河北铝猎工艺品有限公司

    一、中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型進(jìn)入爆發(fā)期  

    中國傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有分為兩個階段，第一個階段是2008年開始的電商化。隨著淘寶從CTC向BTC的 發(fā)展，傳統(tǒng)品牌進(jìn)入了觸網(wǎng)快速發(fā)展階段，在這一階段中，大部分品牌公司從抵制、打擊電商渠道，到接受、學(xué)習(xí)、融入電商平臺生態(tài)，傳統(tǒng)企業(yè)完成了從傳統(tǒng)的渠 道思維向電商平臺思維的轉(zhuǎn)變，也經(jīng)歷了線上線下價格沖突、電商團(tuán)隊的籌建、線上流量規(guī)則與線下供應(yīng)鏈體系的沖突矛盾、雙十一大促的喜憂參半等陣痛，這一階段持續(xù)到了2013年，傳統(tǒng)企業(yè)完成了渠道、傳播的互聯(lián)網(wǎng)化。

    第二階段是2014年開始爆發(fā)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。這次轉(zhuǎn)型的爆發(fā)的內(nèi)因是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部組織、供應(yīng)鏈體系制約了電商業(yè)務(wù)業(yè)績的增長。線下業(yè)務(wù)受到整體宏觀經(jīng)濟(jì)放緩、政治反腐等因素，業(yè)績持續(xù)低迷，傳統(tǒng)品牌的品牌紅利徹底透支，與此同時，外部市場中，以淘寶、京東味為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)快速崛起，對傳統(tǒng)流通和品牌企業(yè)產(chǎn)生的巨大的沖擊。以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以迭代設(shè)計、粉絲經(jīng)濟(jì)和免費(fèi)思維的互聯(lián)網(wǎng)策略，進(jìn)入了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的擅長的產(chǎn)品和營銷領(lǐng)域，因其有商業(yè)模式、服務(wù)體驗和極致的思維，顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價值鏈的服務(wù)體系。這些外在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷的產(chǎn)業(yè)化，更進(jìn)一步的加劇了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的危機(jī)和緊迫感。移動技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動了新的產(chǎn)業(yè)需求和升級，新的技術(shù)應(yīng)用到了產(chǎn)業(yè)深層次的產(chǎn)業(yè)價值鏈的改造上，極大的提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的流通、服務(wù)的效率。這又為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供 了技術(shù)的基礎(chǔ)和環(huán)境。

    以上這些因素推動著傳統(tǒng)企業(yè)積極投身到了這場互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型熱潮中，瑞云智銳團(tuán)隊研究分析來看，整體來講，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出了兩大特點(diǎn)：第一、轉(zhuǎn)型的必然性，即大部分企業(yè)家都意識到轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性，之前的品牌電商化周期約3年時間，如今的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型窗口期很短，只有1－2年；第二、轉(zhuǎn)型的徹底性，即轉(zhuǎn)型改造不僅涉及渠道，還包括了商業(yè)模式的整體變革、運(yùn)營體系、供應(yīng)鏈模式、合作伙伴體系、IT架構(gòu)、組織文化等方面。

    二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四大誤區(qū)與對策

    傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是一場商業(yè)、技術(shù)的變革，在變革過程中，傳統(tǒng)企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)從不信到相信到迷信，也出現(xiàn)了很多的誤區(qū)。

    誤區(qū)之一、神化互聯(lián)網(wǎng)思維。

    平臺思維、流量思維、跨界思維、簡約極致、迭代思維、用戶思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維等八大思維成為2014年互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)最熱門的詞匯。不少企業(yè)邯鄲學(xué)步，盲目學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，神化淘寶的流量思維，不計成本盲目進(jìn)軍電商領(lǐng)域，其慘痛的結(jié)果可想而知。而當(dāng)OTO、移動互聯(lián)網(wǎng)、微商等的新的概念不斷進(jìn)入到了傳統(tǒng)企業(yè)到視野，傳統(tǒng)企業(yè)又陷入了新的迷惑。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不等于神話互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維在不同的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中都有不同的適用程度，但是互聯(lián)網(wǎng)最核心的本質(zhì)是去中心化和服務(wù)消費(fèi)者，因此，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，一方面，要學(xué)習(xí)理解新的互聯(lián)網(wǎng)知識；另一方面，要立足傳統(tǒng)企業(yè)自身的位置去思考如何更好的服務(wù)消費(fèi)者。

