河北铝猎工艺品有限公司

    2015年以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱詞，面對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式、創(chuàng)新方式、管理模式、生產(chǎn)方式、營銷模式的變革。傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型也成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)(如格力、創(chuàng)維、海爾、蘇寧、中國電信等)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的報(bào)道時(shí)常見諸報(bào)端。傳統(tǒng)企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)；跨界與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作；進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域；推進(jìn)混合所有制；試水O2O模式，利用微信開展互聯(lián)網(wǎng)營銷和服務(wù)工作；推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營一體化等等。傳統(tǒng)企業(yè)在積極探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，而互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)改革、發(fā)展、創(chuàng)新的全過程，到底應(yīng)當(dāng)如何判斷傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型是否成功？有哪些標(biāo)準(zhǔn)呢？

    強(qiáng)大的開放平臺(tái)

    互聯(lián)網(wǎng)競爭的本質(zhì)上是平臺(tái)的競爭，打造開放平臺(tái)，成為企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的核心。平臺(tái)成功了，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型也可以說是成功了。平臺(tái)成功與否，主要看企業(yè)在以下幾個(gè)方面能否取得突破：

    一是平臺(tái)用戶規(guī)模和流量。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)決定了“規(guī)模為王”，對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來說，就是“流量為王”。只有做大規(guī)模、做大流量，平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值效應(yīng)，有了規(guī)模和流量，就有賺錢的機(jī)會(huì)。

    二是好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。能否為客戶提供好的產(chǎn)品，是判斷企業(yè)打造開放平臺(tái)是否取得成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)之爭，實(shí)質(zhì)上是在產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)方面的競爭。一般而言，只要為用戶提供一款好產(chǎn)品就足以成功。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，好產(chǎn)品被賦予了更加豐富的內(nèi)涵：能解決用戶的“痛點(diǎn)”，滿足用戶的核心需求，為用戶提供獨(dú)特的價(jià)值，良好的使用體驗(yàn)，不欺騙用戶，價(jià)格更加實(shí)惠，等等。

    三是打造“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)系統(tǒng)�？陀^上，“互聯(lián)網(wǎng)+”需要跨界并加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作，生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)無疑是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，能否打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，決定了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的成敗。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)形態(tài)都發(fā)生了很大變化，很難再出現(xiàn)一家企業(yè)獨(dú)占產(chǎn)業(yè)鏈上下游的情況。打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，就需要產(chǎn)業(yè)鏈各方相互合作，上游、中游、下游企業(yè)都能在產(chǎn)業(yè)鏈中找準(zhǔn)自己的定位，都有利可圖，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

    創(chuàng)新運(yùn)營能力

    “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵很豐富，從企業(yè)的角度來看，就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程；進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，就是企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革。互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的方向包括打造平臺(tái)、跨界合作、注重用戶體驗(yàn)、打造杰出產(chǎn)品、生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)、營造創(chuàng)新文化，等等。但為什么有的企業(yè)能成功轉(zhuǎn)型，有的企業(yè)仍不能擺脫失敗的泥潭？關(guān)鍵在于企業(yè)能否形成強(qiáng)大的創(chuàng)新運(yùn)營能力，這是檢驗(yàn)企業(yè)互聯(lián)化轉(zhuǎn)型成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。

    企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型成敗與否，主要是看企業(yè)是否遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，是否堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，是否具有良好的創(chuàng)新運(yùn)營能力。細(xì)節(jié)決定成敗，面對快速變化的市場環(huán)境，快速的市場反應(yīng)能力、高效的運(yùn)營管理水平、持續(xù)的創(chuàng)新能力是提升企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)營能力的核心內(nèi)容。在很大程度上，創(chuàng)新運(yùn)營能力就是企業(yè)的執(zhí)行力。如果企業(yè)對市場反應(yīng)遲緩、應(yīng)對不力，或?qū)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢視而不見，互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型怎能成功？運(yùn)營管理是企業(yè)做好產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷的重要支撐，沒有高效的企業(yè)管理水平，市場拓展、技術(shù)創(chuàng)新失去活力，最終將影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。在國家實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”戰(zhàn)略的當(dāng)下，如果企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型仍偏向業(yè)務(wù)、技術(shù)、營銷層面，而忽視運(yùn)營管理層面，如果企業(yè)還熱衷于模仿、跟隨，而不注重創(chuàng)新能力的提升，其互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型不可能成功。

    重塑品牌影響力

    可能有許多人會(huì)質(zhì)疑：為什么互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型成敗要看品牌影響力呢？因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型需要拓展新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、打造新平臺(tái)、開展跨界合作和并購、提高企業(yè)形象等等，這無疑離不開品牌經(jīng)營。雖然傳統(tǒng)企業(yè)可能在社會(huì)上已經(jīng)具有一定的品牌知名度，但在消費(fèi)者心中缺乏時(shí)代感、品牌個(gè)性和品牌聯(lián)想力，作為進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的后來者，傳統(tǒng)企業(yè)在新市場還沒有被用戶充分認(rèn)知。面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，重視品牌經(jīng)營、重塑新產(chǎn)品的品牌影響力，直接關(guān)系到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的成敗。

    開展互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，在拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域、開發(fā)新產(chǎn)品、打造新品牌時(shí)，一定要謹(jǐn)慎使用品牌延伸策略，可考慮采取多品牌策略。如寶潔是多品牌的公司，蘋果則擁有Mac(麥金塔)、iPod、iPhone、iPad四大品牌。為了提升創(chuàng)新產(chǎn)品的品牌影響力，企業(yè)應(yīng)以打造杰出產(chǎn)品的目標(biāo)來布局并推進(jìn)；進(jìn)入新品類時(shí)，可考慮啟用新品牌；賦予產(chǎn)品一個(gè)響亮的品牌名稱，更加突出品牌個(gè)性，豐富品牌內(nèi)涵，等等。新產(chǎn)品的品牌影響力提高了，更有希望在消費(fèi)者的心目中占有一席之地，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型也會(huì)更容易成功。

    激發(fā)員工創(chuàng)新動(dòng)力

    傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型能否取得成功，最終依靠的是廣大員工。只要廣大干部員工的創(chuàng)新活力、主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中遇到再大的問題都不是問題，遇到再大的困難都不是困難。如果通過互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型能大大激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力，員工士氣高昂，在工作上更加積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)合作與交流更加順暢，為完成任務(wù)自愿加班加點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新氛圍，那么企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型就取得了很大成功。反之，如果企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型之后，員工仍然士氣低落、不愿合作、工作不主動(dòng)、消極散漫、離職不斷，就預(yù)示著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的失敗。

    對于實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)來說，應(yīng)把激發(fā)員工創(chuàng)新活力和創(chuàng)新熱情作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有力抓手，要為員工成長搭建舞臺(tái)，積極營造良好的創(chuàng)新氛圍，推進(jìn)企業(yè)機(jī)制體制創(chuàng)新，將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，才能讓廣大員工的創(chuàng)新激情競相迸發(fā)。

    大勢使然，傳統(tǒng)企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型箭在弦上，沒有捷徑可走。當(dāng)前，國內(nèi)三大電信運(yùn)營商積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，這是企業(yè)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然選擇。互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型要取得成功，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步重視平臺(tái)、運(yùn)營能力、品牌、員工，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新求變，系統(tǒng)推進(jìn)，勇往直前。我們相信，運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型一定能取得突破，企業(yè)也一定能走上持續(xù)健康發(fā)展的軌道。(文/中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，胡世良)

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