河北铝猎工艺品有限公司

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華為想要沖向世界,還要在營(yíng)銷(xiāo)上下更多的功夫
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2015-05-08  點(diǎn)擊率:
“蘋(píng)果和三星公司都可以生產(chǎn)出非常漂亮的產(chǎn)品。他們懂得如何向消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,而且他們不僅僅能開(kāi)發(fā)硬件,同時(shí)還會(huì)開(kāi)發(fā)軟件!狈治鰩熆ㄎ牡?tīng)柋硎,華為要想走向海外,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上下工夫。
    在中國(guó)越來(lái)越為龐大的大型跨國(guó)公司行列中,華為可能是最鮮為人知的企業(yè)之一——但它計(jì)劃在未來(lái)數(shù)年里有更大規(guī)模的發(fā)展。這家全球電信設(shè)備制造商總部位于中國(guó)南部的工業(yè)城市深圳,已經(jīng)逐漸發(fā)展壯大——最初是面向發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商,最近是智能手機(jī)的制造商——成為了全球第二大的電信設(shè)備制造商。

    該公司最出名的莫過(guò)于其在2011年試圖收購(gòu)美國(guó)服務(wù)器技術(shù)企業(yè)三葉系統(tǒng)公司(3Leaf Systems)所帶來(lái)的喧囂。美國(guó)政府工作小組以國(guó)家安全為由阻止這筆交易,此后華為最終放棄了這筆收購(gòu)。

    華為的官員們?cè)?jīng)表示,這些擔(dān)心都是沒(méi)有根據(jù)的,而且公司現(xiàn)在正在推進(jìn)一項(xiàng)雄偉的機(jī)會(huì),打算進(jìn)行海外擴(kuò)張,以及進(jìn)軍平板電腦和其他消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng),在未來(lái)十年內(nèi)將公司的營(yíng)收翻番。

    曲線(xiàn)“救國(guó)”

    截止目前,華為最大的障礙一直是其缺乏品牌認(rèn)知度,尤其是在中國(guó)之外的市場(chǎng)里。華為國(guó)際媒體事務(wù)副總裁夏思國(guó)(Scott Sykes)表示,華為之所以重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)電子產(chǎn)品,部分原因也是為了解決這個(gè)問(wèn)題。

    他說(shuō),華為計(jì)劃提高消費(fèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入在公司總營(yíng)收中所占的比例,到 2018年,從當(dāng)前的20%提升到25%。公司同時(shí)也計(jì)劃發(fā)展其企業(yè)業(yè)務(wù)(即出售設(shè)備給企業(yè)數(shù)據(jù)中心和企業(yè)園區(qū)網(wǎng)),從目前占總營(yíng)收的5%提高至15%或 20%,同時(shí)將電信設(shè)備業(yè)務(wù)營(yíng)收從目前總營(yíng)收的75%降低至50%到60%。

    “我們3年前成立了兩個(gè)新業(yè)務(wù)部門(mén),”夏思國(guó)說(shuō),“一個(gè)是消費(fèi)事業(yè)群,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)智能手機(jī)、平板電腦和Wi-Fi設(shè)備、以及(網(wǎng)絡(luò)電視)機(jī)頂盒。 2012年,該事業(yè)群創(chuàng)造了20%的公司總營(yíng)收,也就是90億美元。”華為最初是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,因而其企業(yè)業(yè)務(wù)群最能體現(xiàn)公司的發(fā)展背景。該業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì)存儲(chǔ)服務(wù)器和事務(wù)處理服務(wù)器、企業(yè)虛擬私人網(wǎng)絡(luò)(VPN)的通訊平臺(tái)和企業(yè)園區(qū)的交換技術(shù)。

    夏思國(guó)表示,盡管在美國(guó)市場(chǎng)遇到了障礙,但華為公司經(jīng)營(yíng)良好。“我們是一家營(yíng)收過(guò)350億美元的公司,而且2014年的營(yíng)收增幅為11%。預(yù)計(jì)在未來(lái)5年里,我們的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到10%。如果實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),那么到2018年,我們將成為營(yíng)收過(guò)700億美元的大公司。”

    同聯(lián)想集團(tuán)不同,華為別無(wú)選擇,只能有機(jī)地發(fā)展。聯(lián)想集團(tuán)在2005年曾經(jīng)收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),并且在2013年成為了全球最大的個(gè)人電腦制造商。聯(lián)想集團(tuán)曾經(jīng)在2014年1月份宣布,提議收購(gòu)谷歌公司旗下的摩托羅拉移動(dòng)公司手機(jī)業(yè)務(wù),報(bào)價(jià)為29.1億美元。