    誤區(qū)之二、盲目的互聯(lián)網(wǎng)平臺化。

    平臺思維是互聯(lián)網(wǎng)八大思維之首，平臺型企業(yè)快速崛起，在互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域建立起了獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。比如，安卓系統(tǒng)，通過整合設(shè)備制造、廣告商、軟件開發(fā)商、手機(jī)用戶，建立了獨(dú)特平臺盈利模式；再比如，阿里巴巴通過金融和平臺交易整合買家、買賣、第三方服務(wù)（支付服務(wù)提供商、物流、代運(yùn)營服務(wù)商、營銷公司、獨(dú)立軟件提供商等），建立起了完整的電商交易生態(tài)系統(tǒng)。 成為平臺型企業(yè)需要擁有核心的數(shù)據(jù)、渠道、資金、政策等獨(dú)特資源優(yōu)勢，另外，還要選擇平臺戰(zhàn)略的目標(biāo)市場，目前BTC領(lǐng)域的平臺戰(zhàn)爭已經(jīng)基本結(jié)束，存在平臺搭建機(jī)會的領(lǐng)域包括，產(chǎn)業(yè)化程度較低的垂直BTC領(lǐng)域、服務(wù)本地化的區(qū)域化平臺、提升產(chǎn)業(yè)流通效率的垂直BTB領(lǐng)域等。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：成本平臺企業(yè)需要選擇合適的平臺機(jī)會，并且具備較大的資本、人才和系統(tǒng)運(yùn)營團(tuán)隊支持，所以，大部分傳統(tǒng)企業(yè)不具備成為平臺型企業(yè)條件，要發(fā)現(xiàn)能力提供獨(dú)特價值的平臺機(jī)會，盡快融入和找到平臺的機(jī)會和優(yōu)勢，塑造自身的核心競爭優(yōu)勢。

    誤區(qū)之三、不清楚行業(yè)痛點(diǎn)和消費(fèi)者是誰。

    互聯(lián)網(wǎng)思維要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好的融合，最關(guān)鍵的是深刻理解所在行業(yè)的消費(fèi)者需求，抓住原有行業(yè)價值鏈的痛點(diǎn)，尋找到能夠徹底顛覆的解決方案，所以，在互聯(lián)網(wǎng)化比較成功的行業(yè)領(lǐng)域，其互聯(lián)網(wǎng)的模式是差異化的，但是共同的是都準(zhǔn)確的找到了消費(fèi)者和行業(yè)的痛點(diǎn)，比如，服裝的淘品牌成功在于依靠準(zhǔn)確的理解線上消費(fèi)者需求，快速地整合和改善產(chǎn)品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈變革。再比如，生鮮電的CTB預(yù)售模式，是抓住了生鮮產(chǎn)品損耗率高，通過預(yù)售機(jī)制鎖定消費(fèi)者需求，極大化地改善了整體產(chǎn)業(yè)的流通效率。  

    對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：找到行業(yè)的利基市場（Niche Market），找到消費(fèi)者服務(wù)和行業(yè)的痛點(diǎn)�；卮鹨韵轮饕獑栴}：客戶是誰？哪些痛點(diǎn)？競爭對手提供什么產(chǎn)品和服務(wù)？我們能夠提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)？產(chǎn)品整體要突出的賣點(diǎn)是什么？產(chǎn)品整體的價格和促銷策略是什么？產(chǎn)品的配送和實現(xiàn)周期如何？

    誤區(qū)之四、互聯(lián)網(wǎng)化是電商部門的工作。

    傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，互聯(lián)網(wǎng)化的推行落到了電商部門的頭上，銷售交易是其最重要的KPI指標(biāo)，這導(dǎo)致電商團(tuán)隊在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，電商部門過度關(guān)注銷售達(dá)成，其他業(yè)務(wù)部門袖手旁觀，業(yè)績達(dá)成不理想，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對于推行互聯(lián)網(wǎng)化失去信心。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化既是最高負(fù)責(zé)人的互聯(lián)網(wǎng)化，也是全員參與的一次業(yè)務(wù)體系重塑，傳統(tǒng)企業(yè)只有將互聯(lián)網(wǎng)化真正上升到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面，真正的全員參與，才有可能成功。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)的對策：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四個設(shè)計商業(yè)模式、搭建團(tuán)隊、整合資源、IT系統(tǒng)等四個步驟。尋找合作伙伴，和內(nèi)部體系培養(yǎng)的能力方向，制定詳細(xì)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的計劃，對轉(zhuǎn)型進(jìn)行有計劃的管理和回顧。（內(nèi)容由第一營銷網(wǎng)提供）

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