁有品牌、流量、用戶(hù)、造貨、服務(wù)五能合一。請(qǐng)問(wèn)做廣告的人,生意池子會(huì)不會(huì)越來(lái)越?我不知道,也許這是一個(gè)極其漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們這一代人根本不應(yīng)該去思考。但是總趨勢(shì)下降的時(shí)候,我覺(jué)得作為像我們今天在場(chǎng)這群人,如此機(jī)靈的小動(dòng)物就一定要考慮搬家。
這是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)類(lèi)型的結(jié)構(gòu)性的變化上來(lái)講,廣告生意是不是未來(lái)?
理由二:廣告生意的價(jià)值觀問(wèn)題
在座各位我知道你們當(dāng)中有很多正在做一些企業(yè)的廣告運(yùn)營(yíng),或者說(shuō)做一個(gè)微信公眾賬號(hào)。老板之所以要做微信公眾賬號(hào),原因很簡(jiǎn)單。其實(shí)你就是屬于他公司的新媒體部門(mén),他希望不耽誤互聯(lián)網(wǎng),他要趕上。于是你承擔(dān)了新媒體營(yíng)銷(xiāo)的職能,他給你一大筆預(yù)算,做了這樣一個(gè)公眾賬號(hào)。
通過(guò)發(fā)紅包、抽獎(jiǎng),互相導(dǎo)流,各種各樣的方法。這些方法市場(chǎng)上比我們用得多,然后好不容易攢了5萬(wàn)個(gè)粉絲,你敢發(fā)廣告嗎?發(fā)一個(gè)立即掉粉給你看。在算法題上就是不成立的一件事情,我通過(guò)成本找來(lái)了用戶(hù),然后一發(fā)廣告用戶(hù)就跑,我通過(guò)廣告做的生意掙的錢(qián),可能還沒(méi)有發(fā)紅包發(fā)的多,這個(gè)賬生意人都會(huì)算。所有廣告生意,事實(shí)上都糾結(jié)在這個(gè)點(diǎn),這不是微信公眾賬號(hào)這一個(gè)媒體出現(xiàn)的糾結(jié),從來(lái)都如此。
只要媒體是依靠廣告來(lái)過(guò)河,它永遠(yuǎn)需要在廣告和內(nèi)容提供用戶(hù)的體驗(yàn)之間尋找到一種平衡,這同樣是一個(gè)刀尖上的舞蹈,在向左和向右之間只存在著一條細(xì)如發(fā)絲的黃金中道,你能不能走過(guò)去。
新浪這家公司為什么在資本市場(chǎng)上不值錢(qián)?就因?yàn)樗康氖菑V告。首頁(yè)打開(kāi)你可以彈多少個(gè)彈窗廣告呢?理論上你可以彈10萬(wàn)個(gè),但是永遠(yuǎn)不會(huì)再有人打開(kāi)新浪。所以你永遠(yuǎn)要注意在新浪生產(chǎn)的對(duì)于用戶(hù)的內(nèi)容體驗(yàn)價(jià)值和廣告所帶壞的這種價(jià)值之間,你要找到一個(gè)均衡點(diǎn)。你要惡心你的用戶(hù),但是還要確保他下次還要來(lái),這個(gè)均衡點(diǎn)很難掌握。
如果這個(gè)均衡點(diǎn)掌握不好,什么下場(chǎng)呢?就是這兩天百度公司的下場(chǎng),百度公司自己有什么問(wèn)題我不關(guān)心,我關(guān)心的是這件事情折射出來(lái)的廣告商業(yè)模式帶來(lái)的一種根本的價(jià)值觀危機(jī)。
誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)就能做廣告,于是在這樣的一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,沒(méi)準(zhǔn)就會(huì)誕生一系列的后果,有人因?yàn)榘汛罅康腻X(qián)送去做廣告了,所以他只能做假貨做劣貨去坑蒙拐騙。
我覺(jué)得這兩天關(guān)于百度這個(gè)事件當(dāng)中最有趣的一個(gè)新聞是莆田系的一個(gè)代言人出來(lái)說(shuō)了一段話,他說(shuō)我們莆田也在成長(zhǎng),我們不愿意跟百度搞在一起。我們莆田系有很多醫(yī)院現(xiàn)在也不騙人了,我們也變成了好醫(yī)院,一個(gè)好醫(yī)院誰(shuí)還做廣告呢?你琢磨這背后的話,一個(gè)好醫(yī)院不做廣告,就像我們從來(lái)見(jiàn)不到北京的協(xié)和、同仁醫(yī)院的廣告。言下之意反推:誰(shuí)做廣告,誰(shuí)是壞醫(yī)院。
當(dāng)然我不認(rèn)為這個(gè)原理可以適用于每個(gè)行當(dāng),但是這個(gè)深層的價(jià)值觀矛盾,將在自媒體時(shí)代呈現(xiàn)地更為激烈。
落實(shí)到我們的日常工作當(dāng)中,你推動(dòng)其他手段去聚集用戶(hù),然后通過(guò)廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的,這個(gè)日常的糾結(jié),像刀片一樣拉著我們每個(gè)人的心,這個(gè)糾結(jié)我們體會(huì)得到。
所以根本道路是不做廣告,直接交易,因?yàn)樾旅襟w正在給我們提供這樣的機(jī)會(huì)。
理由三:廣告生意對(duì)于企業(yè)的戕害
廣告生意對(duì)于企業(yè)的傷害,這話怎么講?
一個(gè)新時(shí)代的公司,如果你的公司創(chuàng)辦于2016年,那它為什么叫好公司?不是因?yàn)樗懔耸裁椿ヂ?lián)網(wǎng)+,它血液里面已經(jīng)融入了什么互聯(lián)網(wǎng)思維,而是它站在這個(gè)時(shí)代給你的最好的基礎(chǔ)設(shè)施上面成長(zhǎng)。換句話說(shuō),我們這一代所有的企業(yè)面對(duì)的并不是轉(zhuǎn)型,而是“強(qiáng)制拆遷、異地重建”。我們必須把自己企業(yè)的所有業(yè)務(wù)遷移到這個(gè)時(shí)代提供給我們的最好基礎(chǔ)設(shè)施工具上面,這才是現(xiàn)在企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題。
如果你做的是廣告生意,我原來(lái)在央視我知道,其實(shí)央視整體的收入波動(dòng)和我們做節(jié)目,我不能說(shuō)沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系,但是也最多就兩毛錢(qián)關(guān)系。廣告收入是隨整個(gè)大勢(shì)環(huán)境的影響而波動(dòng),其中有太多的運(yùn)氣性的因素、行業(yè)結(jié)構(gòu)性的因素,跟我們企業(yè)本身的努力至少不是一比一的比例關(guān)系,這是最糟糕的事情。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于一個(gè)企業(yè)最大的推動(dòng)是什么了?最大的福祉是什么?