    “并購(gòu)相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性。也許每100次兼并中只有1次能取得成功,”夏思國(guó)說(shuō),“我們認(rèn)為,就我們自身、我們公司和我們的風(fēng)格而言,在未來(lái)5年內(nèi)保 持過(guò)去26年內(nèi)的方式不變,繼續(xù)有機(jī)進(jìn)行發(fā)展,這才是適合我們的發(fā)展方式。事實(shí)上,在未來(lái)5到10年內(nèi),我們都不會(huì)進(jìn)行任何重大的并購(gòu)行為。”不管采用何 種發(fā)展方式,華為正在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行快速擴(kuò)張。2014年,海外市場(chǎng)營(yíng)收已經(jīng)占到公司總銷(xiāo)售額的66.7%。

    中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)總部設(shè)在上海。其電子行業(yè)主管兼高級(jí)分析師本杰明•卡文德?tīng)柋硎,隨著華為公司向“價(jià)值鏈”的上游挺進(jìn),如果從電信系統(tǒng)的硬件向智能手機(jī)和平板電腦等利潤(rùn)率更高的消費(fèi)電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,這將有助于華為在品牌認(rèn)知度和利潤(rùn)上實(shí)現(xiàn)“大躍進(jìn)”。

    他補(bǔ)充說(shuō),“如果他們可以大幅提升自己的消費(fèi)電子業(yè)務(wù),就能實(shí)現(xiàn)這種增長(zhǎng)。他們的手機(jī)和平板電腦有大量的發(fā)展空間。他們的網(wǎng)絡(luò)軟件業(yè)務(wù)也有很大的發(fā)展空間。”他指出,華為在未來(lái)5到6年內(nèi)或許能夠?qū)I(yíng)收翻番,但14.5%的年增長(zhǎng)率“有點(diǎn)太過(guò)樂(lè)觀”。

    落后

    盡管華為在智能手機(jī)市場(chǎng)激情萬(wàn)丈,但公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋(píng)果公司和三星公司。不過(guò)在去年的部分季度里,公司的銷(xiāo)量排行第三——在2010年起步時(shí)公司智能手機(jī)銷(xiāo)量還是零。據(jù)夏思國(guó)稱(chēng),公司的智能手機(jī)銷(xiāo)量在2011年為2000萬(wàn)臺(tái),2012年為3200萬(wàn)臺(tái),到2014年一躍成為5200萬(wàn)臺(tái)。

    他說(shuō): “我們今年的智能手機(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)是8000萬(wàn)臺(tái)。”盡管華為向聯(lián)想集團(tuán)和LG公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)的能力一直是眾所周知,但差距依然很大:蘋(píng)果和三星公司 單一季度的智能手機(jī)銷(xiāo)量在6000萬(wàn)臺(tái)到8000萬(wàn)臺(tái)之間,這個(gè)數(shù)字高于華為公司去年一整年的智能手機(jī)銷(xiāo)量。

    根據(jù)美國(guó)IT調(diào)研企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)今年1月份的數(shù)字,華為在2014年的市場(chǎng)份額為4.9%,相比2012年的4%有所上升,繼續(xù)保持了其老三的位置。三星公司占領(lǐng)了31.3%的市場(chǎng),蘋(píng)果公司的市場(chǎng)份額則為15.3%,LG公司和聯(lián)想集團(tuán)則分別占據(jù)了4.8%和4.5%的市場(chǎng)。

    卡文德?tīng)栔赋,盡管存在這些進(jìn)步,但華為公司仍然在努力解決部分質(zhì)量問(wèn)題。“他們同中國(guó)多數(shù)智能手機(jī)企業(yè)一樣,試圖找到方法,從廉價(jià)的大眾市場(chǎng)往高端產(chǎn)品方向發(fā)展,”他說(shuō),“他們?cè)谑謾C(jī)上盡可能多地運(yùn)用各種技術(shù):大屏幕、高速處理器、高速內(nèi)存。但這些零部件并不一定會(huì)配合地很好。”

    鑒于華為公司之前沒(méi)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)記錄,而且又缺乏品牌認(rèn)知度,質(zhì)量問(wèn)題就更加重要?ㄎ牡?tīng)栒f(shuō):“許多消費(fèi)者說(shuō),‘如果質(zhì)量沒(méi)那么好的話(huà),為什么我們還要從華為公司來(lái)買(mǎi)一臺(tái)貴手機(jī)呢?他們應(yīng)該賣(mài)那些價(jià)格便宜一點(diǎn)的手機(jī)……’”

