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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的死因是“復(fù)雜至死”
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2015-05-23  點擊率:
移動互聯(lián)網(wǎng)一定會改變?nèi)藗兊纳罘绞,凡是能夠改變(nèi)藗兩罘绞降氖虑,一定會改變我們現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的格局。
    最近萬科郁亮在拜訪美的方洪波時所談內(nèi)容,涉及到了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的很多重要命題,這里涉及的核心是:傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中往往是怎樣死的?

    答案是:傳統(tǒng)企業(yè)最關(guān)鍵的死因是——復(fù)雜至死。

    大約在九十年代末,有朋友問,家電行業(yè)買誰的股票?

    我不假思索地說粵美的呀!

    我不懂投資行的事情,但我知道投行的規(guī)矩,投人而不是投什么主意。在我心目中,從何享健到方洪波,都是值得投資的人。

    按照熊彼得的思想,一個企業(yè)關(guān)鍵在于企業(yè)家。

    據(jù)我所知,方洪波一直在思考,如何打開通向未來的大門。我曾經(jīng)對TCL說過,如果打不開通向未來的大門,今天的規(guī)模再大,也終將被封死在現(xiàn)實之中。

    今天的美的終于弄明白了,要放下自己的身段,與小米和阿里巴巴這樣的公司合作,構(gòu)建新型的工商企業(yè)關(guān)系。

    馬云已經(jīng)發(fā)話了,要用互聯(lián)網(wǎng)的手段,重構(gòu)我們的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體系。方洪波領(lǐng)導(dǎo)的美的非常明白,工業(yè)企業(yè)主導(dǎo)市場的時代,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起已經(jīng)結(jié)束了。

    用我的話說,移動互聯(lián)網(wǎng)一定會改變?nèi)藗兊纳罘绞,凡是能夠改變(nèi)藗兩罘绞降氖虑椋欢〞淖兾覀儸F(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的格局。不信你們可以看一看波特的書《競爭優(yōu)勢》和《競爭戰(zhàn)略》。

    那么移動互聯(lián)網(wǎng)究竟在何種意義上,改變我們的生活方式呢?

    雷軍意外的發(fā)現(xiàn),在華強北背后,存在著一幫發(fā)燒友。這幫發(fā)燒友的存在,就是互聯(lián)網(wǎng)生活方式的一種真實寫照(包括PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng))。小米的領(lǐng)導(dǎo)階層,花了很長的時間,與那幫互聯(lián)網(wǎng)的原住民,進行了持續(xù)的溝通,并利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,把他們組織起來,形成了強大而統(tǒng)一的市場力量。

    換言之,小米真正的優(yōu)勢是,擁有著一大群發(fā)燒友,及其依賴互聯(lián)網(wǎng)活著的那一大群消費者。小米真正的能力,在于利用互聯(lián)網(wǎng)手段,有效地把這一群消費者組織起來。

    實際上,小米開啟了消費者主權(quán)的時代。小米非常清楚,他們必須站在消費者的立場上,站在消費者的生活方式上思考問題,以謀求自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。這意味著小米一定是消費者生活方式的代言人和組織者,同時,也一定是消費者生活方式的供應(yīng)者或采購者。毫無疑問,他一定是一個跨界的采購者或組織者,而不是一個單一手機的供應(yīng)商。當(dāng)董雷之爭熱火朝天的時候,美的在一旁已經(jīng)看明白了,工業(yè)企業(yè)主導(dǎo)市場的時代已經(jīng)結(jié)束了,至少在家電行業(yè)是這樣,小米打開了大規(guī)模組織社區(qū)的機會窗,同時又關(guān)閉了這個機會窗。

    方洪波毅然決然與小米合作,結(jié)成新型的工商企業(yè)關(guān)系,圍繞著家庭路由器,為消費者社區(qū)及其生活方式做貢獻。

    在十多年前,我就有過這樣的說法:工業(yè)企業(yè)一枝獨秀主導(dǎo)市場的時代就要結(jié)束了,取而代之的是新興的工商聯(lián)盟。

    過去的商業(yè)模式是從產(chǎn)品出發(fā),到商家再到消費者。而現(xiàn)在的競爭是網(wǎng)商加移動,最后中心已經(jīng)移到消費端。因此原有格局一定會改變。這是我當(dāng)時的預(yù)測。