是我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具觀察到我們的用戶(hù),他們的每一個(gè)反應(yīng)可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。而這個(gè)數(shù)據(jù)可以極其迅捷地反饋到企業(yè)這里,然后讓企業(yè)調(diào)整自己的行為,并且把這個(gè)調(diào)整固化為企業(yè)能力的提升,這是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施給我們這一代商人的造福之處。
但是廣告,對(duì)不起,這個(gè)商業(yè)模式它做不到。它天然反射弧比較長(zhǎng),它沒(méi)有辦法和我們的努力成正向關(guān)系,而賣(mài)貨就可以。就像羅輯思維賣(mài)書(shū),我知道,每賣(mài)一本書(shū),我的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服、包裝、運(yùn)營(yíng)、ERP、內(nèi)容策劃,我和出版社的談判能力都在發(fā)生提高。借用馮侖老師的一句話來(lái)講,這叫利潤(rùn)背后的利潤(rùn),這牽扯到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)當(dāng)中特別重要的一個(gè)詞,叫“復(fù)利”。愛(ài)因斯坦講過(guò)一句話:復(fù)利的威力比原子彈還要大。
而做廣告它就是這一單收入,拿到這一單就是這一單,它沒(méi)有其他的復(fù)利。所以所有依賴(lài)于廣告模型的新媒體人吃完這一單,下一單在哪?當(dāng)然你說(shuō)有復(fù)利,我廣告寫(xiě)得好,市場(chǎng)就會(huì)看到我,越來(lái)越多的人找我做廣告。但是整個(gè)社會(huì)大勢(shì),今年所有企業(yè)尤其你這個(gè)領(lǐng)域企業(yè)的廣告預(yù)算,它的波動(dòng)和你的努力沒(méi)有關(guān)系。你無(wú)法控制這個(gè)函數(shù),你雖然也是這個(gè)函數(shù)當(dāng)中的一個(gè)變量,但是小的可憐。
我的第三個(gè)理由是一定要建在新的基礎(chǔ)設(shè)施上,然后獲得這個(gè)時(shí)代企業(yè)應(yīng)該獲得的成長(zhǎng)方式,你才有可能成長(zhǎng)地快。
當(dāng)然你會(huì)說(shuō)我為什么要成長(zhǎng)地快,我就是一個(gè)文藝青年,我掙點(diǎn)錢(qián)我旅游去,我挺好,我為什么要成長(zhǎng)。我特別欣賞這種公司,小而美,沒(méi)有巨大的盈利壓力,但是請(qǐng)注意那你就不是一個(gè)要追逐持續(xù)成長(zhǎng)的公司,這是一個(gè)個(gè)人選擇的偏好。
如果這是一個(gè)個(gè)人選擇的偏好,那對(duì)不起,我就建議你至少不要建大一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì),你可以保持個(gè)人、匠人、工匠,或者極小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)去面對(duì)市場(chǎng),因?yàn)閷?xiě)廣告也是一個(gè)手藝,這個(gè)手藝也變得越來(lái)越值錢(qián),你可以U盤(pán)化生存,自帶信息、不裝系統(tǒng)、隨時(shí)插拔、自由協(xié)作。
但是如果你變成了一個(gè)相對(duì)龐大的團(tuán)隊(duì),如果你還要了投資人的錢(qián),如果你向投資人已經(jīng)承諾,將來(lái)我是以上市為目標(biāo),對(duì)不起,做廣告不是一個(gè)方向。這個(gè)方向不能給你的企業(yè)能力好的議價(jià)。媒體性公司的估值從來(lái)不會(huì)太高,我們自己A輪的融資估值就比較低。到了B輪,當(dāng)我們拿出我們的電商成績(jī)單再去融資的時(shí)候,《羅輯思維》的B輪估值才達(dá)到了13.2億。我們要求投資人不要考慮我們的媒體性,只考慮我們是一個(gè)電商,我們就拿數(shù)字說(shuō)話,才達(dá)到了這個(gè)比例。
所以很多我們的用戶(hù)在知道我們B輪融資成功以后,非常驚訝說(shuō),它怎么可能值13.2億,因?yàn)樗鼪](méi)在我這買(mǎi)東西他不知道,他覺(jué)得我們就是一個(gè)媒體,媒體確實(shí)不值這個(gè)錢(qián)。
所以我的結(jié)論很簡(jiǎn)單,并不是我說(shuō)所謂的企業(yè)都應(yīng)該賣(mài)貨,不應(yīng)該做廣告,而是如果你愿意以一個(gè)匠人、手藝人的方式、以小團(tuán)隊(duì)的方式存活在市場(chǎng)上,那做廣告就是一個(gè)更加自由的選擇,甚至也是更加好的選擇。
但是如果你已經(jīng)做大、做強(qiáng),甚至是上市了,你現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)融資,那為了對(duì)協(xié)作伙伴負(fù)責(zé),我的判斷是,廣告不是個(gè)好生意。
理由四:賣(mài)貨才有勢(shì)能
“勢(shì)能”這個(gè)詞挺難理解的,因?yàn)檫^(guò)去我們都在講品牌。
從傳統(tǒng)媒體出來(lái)的人,基本上他的思維模式、認(rèn)知模式,都是從品牌這一路演化而來(lái)的。我獲得更多的知名度,更多的曝光率,與此同時(shí)再獲得更多的美譽(yù)度就可以了,這就叫品牌。
勢(shì)能跟它看起來(lái)像,但是本質(zhì)又不一樣。羅輯思維這家公司在過(guò)去一年半的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,我們唯一關(guān)注的,是勢(shì)能,而不是品牌,這是我們和很多友商非常不一樣的一個(gè)心法。
那品牌和勢(shì)能之間的區(qū)別是什么呢?舉一個(gè)很糙的比方,就是兩個(gè)美女,一個(gè)你覺(jué)得很好看,一個(gè)你想上她,很好看的叫品牌,你想上的叫勢(shì)能。
張海迪大姐姐品牌很好,知名度很高,美譽(yù)度也很高,但是哪個(gè)企業(yè)愿意跟她合作呢?蒼井空姐姐知名度在某些人群當(dāng)中可能還不如張海迪,美譽(yù)度更談不上,但是她有勢(shì)能。
我不知道這個(gè)例子會(huì)不會(huì)給大家引發(fā)一些誤解,總而言之,我想說(shuō)的是勢(shì)能是征集資源和其合作的一種沖動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī),要知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)公司獲得勢(shì)能是一個(gè)非常重要的資源,以及思考企業(yè)價(jià)值非常重要的尺度。
前不久我跨年演講結(jié)束以后,有一個(gè)公眾號(hào)叫“差評(píng)”,他寫(xiě)了一篇稿子黑我。原來(lái)我也沒(méi)關(guān)注,后來(lái)關(guān)注了,他的一個(gè)投資人原來(lái)還是我的朋友。其實(shí)我也特別理解,這也是我們這種號(hào)扶貧的一個(gè)特定方式。他表?yè)P(yáng)我,閱讀量肯定到不了10萬(wàn)+嘛,他罵我他才有可能10萬(wàn)+,所以他黑了我們以后,因?yàn)槲以谂笥讶锩嬉部吹剿,非常興奮地說(shuō)老羅真牛逼,黑他一篇稿子2個(gè)小時(shí)都3萬(wàn)閱讀量了。
當(dāng)時(shí)因?yàn)樗谖遥乙膊缓米鍪裁椿貞?yīng),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你做任何回應(yīng)你都不對(duì)嘛,所以我就沒(méi)吱聲。但是你起的公眾號(hào)名字叫“差評(píng)”,我當(dāng)時(shí)就很可惜,我說(shuō)這公眾號(hào)名字真的起的不對(duì),就算你篇篇10萬(wàn)+,請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)公司敢跟你合作,在你這上面做廣告?
