APP應(yīng)用為品牌帶來獨特的商機，但是品牌不應(yīng)該只把APP當作是公司網(wǎng)站的另一個版本。最好的APP應(yīng)用會有些“粘性”，并能夠讓用戶體驗到它們的固有價值。
APP應(yīng)用為品牌帶來獨特的商機，但是品牌不應(yīng)該只把APP當作是公司網(wǎng)站的另一個版本。最好的APP應(yīng)用會有些“粘性”，并能夠讓用戶體驗到它們的固有價值。如何提高幾率讓品牌全天被用戶使用，還有如何加深用戶體驗，提高用戶的忠誠度以及品牌的親和力。這些都是需要衡量APP應(yīng)用的幾個指標的。那么，有哪幾個指標需要企業(yè)去重視呢？下面簡單介紹一下：
1.用途
用戶評價一款APP應(yīng)用時，會首先是從它的用途入手，而真正成功的APP應(yīng)用能夠解決用戶所面臨的問題。除了單純的使用外，還必須了解用戶的年齡段，應(yīng)用的使用頻率、時間、方式等。特別的，對受眾群體進行特征分析，可以估測不同受眾群體使用情況，預測模型轉(zhuǎn)換。了解這些問題后，可以對APP應(yīng)用有更深刻的見解，并且有的放矢進行資源分配，從而獲得更大的利潤。
2.產(chǎn)品終生價值
對任何一款APP應(yīng)用而言，經(jīng)得住檢驗并且可靠耐用，就是對產(chǎn)品終生價值最重要的評價標準。根據(jù)不同的用途來評斷“價值”，這樣就可以在了解應(yīng)用對不同用戶的價值后，就可以明確哪些功能對用戶是重要的，哪些是有待提高的。
3.保留率
一款應(yīng)用軟件不會一直都是最熱門的，因此要延長使用壽命就必須重視保留率，特別是在第1，7，30天的保留率。如今，保留率以及成為應(yīng)用軟件的最大的挑戰(zhàn)。另外，應(yīng)用軟件排名也越來越關(guān)注保留率。對用戶來說保留率是更好的指標，但是只有做的很出色才會有更高的保留率。
4.活躍用戶
每個人都可以下載應(yīng)用軟件，但是要想讓用戶定期使用并不那么容易。月度活躍用戶、日活躍用戶都是評估用戶活躍度的關(guān)鍵指標。如果用戶喜歡一款APP，它們就會經(jīng)常使用，甚至能到依賴的程度。只有了解這類人群的特質(zhì)以及他們是如何使用的，才會創(chuàng)造出更受歡迎的APP應(yīng)用，并且把更多的客戶轉(zhuǎn)化為活躍客戶。
5.使用時間
只打開應(yīng)用軟件與切實使用應(yīng)用軟件是有很大區(qū)別的，就像網(wǎng)頁訪問量與網(wǎng)頁瀏覽時間相比一樣。增加使用時間對APP應(yīng)用而言是非常重要的。要想使APP應(yīng)用更加具有用戶粘性，就要讓它更具吸引力，這樣才會有更長的使用時間。
6.平均用戶收益
如果APP應(yīng)用有固定的用戶群那是很好的，但你可能會創(chuàng)造一款應(yīng)用軟件能以其他方式獲取收益。著眼大局要從平均用戶收益入手。“收益”來自于APP應(yīng)用價格、應(yīng)用內(nèi)置廣告等等，但是當你決定使用平均用戶收益這個指標，那么請注意，要把你的APP應(yīng)用放在多個渠道平臺上�！ �
7.APP加載/登陸時間
時間可以說是APP應(yīng)用的本質(zhì)，你有責任為用戶提供更高效的應(yīng)用加載時間。用戶應(yīng)用加載APP應(yīng)用，登陸新頁面，在應(yīng)用里進行購買交易，所有處理都應(yīng)該是無縫完成。如果你讓用戶思索為什么這款APP應(yīng)用的加載時間這么長，他們可能已經(jīng)用上了你競爭對手的APP了。
8.用戶獲取
獲取新用戶有一個辦法，那就是研究一下現(xiàn)有用戶是如何找到你開發(fā)的APP應(yīng)用的，是通過搜索，付費廣告，內(nèi)置推薦，還是通過口碑相傳。人們會因為不同的原因?qū)ふ也煌腁PP應(yīng)用，對于APP應(yīng)用而言，了解如何觸及到自己的目標用戶是非常有用的。
9.用戶體驗/幸福度
如果用戶使用了你的APP應(yīng)用五分鐘以后，他們能從中得到價值嗎?或是他們能找到自己需要的網(wǎng)頁嗎?還是感到非常挫敗?人們使用一款APP應(yīng)用，并非意味著他們就喜歡這款APP應(yīng)用。當然，你可以在APP Stores通過評論和評級看看一款APP是否受歡迎。當然，你也可以使用一些像Helpshift這樣的工具獲得用戶體驗的反饋。
以上就是你需要了解的九個重要的APP指標。在你開始分析自己的移動APP應(yīng)用之前，要確定這些指標是否適合自己的業(yè)務(wù)。
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