    在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中,傳統(tǒng)企業(yè)差不多都是復(fù)雜死的。只有互聯(lián)網(wǎng)+公司才有可能生存——大道至簡。

    我覺得美的方洪波、淘寶馬云以及小米之間的溝通和聯(lián)系,代表著中國未來的方向,這一方向會重構(gòu)工商世界的合作關(guān)系。方洪波一批人帶領(lǐng)美的開始向工業(yè)柔性化方向發(fā)展,馬云一批人選擇向消費端發(fā)展,支持和幫助賣家走向C2B。我認(rèn)為這些都是符合潮流的。

    年輕人沒有過去,他們只想著未來,馬云這話說得多好?善髽I(yè)都有自己的歷史,有自己的包袱,還好馬云,雷軍和方洪波他們?nèi)齻人的思路都已經(jīng)很清晰,可以輕裝上陣。

    方洪波要把美的變得既能“硬”又能“軟”,走向智能硬件時代。這是對的,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須重組,必須有這樣的人來領(lǐng)軍。美的唯一不變的就是變,思想和人才上,美的都已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

    萬科郁亮拜訪美的方洪波

    來源:萬科周刊(vankeweekly)

    因為23年前的那個決定,萬科錯過了一名前任周刊主編,美的有了一名現(xiàn)任董事長。

    現(xiàn)在看來,方洪波這個決定非常正確。他趕上了92年鄧公南巡后的改革大潮,孔雀東南飛,與當(dāng)年的萬科擦肩而過,卻親歷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蛻變升級的全過程。時代選擇了美的,美的選擇了他。

    他曾說,大學(xué)學(xué)的東西在工作崗位上是沒有用的。這源于他的親身體會——美的創(chuàng)始人何享健當(dāng)年為了培養(yǎng)他,把他先后放在內(nèi)刊、廣告、市場、銷售、事業(yè)部總經(jīng)理等崗位上歷練,他不得不快速適應(yīng)陌生的領(lǐng)域,清零已有的成功。

    聽上去像是一個逆襲的勵志故事,不過他身處傳統(tǒng)行業(yè),再加上低調(diào)務(wù)實的作風(fēng)、獨特的成長履歷,所以你不會在機場書店屏幕上看到他。雖然,他很喜歡引用那個經(jīng)常在機場書店屏幕上出現(xiàn)的人。

    18號這天的交流會上,方洪波說:美的模式是復(fù)制不了的,“絕對復(fù)制不了的”。

    那么,問題來了:一家房地產(chǎn)公司,利用半個工作日,投入50多名管理層的時間成本,來到一家制造業(yè)為主的公司,到底學(xué)些什么?

    郁亮說,兩屆公司業(yè)績相當(dāng),但含金量不同,萬科遇到的壓力不如傳統(tǒng)家電行業(yè),但美的各類家電都做到數(shù)一數(shù)二,三年前美的開始調(diào)整,現(xiàn)已收效,可為萬科借鑒。

    方洪波說,家電行業(yè)“大規(guī)模、低成本”的商業(yè)模式已經(jīng)失效了,移動互聯(lián)擴展和模糊了整個行業(yè)的邊界,競爭的焦點從獨立的產(chǎn)品延伸到相關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng)。

    這個說法聽上去很理論化,不過看到最近美的結(jié)盟小米,做智能空調(diào),也就能理解。方曾說,智能家電中的模塊是核心,“一定要用美的的模塊”。

    方還強調(diào),現(xiàn)階段,組織和管理變革比技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新更重要,組織不改,什么技術(shù)、產(chǎn)品改造都是空的。