這個(gè)例子其實(shí)在說(shuō)明什么,媒體上創(chuàng)業(yè)有一種要命的品牌思維、流量思維、10萬(wàn)+思維,但是10萬(wàn)+未必會(huì)帶來(lái)商業(yè)利益。你的品牌名字叫“差評(píng)”,“今天我在‘差評(píng)’上做了廣告”,我覺(jué)得至少?gòu)纳馊说慕嵌壬蟻?lái)說(shuō),你不夠聰明,當(dāng)然你說(shuō)你有社會(huì)責(zé)任感,我不說(shuō)那個(gè),我是一個(gè)沒(méi)有太多社會(huì)責(zé)任感的人,我就是一個(gè)純粹的商人。
品牌和勢(shì)能之間的區(qū)別在哪里?做品牌是在有確定性基礎(chǔ)的商業(yè)世界里面構(gòu)建能見(jiàn)度的一種方式,有地基我就踏踏實(shí)實(shí)地往這一站,然后不斷地在上面添磚加瓦,用資本、用時(shí)間去堆疊出一個(gè)高度,有了這個(gè)高度,我就能被看到,而且永遠(yuǎn)地矗立在那。
過(guò)去100年,無(wú)論是可口可樂(lè),還是阿迪達(dá)斯,都在用這種持之以恒的手法來(lái)樹(shù)立自己的品牌,沒(méi)有錯(cuò),但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也許這個(gè)地基,這個(gè)前提正在發(fā)生變化,就是你腳下已經(jīng)不再有一塊可以安頓你品牌的堅(jiān)實(shí)的地基了,一切都在變?yōu)榱魃,甚至我們可以做一個(gè)更加極端地比方,甚至變成了一片海水。所以在海洋里面,如果你要獲得高度的話,你的方法就不是找一片地方,往里面扔時(shí)間和資源,那叫精衛(wèi)填海永無(wú)成功之日。
這個(gè)時(shí)候你要想獲得高度只有一個(gè)方法,叫造浪。怎么在一片海水當(dāng)中造出浪呢?是把水往上潑嗎?不可能造出浪的,造浪唯一的方法是把此處之水推向彼處,是橫推,橫推的力量越大,造出的浪頭越高,此處之水到彼處的距離越遠(yuǎn),浪頭的峰值越高。所以跨界說(shuō)一些有的沒(méi)的,反而會(huì)形成勢(shì)能。
我的一個(gè)朋友叫宗毅,我估計(jì)很多朋友知道他,這是三年來(lái)我親眼見(jiàn)證一個(gè)傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)家,他是做熱泵的,做空氣凈化器的,一個(gè)極端傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)家,通過(guò)大量地跨界,什么捐贈(zèng)特斯拉充電裝,講他的分裂式創(chuàng)業(yè),做各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)思維的大篷車(chē),就是這么一個(gè)企業(yè)家,通過(guò)大量地跨界,生生把自己從完全沒(méi)有勢(shì)能、沒(méi)有品牌,變成了一個(gè)勢(shì)能比較高的企業(yè)家。
所以用勢(shì)能思維來(lái)思考問(wèn)題,跟用品牌思維來(lái)思考問(wèn)題,很多結(jié)論不一樣。
比如說(shuō)你真的需要那么多10萬(wàn)+嗎?不見(jiàn)得,你需要的是一件別人沒(méi)干過(guò)的事而已,足夠幫助你跨界,羅輯思維從來(lái)不關(guān)注10萬(wàn)+的思維,我們甚至把很多明明可以幫助提升我們流量的手段自廢武功放棄,比如說(shuō)我們從來(lái)不談時(shí)政,從來(lái)不談當(dāng)下。如果我偶然涉及了當(dāng)下,我自己還得反省,這就要斷絕我對(duì)時(shí)政的需求。
但是我們經(jīng)常會(huì)做一些圈地的活,比如說(shuō)今年的跨年演講。
當(dāng)然在這牽扯到另外一個(gè)問(wèn)題,我想旁支性的做一個(gè)解釋?zhuān)_輯思維做的跨年演講這件事情出來(lái)以后,很多人說(shuō)真聰明,有創(chuàng)意。我說(shuō),這叫有創(chuàng)意嗎?所謂跨年演講不就是在特定時(shí)間召集一幫人說(shuō)個(gè)話、賣(mài)個(gè)票?全中國(guó)每天有多少場(chǎng)。
為什么跨年演講我們能做?是因?yàn)閯e人不敢做。因?yàn)槟阒灰乱簧钔,假設(shè)我們現(xiàn)在回到三個(gè)月前,往前一推,很多人就明白這個(gè)事兒是干不得的。
首先,如果我們當(dāng)時(shí)初定的地方就是北京水立方,有4000個(gè)座位,票總得賣(mài)光。且不說(shuō)掙錢(qián)不掙錢(qián),總得賣(mài)掉。而那天晚上所有的賣(mài)票市場(chǎng)天然屬于娛樂(lè),各種演唱會(huì)尤其是水立方旁邊有湖南衛(wèi)視的跨年晚會(huì),全中國(guó)最熱的,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這個(gè)時(shí)點(diǎn)已經(jīng)被鎖死的娛樂(lè)特征,你要跟他們搶票房市場(chǎng),這個(gè)怎么可能?
