APP推廣渠道經(jīng)常會(huì)有作弊的情況發(fā)生，今天就來梳理下APP推廣防作弊策略。
一、渠道作弊是什么？
渠道銷售用機(jī)器模擬下載，用人工下單的方式騙取廣告費(fèi)。
二、渠道作弊的方式？
1、刷流量。
2、刷訂單量。
三、如何識(shí)別作弊？
看用戶對(duì)內(nèi)容貢獻(xiàn)（找準(zhǔn)核心指標(biāo)）：
首先要看自己應(yīng)用的類型。
1、比如是電商類的應(yīng)用，最直接的就看這個(gè)渠道用戶的下單消費(fèi)情況——激活到訂單創(chuàng)建轉(zhuǎn)化率，如果這個(gè)造假能給你產(chǎn)生營(yíng)收貢獻(xiàn)那就不會(huì)假。
2、比如是生活類可以產(chǎn)生信息的應(yīng)用，如：?jiǎn)栣t(yī)生系列，那就看這個(gè)渠道用戶的提問量，這個(gè)造假成本高，造假這個(gè)他們也不劃算。
3、比如你的產(chǎn)品是游戲類，那就和電商差不多了，看用戶購買增值道具的比例，看用戶玩到個(gè)關(guān)卡的比例。
通過3個(gè)例子你應(yīng)該有思路了吧，還是先看自己產(chǎn)品，從產(chǎn)品內(nèi)容細(xì)節(jié)上去判斷，找準(zhǔn)判斷用戶真實(shí)活躍的核心指標(biāo)，這樣就容易多了。
四、APP推廣防作弊策略？
1、了解清楚
推廣一定要問清推廣方式，自己也要看到廣告的形式，根據(jù)自己的思想去判斷用戶質(zhì)量，這樣才能控制好用戶質(zhì)量。
2、抬高作弊門檻
A、注冊(cè)登陸后可參與。
B、注冊(cè)時(shí)可限定郵件驗(yàn)證、短信驗(yàn)證。
C、電商類站點(diǎn)可限定曾購買用戶可參與
D、社區(qū)類站點(diǎn)可限定最低參與等級(jí)、專用任務(wù)等。
3、數(shù)據(jù)分析
有的運(yùn)營(yíng)人員做渠道投放，每個(gè)渠道都投放了，點(diǎn)擊量特別高，但激活量只有個(gè)位數(shù)。也有可能點(diǎn)擊激活數(shù)量都很高，但是留存率很低。費(fèi)用都花光了，但是效果沒有出來。自己去分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，卻得不到結(jié)論。姑婆想說的是，分析的前提是拿到靠譜的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，結(jié)論可想而知。所以自家公司的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)必須要做好。其實(shí)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人員還是可以通過一些數(shù)據(jù)指標(biāo)來分辨出真假用戶的差異。
A、留存率
有時(shí)候渠道刷量會(huì)選擇在次日、7日、30日這些重要時(shí)間點(diǎn)上導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn) APP 在次日、7日、30日這些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上的數(shù)據(jù)明顯高于其他時(shí)間點(diǎn)。其實(shí)真實(shí)的用戶的留存曲線是一條平滑的指數(shù)衰減曲線，如果你發(fā)現(xiàn)你的留存曲線存在陡升陡 降的異常波動(dòng)，基本上就是渠道干預(yù)了數(shù)據(jù)。可想而知，這樣的用戶的質(zhì)量是非常差的，也不具備商業(yè)價(jià)值。
B、用戶終端
每個(gè)渠道都有自己覆蓋的用戶群，他們的用戶終端會(huì)有區(qū)別。比如說小米應(yīng)用商店的用戶可能 TOP10 的機(jī)型都是小米手機(jī)，而移動(dòng) MM 的用戶可能絕大部分是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的用戶。
排除這些有特殊渠道的應(yīng)用商店，大部分渠道的用戶終端跟整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端分布是類似的。我們可以通過查看行業(yè)數(shù)據(jù)來了解這些數(shù)據(jù)，把這些數(shù)據(jù)作為 benchmark ，來對(duì)比分析 App 的數(shù)據(jù)。
C、用戶行為
把真實(shí)的用戶行為軌跡拉出來，訪問入口，訪問出口，一般經(jīng)歷哪些頁面，看了哪些內(nèi)容，停留了多久時(shí)間。然后看看渠道過來的數(shù)據(jù)與真實(shí)數(shù)據(jù)的出入，因?yàn)檎鎸?shí)的數(shù)據(jù)是自己知道的，渠道不可能知道，所以不可能很匹配。
D、轉(zhuǎn)化率分析
轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)的分析不僅可以幫助我們應(yīng)對(duì)渠道作弊，還可以幫助我們判斷不同渠道的用戶質(zhì)量，提高投放效率。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，作弊與防作弊，需要精心研究，謀而后動(dòng)。
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