    他這樣說是有底氣的:員工數(shù)由三年前的20萬人減為今天的11萬,利潤卻是2012年的3倍。

    手握驕人業(yè)績,他并沒有滿足,最近還在醞釀進行新一輪“翻天覆地的改造”,以順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流。他談到,馬云給的建議是:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造,關(guān)鍵取決于董事長,“董事長想改就改了,董事長不想改就永遠改不了。”

    說這話時,他加重了語氣,他說自己相信這個時代,也試圖看清這個時代,但總感覺力不從心,看《失控》,“看了好幾遍沒看懂。”

    謙虛。當(dāng)然,筆者以為,看懂《失控》不等于轉(zhuǎn)型一定能成功,其中關(guān)節(jié)在于:跟你一起走的人是否看《失控》。

    方這樣形容轉(zhuǎn)型中的感覺:一個拳頭打下去,就像打在棉花上一樣,沒反應(yīng)。

    話音未落,萬科這一邊的前排,頻頻點頭。

    棉花不是質(zhì)疑拳頭的權(quán)威,而是太擅長把受到的壓力分散、變形。領(lǐng)導(dǎo)力強如毛主席,也謙遜地說自己“沒有能改變世界,只是改變了北京郊區(qū)的幾個地方。”隨著組織規(guī)模的增大,管理做到最后,都是與人性中的五十度灰搏斗。

    這三年,他取消了管理層的專用電梯、小食堂;讓集團高管由管理者變?yōu)閳?zhí)行者,提高效率;完善股權(quán)激勵計劃和合伙人計劃;在“不換思維就換人“的思路下,他提出每一個層級必須配80后、90后,平均年齡必須不能高過30歲(馬云對他說過:年輕人最相信未來,因為他們沒有過去)……

    筆者隨隊走訪過不少大企業(yè),這些做法還是令人大開眼界。三年又三年,美的不停自我更新,那么,什么是不變的?對于全場最后這個問題,方洪波的回答是:唯一不變的就是變。

    這是何享健的真?zhèn),也與王石的“自我更新”論殊途同歸。不過在筆者看來,其中還是有不變的,方洪波講到一個細節(jié):在家電行業(yè),說明書跟產(chǎn)品實體不吻合是行業(yè)潛規(guī)則,但美的下決心改了過來,“我們寧愿做老實人,老實人不會吃虧。“

    什么是老實人?老實人是一種市場戰(zhàn)略,也是一種職場戰(zhàn)略,美的與方本人的經(jīng)歷可為證,周六拜訪碧桂園也有此感。當(dāng)然,“聰明人”也是一種戰(zhàn)略,只不過隨著組織的增大與延續(xù),“聰明人”太多并非福音。

    他在最后暢想了美的的未來:建立外部創(chuàng)投平臺+內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺;建立全球創(chuàng)新中心;進軍機器人等高附加值行業(yè)……一股書生意氣揮斥方遒的豪邁,讓筆者不由感到變“軟”后又漸漸變“硬”的未來世界。

    兩個多小時的交流結(jié)束,走出美的總部,雨后的陽光傾瀉而下,方洪波攜團隊在門口送別萬科人。筆者與他交換名片,他一看,問道“現(xiàn)在周刊還有紙版的嗎?”

    筆者答曰:“已經(jīng)全面互聯(lián)網(wǎng)化,紙刊偶爾還會出專題。”

    他似有惋惜之色,與筆者合影。

    二十多年前,一位學(xué)歷史的年輕人,放棄了體制內(nèi)的人事關(guān)系、戶口,來到廣東,成了一家公司的內(nèi)刊編輯,風(fēng)云際會,今天他是一家大型企業(yè)集團的掌門人。

    二十多年后,另一位學(xué)歷史的年輕人,放棄了體制內(nèi)的人事關(guān)系、戶口,來到廣東,成了另一家公司的內(nèi)刊編輯,時代催生的傳奇當(dāng)然不會重現(xiàn),對歷史學(xué)的溫情依舊。

    他向身邊曾經(jīng)的方主編致敬。

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