第二,去年上海的跨年剛剛出現(xiàn)事故,有人死掉,北京的跨年公安部門(mén)嚴(yán)陣以待,整個(gè)奧林匹克公園周?chē)闆r是這樣的。
羅輯思維在那兒跨年4000人,旁邊湖南衛(wèi)視跨年6000人,這是一萬(wàn)人。市政府當(dāng)時(shí)還打算在那個(gè)廣場(chǎng)上進(jìn)行市民跨年5萬(wàn)人,也就意味著12點(diǎn)半的時(shí)候,2016年1月1日零晨零點(diǎn)半的時(shí)候,那個(gè)地方將有六萬(wàn)人要疏散。而所有的公共交通都已經(jīng)停止,這場(chǎng)跨年演講還能不能辦得下去?其實(shí)沒(méi)人知道。北京經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的事兒,這個(gè)活動(dòng)出于安全上的考慮,說(shuō)你別辦了,中途該停就停。
而且12點(diǎn)半疏散這個(gè)難題怎么解決?如果你考慮到所有這些難題的時(shí)候,你一定會(huì)辦嗎?不一定。就像跨年演講做完以后,有一個(gè)朋友問(wèn)我,說(shuō)這樣的日子還有嗎?我們也想弄一個(gè)類(lèi)似的活動(dòng),但是我們不能跟你搶跨年。我說(shuō),還有正月十六,辦一個(gè)節(jié)叫開(kāi)工節(jié)。全中國(guó)都是那天開(kāi)始干活,可以號(hào)召行業(yè)做一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)發(fā)布什么的,這是很棒的日子。他說(shuō)好,然后轉(zhuǎn)念一想說(shuō)不行,這個(gè)意味著過(guò)年我要干活。他說(shuō)這些都不怕,但是上哪訂酒店,怎么賣(mài)票,過(guò)年大家都沒(méi)心思關(guān)注這個(gè),這不就意味著這個(gè)活非常難干?
我告訴各位,所有市場(chǎng)給你留下來(lái)的空白,不是因?yàn)閯e人沒(méi)想到,是因?yàn)殡y干,所以別人沒(méi)干。所以為什么跨年演講這么一個(gè)明擺著的一片空地,留給了羅胖子?大家有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)道理?是因?yàn)槲覀兌,我們楞,我們不怕干苦活,這片地才留給我。
但更重要的是,很少有人從勢(shì)能角度思考這個(gè)問(wèn)題。跨年演講意味著什么?我們也不傻,我們是商業(yè)公司,也要計(jì)成本和收益的。為什么這么大的風(fēng)險(xiǎn),這么難還要做,而且未必有多少盈利?是因?yàn)槲覀兊乃季S方式有勢(shì)能這個(gè)詞,大家想跨年演講完事兒以后,什么結(jié)果?三天刷屏,為什么?因?yàn)樗泄驹┓湃旒,重大的商業(yè)新聞不會(huì)出來(lái)。
也就是說(shuō)跨年演講這個(gè)產(chǎn)品,我們?cè)谧鲋熬椭浪幸粋(gè)巨大的利益,就是它拿下的市場(chǎng)份額。時(shí)間上的1%的市場(chǎng),太值得干了!而且一件沒(méi)人干過(guò)的事情,極端的事情,形成的勢(shì)能影響力是嚇人的。我們辦公室的墻上貼著一句很沒(méi)有節(jié)操的話,是我們安徽老話,叫做“劫就劫皇綱,嫖就嫖娘娘”,意思是做事兒就做一件極端的事兒。我們店里賣(mài)的小手伴,叫做死磕俠。男的是極爺,其實(shí)就是“劫”的意思,女的叫潑妖,是“嫖”的意思,不過(guò)我們沒(méi)敢說(shuō)。
這是我們公司融入到血液里的一種思維方式,就是要做就做有勢(shì)能的事兒,要不然就不做。比如說(shuō)去年開(kāi)始商業(yè)化轉(zhuǎn)型,第一款選擇的貨,恰恰不是什么書(shū),而是去賣(mài)月餅。賣(mài)月餅這件事情,我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)被罵得狗血淋頭,現(xiàn)在為止還能在網(wǎng)上搜到范衛(wèi)鋒老師罵我們的話,叫羅輯思維由盛轉(zhuǎn)衰這么個(gè)判斷。還有一篇文章叫做《羅輯思維的騙局》,里面說(shuō)“我萬(wàn)沒(méi)想到羅胖是一個(gè)商人”。
但是正因?yàn)槲屹u(mài)了全中國(guó)最LOW的一款月餅,我才完成了一個(gè)對(duì)市場(chǎng)這么強(qiáng)烈的信號(hào)傳遞:我們要轉(zhuǎn)型為一個(gè)賣(mài)貨的知識(shí)電商公司,而不再是一個(gè)媒體。這也是我們做事兒的方式,做就做到頂,而且既然下決心賣(mài)月餅,一定要賣(mài)得驚天動(dòng)地。所以我們第一年出手賣(mài)月餅,10天賣(mài)了4萬(wàn)盒,在網(wǎng)上秒殺了那一年的星巴克。
這是做勢(shì)能的第一個(gè)思維,你要做就做一件極端的事情,做一件沒(méi)人做的事情。但是一旦你把勢(shì)能的收益代入到思考公式當(dāng)中后,這件事兒值得做,它的成本收益馬上就會(huì)使這個(gè)公司發(fā)生變化。
第二,你為了勢(shì)能在做一件事情,就必須想到在造一個(gè)浪,它是有浪頭的。你會(huì)讓它的高度起來(lái),被公眾看得到。但是在海上做事兒千萬(wàn)不能戀戰(zhàn),這種為了勢(shì)能做的事情,起來(lái)以后就必須迅速給它按住。你不按住,那個(gè)浪自由下跌的趨勢(shì),會(huì)讓你變得極其難受。
舉個(gè)例子說(shuō),如果我們賣(mài)了月餅以后,還跟月餅戀戰(zhàn)。你想我們這樣的渠道,10天賣(mài)了4萬(wàn)盒。而且那一年的中秋是10月初,我們是8月底賣(mài)的月餅,我們把整個(gè)9月都躲過(guò)去了,這個(gè)成績(jī)放在任何食品行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)都是不錯(cuò)的。這時(shí)候你會(huì)戀戰(zhàn),做完月餅就想著要不要搞元宵?元宵節(jié)后就想著粽子,時(shí)間一長(zhǎng),你的勢(shì)能全無(wú)。
我再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn),什么是勢(shì)能?勢(shì)能是營(yíng)造別人和你潛在合作性的一個(gè)思維方式。當(dāng)你變得有勢(shì)能以后,是人人都想跟你發(fā)生一點(diǎn)什么,但是這個(gè)他自己都說(shuō)不清楚,這個(gè)叫有勢(shì)能,而不是有知名度。為什么有的公眾號(hào)生產(chǎn)的大量的10萬(wàn)+文章,仍然籍籍無(wú)名,秘密就在這里。
