企業(yè)開微商城就屬于其中之一,風(fēng)來了,迅速地起飛,風(fēng)停了,它也隨之迅速降落。幾個月前由于受到央視的“特殊待遇”,導(dǎo)致微商界一片哀嚎,無數(shù)微商企業(yè)元氣大傷,一蹶不振。很多人發(fā)出了:微商已死的嘆惋。
中國的創(chuàng)業(yè)者幾乎都會面臨這這樣的窘境,在一個行業(yè)里,如果不發(fā)生,不出來說點什么,大家就以為該企業(yè)差不多掛掉了;但如果持續(xù)發(fā)聲的話,大家會覺得不夠務(wù)實,高調(diào),喜歡炒作。
企業(yè)開微商城就屬于其中之一,風(fēng)來了,迅速地起飛,風(fēng)停了,它也隨之迅速降落。幾個月前由于受到央視的“特殊待遇”,導(dǎo)致微商界一片哀嚎,無數(shù)微商企業(yè)元氣大傷,一蹶不振。很多人發(fā)出了:微商已死的嘆惋。
解決這個問題,首先得分析一下企業(yè)微商城的痛點是什么。招代理?產(chǎn)品沒有賣點?還是無方法傳播?
如果你還在糾結(jié)怎么找代理的話,說明你還是把微商城當(dāng)作渠道來經(jīng)營。代理的作用就是圈人賣貨,賣不動貨的就圈人,拉人頭。這是干反人性逆互聯(lián)網(wǎng)潮流的事。微商城是一個去中心化的商業(yè)形態(tài),招代理雖然可以鋪貨,快速打開市場,但從長遠來看,只會增加中間渠道,增加信息的不對稱。它不是微商城的真正痛點。
這個也不算是微商城的痛點,對于大多數(shù)商家來說,產(chǎn)品同質(zhì)化是一種常態(tài)。倒是像化妝品、面膜、美妝這種針對于女性消費群體的快消品能大行其道,從整個微商城產(chǎn)業(yè)來看是種不健康的現(xiàn)象。高頻、高毛利、低成本的產(chǎn)品一旦紅利期已過,便會歸于沉寂。而更多的是代之以剛需、常規(guī)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品是大眾生活的主流。所以從這一點來看,沒有核心賣點也不算是微商城的痛點。
談到傳播,就不得不提一下暴力刷屏的事,除了暴力刷屏,就沒有別的辦法嗎?顯然不是,除了朋友圈還有微信的廣點通,還有QQ空間,還有微博、陌陌等社交工具,只是不熟悉這些社交屬性的人無法與這些平臺上的人建立關(guān)系,無法找到產(chǎn)品的用戶群。品牌商做微商城,可以借助一些垂直自媒體,做一些廣告投放。在品牌傳播上,微商城是一個精耕細作的慢活。但這也不是微商城的痛點。
而微商城的真正痛點在于:貨賣不出去。有貨源,有代理,有傳播渠道,為什么產(chǎn)品還是賣不出去。買賣一體化能解決這樣的問題嗎?微商城已經(jīng)告別了暴力刷屏、囤貨和金字塔代理的時代,隨著平臺微商城(垂直APP開店平臺)的興起,微商城已經(jīng)從一個社交關(guān)系平臺轉(zhuǎn)變成了消費平臺。從嘴開始朋友圈的C2C,變成了現(xiàn)在的B2C2C,即買家也可以成為賣家。買賣一體化解決了微商城的平臺交易問題,首先,它增加了用戶的購買渠道,提升了平臺的交易流水;其次,提高了用戶的黏度;第三,它使“人人皆為銷售員”成為可能。
買賣一體化如果能解決微商城賣貨的問題,對于這樣的平臺微商城來說需滿足以下三個條件:
第一、有好貨。所謂有好貨就是要有好的產(chǎn)品,微商城歸根結(jié)底是一個買賣交易平臺,不以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的交易行為都是耍流氓。好產(chǎn)品不一定是非標(biāo)品,但一定是有質(zhì)量保證,賣點比較清晰的產(chǎn)品,且有延伸性、客單價、毛利等都相對越高一般產(chǎn)品。有差異化才有競爭。
第二、要做到達人向能人升級。微商城是自零售的過程,分銷模式使得人人零售成為可能,但最終能夠長久沉淀下來的是能夠通過培訓(xùn)提升成為達人零售或者能人零售的群體,達人零售通過自身的影響力去影響粉絲,達成跟風(fēng)購買,而能人將能夠提供專業(yè)領(lǐng)域的購買建議甚至是專業(yè)的服務(wù)。所謂能人零售對應(yīng)的是人人零售和達人零售,在分銷模式下,商家完成供貨以及物流的重環(huán)節(jié),人人零售門檻降低,每個人都是銷售員,而達人是在垂直領(lǐng)域具備話語權(quán)和影響力,主要體現(xiàn)在微博達人電商以及社群微商;而能人可能沒有達人那么大的影響力,但掌握著專業(yè)的銷售技巧以及銷售培訓(xùn)技能,同時又具備極強的到C端的滲透率。
第三、超強的商品運營能力。商品運營能力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上,更體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的分析和判斷上。商品運營就一個要點——吸引人。能吸引人,訪問深度、轉(zhuǎn)化率、客單價都會跟著上去。在全渠道的環(huán)境下,要分析的是,各渠道的人群特征以及對商品陳列和推薦的影響。
微商城要想在移動電商或主流電商中占據(jù)一席之位非一朝一夕之事,完全有可能像當(dāng)初京東、聚美優(yōu)品一樣借助某個品類彎道超車。但對于當(dāng)下來講,如何做好產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)化用戶購物體驗才是當(dāng)務(wù)之急。
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