所以我們做很多事情,都是把勢(shì)能挑起,我們知道是一個(gè)浪頭,迅速把它按住。就像我們?nèi)ツ曜隽,一天賣(mài)了一萬(wàn)盒,秒了淘寶生鮮,然后就結(jié)束了,我們永遠(yuǎn)不會(huì)動(dòng)柳桃了。賣(mài)完月餅以后告訴市場(chǎng),我們永遠(yuǎn)不會(huì)賣(mài)月餅了。是通過(guò)這樣的一種思維,推動(dòng)這個(gè)公司的勢(shì)能迭代。請(qǐng)注意,這點(diǎn)靠流量是做不到的。不賣(mài)貨,你永遠(yuǎn)不可能有勢(shì)能,擁有的都是知名度。
這點(diǎn)如果大家還沒(méi)有理解的話,我再舉個(gè)例子。很多媒體人我勸他們,我說(shuō)你們應(yīng)該生產(chǎn)文字內(nèi)容,直接銷(xiāo)售不要做廣告。比如說(shuō)胡辛束寫(xiě)的小黃文,一塊錢(qián)看一下,我不知道他現(xiàn)在的廣告價(jià)格有多少。但是我個(gè)人有一個(gè)判斷,到2017年、2018年的時(shí)候這個(gè)商業(yè)模式一定成型,而且這個(gè)收入一定會(huì)超過(guò)所謂的打賞和廣告。
但是問(wèn)題是我在這樣說(shuō)服一些媒體人的時(shí)候,他們總會(huì)告訴我,我為什么要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)?一旦收費(fèi)以后我的用戶(hù)就少了,更少的人看到,我的影響力就缺乏了。我們媒體人是胸懷大志,要看到未來(lái),當(dāng)下少一點(diǎn)收入不要緊,這是很多媒體人的思維。然后我會(huì)反問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,全中國(guó)寫(xiě)字的是收費(fèi)的掙錢(qián),有知名度,有影響力還是免費(fèi)的掙錢(qián),且有知名度和影響力。中國(guó)真正又掙錢(qián),又有魅力,又有影響力的恰恰是韓寒、四姑娘、馮唐這些人。在人類(lèi)生產(chǎn)內(nèi)容的鏈條里面,從來(lái)就出現(xiàn)這兩個(gè)分支:
第一,免費(fèi),媒體性的思維,要流量,要10萬(wàn)+。
第二,要出版,就是要現(xiàn)銀子。馮唐的《飛鳥(niǎo)集》好不好40塊錢(qián)賣(mài)給你了。請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)有魅力,誰(shuí)有知名度和影響度?你作為一個(gè)寫(xiě)字為生的人,生產(chǎn)內(nèi)容為生的人,只有把內(nèi)容本身當(dāng)成貨去賣(mài),才可能有影響力,而不是免費(fèi)讓大家看,才能獲得影響力。這個(gè)例子難道還不說(shuō)明問(wèn)題嗎?只有賣(mài)貨,才有勢(shì)能。
理由五:賣(mài)貨是結(jié)構(gòu)化地做事
賣(mài)貨是可以結(jié)構(gòu)化做事兒的。很多人跑到羅輯思維辦公室要跟我聊,我說(shuō)聊什么,他說(shuō)聊互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),你們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一定有經(jīng)驗(yàn)。我說(shuō)你們錯(cuò)了,羅輯思維從來(lái)不是一家聰明的公司,在新媒體市場(chǎng)上,我們恰恰是是一家最最笨的公司。
羅輯思維這家公司從來(lái)不講創(chuàng)新。我們何曾創(chuàng)過(guò)新?我們的產(chǎn)品從推出的第一天開(kāi)始就這樣,而且永不創(chuàng)新。我的視頻后面的那片紙,兩年了不換,片頭也不換。每天早上60秒,一秒不多,一秒不少,永遠(yuǎn)不會(huì)換。我們的心法是,絕不下牌桌,總有一把能贏。
我們要像植物一樣,把自己栽在泥土里向上生長(zhǎng)。而不是像一個(gè)動(dòng)物一樣,習(xí)得各種捕獵技能需覓食。因?yàn)槲覀冇X(jué)得,如果你要做一家大一點(diǎn)的公司,如果你試圖養(yǎng)活更多的同事,用植物的方式去生長(zhǎng),你的穩(wěn)定度會(huì)更高,這是我們基本的判斷。
在如此變化迅速的時(shí)代,你只要做一件事情戳在那兒,我堅(jiān)信10年至少有三次大的機(jī)會(huì),甚至還不止。至于這個(gè)機(jī)會(huì)是什么我不知道,我也不關(guān)心,到時(shí)候它會(huì)來(lái)找我,這就是勢(shì)能的好處。我把這桿旗樹(shù)在哪兒,誰(shuí)來(lái)找我,是他的事兒,他去想到怎么利用我。
我不瞞大家說(shuō),跨年演講是我為這個(gè)公司變大樹(shù)立的一個(gè)錨,我現(xiàn)在距離我做的自媒體,我每天早上的語(yǔ)音和視頻還有7年,7年以后我就收手了。但是7年以后這個(gè)公司還會(huì)存續(xù),所以為了這家公司必須做一個(gè)勢(shì)能之錨。這就是為什么我要做跨年演講,因?yàn)槲矣X(jué)得,我在自己50歲開(kāi)外的時(shí)候,不可能再承擔(dān)今年這么大的勞動(dòng)量。但是一年出來(lái)搞一次,應(yīng)該還可以。所以要做跨年演講,這是為這個(gè)公司設(shè)立一個(gè)錨。
所有我講的這些,不是在賣(mài)苦。我們這片人都是賤貨,苦是自找的,跟誰(shuí)也哭不著。我是想說(shuō),這個(gè)時(shí)代最有價(jià)值的東西,是你形成一種固定的時(shí)間節(jié)奏,去跟你的用戶(hù)之間彼此馴化,形成一種合作體。然后形成一種在時(shí)間河流當(dāng)中的彼此期待,這是一種最好的協(xié)作模式。
我有一個(gè)朋友現(xiàn)在在陌陌當(dāng)COO,他原來(lái)也是媒體人,南方周末的主筆。后來(lái)做了幾年商業(yè)律師,在律師期間就開(kāi)始寫(xiě)一本書(shū)。他從公元1911開(kāi)始,每年選擇一個(gè)小案子,1500字到200字,把案子的來(lái)龍去脈寫(xiě)明白,掛上幾句話的評(píng)論,一年選一個(gè)案子,一直寫(xiě)到2011年。100年,100個(gè)故事,出了一本書(shū)叫做《皇上走了》。在整個(gè)專(zhuān)欄的發(fā)布過(guò)程中,我也陸續(xù)看了,我并不覺(jué)得怎么樣。但是等這100個(gè)故事集中在一起,變成了一本叫《皇上走了》的書(shū)的時(shí)候,我真的是驚艷。你要去了解過(guò)去100年的中國(guó)法律史,這本書(shū)是最好的入口。為什么?因?yàn)樵诮Y(jié)構(gòu)化地做事兒。
這個(gè)結(jié)構(gòu)不是空間結(jié)構(gòu),而是時(shí)間結(jié)構(gòu)。做內(nèi)容你就很難去按這種方式去做結(jié)構(gòu),但是賣(mài)貨,天然是一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。像馬云,會(huì)天然營(yíng)造自己的雙十一,每天大量的數(shù)據(jù)反饋,公司的運(yùn)作,都是在時(shí)間結(jié)構(gòu)當(dāng)中綿延并展開(kāi),你盡可能把時(shí)間這個(gè)最偉大的力量引入到你的商業(yè)成長(zhǎng)中。我們自從去年(大概6月份)開(kāi)始,每周五上新以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)力量越來(lái)越大。
在這兒我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),很多媒體人不愿意去賣(mài)貨,其實(shí)是有一個(gè)價(jià)值觀,大家都是為了看我的內(nèi)容,我現(xiàn)在賣(mài)貨,是不是有點(diǎn)不要臉?所以別管是我還是剛才的胡辛束,上臺(tái)都要特別強(qiáng)調(diào),我們挺沒(méi)節(jié)操的,我們是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)人。
但是就在上個(gè)星期,我突然想明白了一個(gè)事情。請(qǐng)問(wèn)人類(lèi)社會(huì)最根本的需求是什么?如果你去排序,買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)這個(gè)需求遠(yuǎn)超過(guò)閱讀什么狗屁文章的需求。其實(shí)切換到賣(mài)貨,你是迎合到你的用戶(hù)更大、更堅(jiān)實(shí),更悠久的需求,何樂(lè)而不為?但是我想在這兒強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的做事兒。
理由六:知識(shí)本身也是生意
這一點(diǎn)我不覺(jué)得2016年你會(huì)看得特別清楚,但是2017年、2018年,我估計(jì)在2017年年尾的時(shí)候,這會(huì)是一個(gè)重大風(fēng)口。
過(guò)去幾年是游戲業(yè)的風(fēng)口,大家買(mǎi)游戲點(diǎn)卡、道具,養(yǎng)活像騰訊那么大的公司,騰訊公司70%收入來(lái)自于游戲,每年100多億。這個(gè)市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,從端游到手游,本質(zhì)就是內(nèi)容收費(fèi)。今年2016年一個(gè)風(fēng)口出現(xiàn),就是大家通過(guò)5塊錢(qián)、5塊錢(qián)在網(wǎng)上買(mǎi)影視劇看,優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、樂(lè)視都在拼命地爭(zhēng)奪年費(fèi)或者是點(diǎn)播收入的會(huì)員性收入,這讓前幾年的模式顯得非常困頓的視頻網(wǎng)站,突然一下死蛇翻身,這是2016年一定會(huì)發(fā)生的事兒,進(jìn)電影院看電影,不再是唯一的選擇,越來(lái)越多的內(nèi)容收費(fèi)會(huì)開(kāi)始。
那么知識(shí)收費(fèi)會(huì)成為我所預(yù)言的下一個(gè)窗口。羅輯思維這家公司2016年將會(huì)花一整年的時(shí)間在這方面做籌備,我們將會(huì)以最大的誠(chéng)懇,盡可能地去說(shuō)服那些有可能生產(chǎn)收費(fèi)型知識(shí)的公司跟我們一起合作,去生產(chǎn)收費(fèi)知識(shí)。這點(diǎn)在2015年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中已經(jīng)積累了一點(diǎn)點(diǎn)感覺(jué)的東西。
舉一個(gè)例子,我們大概在兩個(gè)月前開(kāi)始賣(mài)凱文·凱利的新作《必然》!侗厝弧愤@本書(shū)我們拿到了全球首發(fā)權(quán)三個(gè)月,目前賣(mài)了16萬(wàn)。那我們賣(mài)的是原價(jià),68塊錢(qián)一本。我知道等我的獨(dú)家期過(guò)去以后,出版社會(huì)給其他渠道平裝版,那些渠道會(huì)把打折打到30塊錢(qián),甚至更低。我就跟我的很多用戶(hù)講,你們可以等三個(gè)月后買(mǎi)更便宜的,最好別在我這兒買(mǎi),當(dāng)然你也知道我什么意思。
但是為什么那么多人不等?原因很簡(jiǎn)單,知道一個(gè)知識(shí)的時(shí)間,本身是值錢(qián)的。如果這本書(shū)的相關(guān)論斷、相關(guān)結(jié)論、提供知識(shí)的引導(dǎo)的方向,是主流人群都在看的對(duì)象,哪怕他說(shuō)的是錯(cuò)的有什么關(guān)系?你也一定要了解。而且,在商業(yè)追逐當(dāng)中,在商業(yè)思維的醞釀和生發(fā)中,時(shí)間是一個(gè)特別重要的元素。沒(méi)有人為這40塊錢(qián)肯等,于是它就賣(mài)得更好,將來(lái)的知識(shí)會(huì)變得一錢(qián)不值,因?yàn)樾畔⒘吭絹?lái)越大。明天早上我們微信公眾號(hào)發(fā)的主文就是講這個(gè)問(wèn)題,是我關(guān)于《必然》的一篇新讀書(shū)筆記。未來(lái)答案會(huì)變得不重要,重要的是提問(wèn),問(wèn)出好的問(wèn)題。所以正在生產(chǎn)所謂的內(nèi)容和信息的人,你的價(jià)值也許正潛在地往下降。什么人會(huì)提出來(lái)好的問(wèn)題,他的知識(shí)會(huì)變得有價(jià)值,而他就是替你梳理知識(shí)和信息的人。
所以我個(gè)人判斷,2017年下半年,內(nèi)容收費(fèi)本身會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì),今年我們會(huì)找大量的合作。
理由七:知識(shí)本身也是入口
知識(shí)本身也是入口,這個(gè)也是我個(gè)人的判斷。我第一次意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,有一次在上海的朋友那吃飯,他自己在天貓做食品生意,賣(mài)螃蟹。他請(qǐng)我吃飯的地兒是他們公司的小飯桌,做飯的是他們公司的保潔阿姨。但是那頓飯是我有生以來(lái)最牛的一頓飯,因?yàn)槊可弦坏啦硕几抑v背后的知識(shí)。
這條魚(yú)叫什么?古稱(chēng)是什么?
在哪個(gè)典籍中會(huì)看到?
為什么這個(gè)節(jié)氣要上這條魚(yú)?
這條魚(yú)在太湖的哪個(gè)村子里打上來(lái)的?
在淮揚(yáng)菜的菜系當(dāng)中,關(guān)于這種魚(yú)的做法整個(gè)的流變是什么?
為什么今天我要用這種做法來(lái)款待你?
為什么上菜順序是這個(gè)?
每道菜都是這樣跟我講的,太開(kāi)眼了。
在中國(guó)任何一個(gè)高檔餐館,不管菜做得多好,事實(shí)上背后都有大量的知識(shí)背景,食材的選擇,做法的演進(jìn),師傅的匠心。但是有人會(huì)告訴你嗎?沒(méi)有。
今年的跨年演講當(dāng)中我判斷,人類(lèi)次第打開(kāi)的交易入口會(huì)有4個(gè):流量、性?xún)r(jià)比、人格和知識(shí)。為什么羅輯思維從去年開(kāi)始特別重視知識(shí)這個(gè)其他交易的入口,這個(gè)也跟我們所身處的中產(chǎn)階級(jí),消費(fèi)升級(jí)的總趨勢(shì)的演動(dòng)是相關(guān)的。消費(fèi)升級(jí)的總趨勢(shì)演動(dòng)是什么?是每個(gè)人都不太知道自己需要什么。不信你現(xiàn)在給你父母打個(gè)電話,說(shuō)新年想送個(gè)禮物你要什么,他會(huì)說(shuō)我什么都不要,你想下自己也是這個(gè)情況,你需要什么想不出來(lái)。
為什么蘋(píng)果公司出一個(gè)新品,大家愿意排隊(duì)排三天三夜?因?yàn)槟鞘侨澜缛嗣窈貌蝗菀子幸粋(gè)想要的東西。未來(lái)這個(gè)趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯,中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)升級(jí),往往是在那些自己都不知道的需求里面,出現(xiàn)了消費(fèi)欲望。
比如說(shuō)一個(gè)掙了不少錢(qián)的金領(lǐng),說(shuō)我要注重自己的身體,我選擇一項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好,是高爾夫還是自行車(chē)?這兩個(gè)行當(dāng)都可能進(jìn)入,都可能突然觸發(fā)興趣,也可能是熱愛(ài)了攝影。但是這幫中產(chǎn)階級(jí),上來(lái)就一定要尋找最牛逼的器具,哪怕是一個(gè)菜鳥(niǎo)的攝影者,也一定是行業(yè)內(nèi)比較高端的攝影器材。一個(gè)不會(huì)打高爾夫但是有錢(qián)的人,上來(lái)就會(huì)買(mǎi)最專(zhuān)業(yè)的高爾夫用具。誰(shuí)會(huì)引導(dǎo)他買(mǎi)?流量、價(jià)格、人格都沒(méi)用,誰(shuí)提供相關(guān)知識(shí),他買(mǎi)誰(shuí)。當(dāng)然,我只是舉一個(gè)例子,以知識(shí)為引導(dǎo)的交易入口會(huì)變得越來(lái)越大。所以我也建議在場(chǎng)的自媒體人,本質(zhì)上你們都會(huì)迭代演進(jìn)為知識(shí)的創(chuàng)造者和運(yùn)營(yíng)商。通過(guò)銷(xiāo)售知識(shí)本身,并把知識(shí)本身當(dāng)做下一代交易的入口,以獲得更多的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),這是一個(gè)可以設(shè)想的事情。
所以,很多投資人問(wèn)羅輯思維這家公司的商業(yè)模式是什么,我說(shuō)我們兩條很簡(jiǎn)單:第一條,把知識(shí)當(dāng)貨賣(mài)。第二條,把貨當(dāng)知識(shí)賣(mài)。
理由八:這條路已經(jīng)被驗(yàn)證
為什么你一定要賣(mài)貨?因?yàn)樵谶@條路上,羅輯思維已經(jīng)走了一年半,而且已經(jīng)驗(yàn)證了這條路是通的。在自媒體的盈利能力當(dāng)中,我們?cè)谑袌?chǎng)當(dāng)中應(yīng)該排在前半段,而且可以感受到的增長(zhǎng)的潛力,仍然非常得大。我們不太關(guān)心10萬(wàn)+的事兒,我們也幾乎拒絕一切廣告性的合作,我們就專(zhuān)心賣(mài)貨,當(dāng)一個(gè)當(dāng)硬幣碰到錢(qián)箱底部叮當(dāng)作響的時(shí)候,自己的靈魂就能上天的商人。
大家可能會(huì)說(shuō),你自己做生意就好了,為什么要告訴我們,你想做公益嗎?不是,因?yàn)檫@條路只有走的人越多,我們彼此才會(huì)越掙錢(qián)。所以我忽悠一切有潛力的自媒體,公眾號(hào),往這條路上轉(zhuǎn)。因?yàn)榈览硎敲鲾[著的,你為什么要做廣告?如果你生產(chǎn)的內(nèi)容可以為商家?guī)?lái)銷(xiāo)售,你就跟他談代理,你把鏈接鏈在你的廣告下,產(chǎn)生銷(xiāo)售,你不就在賣(mài)貨了嗎?這就是最開(kāi)始簡(jiǎn)單的起步,如果你的廣告不可能為你的甲方帶來(lái)真實(shí)的銷(xiāo)售,那你的廣告長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這條河流也會(huì)斷流,講到底就是這么一件事兒。
未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)有趣的格局,叫做“代償性的進(jìn)化”。管理學(xué)界我看幾年前已經(jīng)把這個(gè)思想提出來(lái)了,就是未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)群團(tuán)和企業(yè)群團(tuán)之間,產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
我舉一個(gè)生物學(xué)上的例子,最早的生物是單細(xì)胞生物。然后再演化到一定階段的時(shí)候,出現(xiàn)了一種腔腸動(dòng)物。它把自己的單細(xì)胞的身體卷成一個(gè)管,讓海水從中流過(guò),捕捉海水當(dāng)中的養(yǎng)分和能量。但是當(dāng)這種動(dòng)物搞出了這么一個(gè)陰謀詭計(jì)以后,他對(duì)環(huán)境能量的索取度一下子就比單細(xì)胞生物猛烈提升。提升以后,大量繁殖,所有生物的繁殖度都是冗余的,越原始的生物就越冗余。
繁殖到最后,整個(gè)環(huán)境不堪重負(fù)。于是圍繞這根管,其實(shí)就是最早的腸道,出現(xiàn)一系列的細(xì)胞畸變和殘化。比如說(shuō)出現(xiàn)肝臟細(xì)胞,以至于他作為他吸收了不干凈的有病菌的東西的化工廠,比如說(shuō)殘化并分化出膽囊細(xì)胞以分泌膽汁,來(lái)消化脂肪,因?yàn)橹静荒苤苯舆M(jìn)入血液,必須要乳化。再比如說(shuō)他要分化和殘化和畸變出胰臟細(xì)胞,因?yàn)闀?huì)分泌蛋白酶,來(lái)消化大的蛋白質(zhì)分子。
也就是說(shuō)它通過(guò)整個(gè)倡導(dǎo)的,進(jìn)一步分化再媾和的過(guò)程,去加強(qiáng)自己對(duì)于環(huán)境當(dāng)中養(yǎng)分的吸取的能力,圍繞這根腸管,就出現(xiàn)了復(fù)雜的消化道系統(tǒng),直到我們今天的人仍然擁有肝臟、膽囊和胰臟。
未來(lái)的企業(yè)在如此復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)下,也一定會(huì)形成這樣的構(gòu)造,就是一堆企業(yè)會(huì)圍繞在一起形成一個(gè)消化道。比如說(shuō)最近我不知道各位有沒(méi)有關(guān)注到,我們和混沌研習(xí)社,我相信他是中國(guó)最好,也是全世界最好最大的線上商學(xué)院,我們做了獨(dú)家合作?赡苁袌(chǎng)完全不理解為什么要獨(dú)家,這不是自廢武功,換句話說(shuō)在商學(xué)院級(jí)別的合作當(dāng)中,我們只和混沌研習(xí)社合作,而他們對(duì)外銷(xiāo)售他們的在線會(huì)員只通過(guò)羅輯思維一個(gè)渠道,這個(gè)就是自廢武功。
李善友教授在他的微信朋友圈里解釋?zhuān)@個(gè)就叫協(xié)同進(jìn)化。我們自廢武功以后,出現(xiàn)一個(gè)結(jié)果,就是混沌商學(xué)院事實(shí)上變成了羅輯思維生產(chǎn)內(nèi)容的一個(gè)車(chē)間,而反過(guò)來(lái)看,羅輯思維在事實(shí)上又成為混沌商學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。這種聯(lián)手,一定是一個(gè)升維攻擊。我們自我殘化以后還變成了肝臟,還變成了胰臟細(xì)胞,我們圍繞著一根消化道在整個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中,升維性的展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。這是未來(lái)企業(yè)群團(tuán)化的趨勢(shì)。
這個(gè)趨勢(shì)本身不可逆。如果是自媒體,我們假設(shè)你愿意賣(mài)貨,將來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似于簋街一樣的商業(yè)形態(tài)。簋街是北京最著名的24小時(shí)夜宵餐飲一條街。最開(kāi)始其實(shí)只有一家餐館發(fā)動(dòng)的,就是花家怡園。他的模式很簡(jiǎn)單,門(mén)口用紅色裝修,24小時(shí)營(yíng)業(yè),售賣(mài)麻辣小龍蝦。后來(lái)就來(lái)了一堆餐飲企業(yè),在整個(gè)簋街的兩邊鋪展開(kāi),大家在沒(méi)有任何強(qiáng)制性的壓力下,同樣都是按照這三條來(lái)經(jīng)營(yíng),于是出現(xiàn)了北京最為繁茂的夜宵一條街。
我預(yù)感,將來(lái)的商業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的企業(yè)群團(tuán),出現(xiàn)這樣的點(diǎn)簇。他們互相代償性的進(jìn)化,并且圍繞在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面和整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。2016年可能還不明顯,但是我個(gè)人判斷,2017年會(huì)出現(xiàn)這樣的進(jìn)化的升維。
賣(mài)貨,如果你下決心要這條路,歡迎跟羅輯思維聯(lián)系,我們希望能夠形成一個(gè)短貨架的、容量有限的、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)式的市場(chǎng)協(xié)作體。我們和混沌研習(xí)社這次合作,其實(shí)就向市場(chǎng)做一個(gè)示范。我打一個(gè)比方,羅胖是一個(gè)賣(mài)白菜的,每天早上6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出攤。菜不是頂好,質(zhì)量還有個(gè)保證。如果已經(jīng)吸引固定的居民來(lái)此購(gòu)菜,旁邊理論上一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)賣(mài)豆腐的。賣(mài)豆腐的出現(xiàn)以后,賣(mài)肉的就會(huì)忍不住會(huì)來(lái),然后賣(mài)油鹽醬醋的,剃頭的、辦銀行的、開(kāi)郵局的就會(huì)來(lái),這個(gè)地方就會(huì)形成一個(gè)容量有限的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。能不能做得好我不知道,但是是一個(gè)進(jìn)化的方向。
所以我說(shuō)這條路已經(jīng)被驗(yàn)證,是這條路的前半段,羅輯思維通過(guò)過(guò)去一年半的努力被驗(yàn)證了,我后半段的猜想能不能被驗(yàn)證,我不知道。
在此借川總的場(chǎng)子,我們新媒體人的2016,我發(fā)布這樣一個(gè)邀請(qǐng):如果你愿意放棄廣告性的收入,和我們一起嘗試賣(mài)貨,把你的內(nèi)容能力變成一個(gè)點(diǎn)狀的,可成長(zhǎng)的,基于這個(gè)時(shí)代最新的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)反饋的,一個(gè)可以有勢(shì)能的,一個(gè)聽(tīng)到錢(qián)響就靈魂飛升的小商人,歡迎和羅輯思維合作。
(本文轉(zhuǎn)自市場(chǎng)部網(wǎng),作者羅振宇,文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將及時(shí)溝通與處理。)
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