    但他補(bǔ)充表示,華為公司應(yīng)該繼續(xù)努力來(lái)加以改善。他預(yù)計(jì),在數(shù)年之后,華為公司將能夠成功解決質(zhì)量問(wèn)題,做好擴(kuò)張的準(zhǔn)備。華為公司早已經(jīng)在中國(guó)的三 線(xiàn)或四線(xiàn)省級(jí)城市里擁有強(qiáng)大的市場(chǎng),那里的消費(fèi)者可能沒(méi)有錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)iPhone或三星 Galaxy,但仍然希望得到最新款的手機(jī)?ㄎ牡?tīng)栒f(shuō),在這些市場(chǎng)里,“華為開(kāi)始看上去顯得很不錯(cuò),因?yàn)橄M(fèi)者仍然可以得到一臺(tái)帶安卓操作系統(tǒng)的大屏幕手機(jī)。華為手機(jī)成為了相當(dāng)不錯(cuò)的低成本替代品。”

    電信投資顧問(wèn)和咨詢(xún)企業(yè)北京博達(dá)克咨詢(xún)有限公司(BDA China Ltd.)董事長(zhǎng)鄧肯•克拉克(Duncan Clark)表示,為了縮短與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者之間的差距,華為公司正從諾基亞等國(guó)際化的公司招募人才?死送瑫r(shí)也是斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford Graduate School of Business)中國(guó)2.0項(xiàng)目(China 2.0)的高級(jí)顧問(wèn)。他說(shuō):“要成為重要的消費(fèi)品牌仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。這項(xiàng)工作也許會(huì)要數(shù)年的時(shí)間,但不要低估華為。”

    克拉克說(shuō),華為所面臨的最大難題之一就是如何在美國(guó)銷(xiāo)售自己的消費(fèi)電子產(chǎn)品——例如,在美國(guó),華為公司的智能手機(jī)必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)才能購(gòu)買(mǎi)?ㄎ牡?tīng)?說(shuō):“在美國(guó),你購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)都包括了電信公司的套餐,所以人們只知道美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T)和其他移動(dòng)服務(wù)提供商會(huì)銷(xiāo)售手機(jī)。這也是華為會(huì)存在較大難題的一個(gè)方面;他們還沒(méi)有想好要如何在美國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳或開(kāi)展零售工作。”

    國(guó)家安全還是保護(hù)主義?

    觀察家們指出,解決這個(gè)問(wèn)題的方法之一就是引入更多外國(guó)專(zhuān)家,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的專(zhuān)家。盡管華為的電信設(shè)備業(yè)務(wù)具有全球化的特征,而且公司14 萬(wàn)名員工中約有14為外國(guó)人,但該公司的董事會(huì)成員和其他高管職位上全部是中國(guó)人。夏思國(guó)說(shuō):“我們?cè)趪?guó)際擴(kuò)張上依然是新手,這項(xiàng)工作16年前才開(kāi) 始。”

    并非所有分析家都認(rèn)同引入外國(guó)人擔(dān)任高管的重要性。京都立命館大學(xué)教授、中國(guó)IT業(yè)和IT經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家中川涼司指出:“我認(rèn)為華為是一家真正國(guó)際化的公司,因?yàn)樗呀?jīng)在研發(fā)上投入了許多的時(shí)間和資金。他們?cè)谛聦?zhuān)利申請(qǐng)上是頂尖級(jí)的公司之一。豐田 公司的董事多數(shù)都是日本人,三星公司的董事也多為韓國(guó)人。如果說(shuō)國(guó)際化的公司必須有國(guó)際化的高管隊(duì)伍的話(huà),那么豐田和三星都算不上國(guó)際化的公司。”
 
    卡文德?tīng)栔赋,在IT基礎(chǔ)設(shè)施方面,提到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的公司,人們都會(huì)知道華為。“但如果你是消費(fèi)者,你不會(huì)認(rèn)為華為是一家國(guó)際化的公司,主要原因在于他們?cè)谙M(fèi)電子產(chǎn)品的業(yè)績(jī)。因?yàn)橄啾绕渌袌?chǎng)而言,他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)做得更好。”

    如果在非常重要的美國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,那將有助于華為克服電信設(shè)備銷(xiāo)售上的難題?ㄎ牡?tīng)栔赋觯?ldquo;只要他們更多地以電子消費(fèi)品牌的身份被人們所 接受,那么美國(guó)國(guó)會(huì)或其他任何人就更加難以去宣傳華為不應(yīng)該進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),或者說(shuō)他們不應(yīng)該在美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行這些業(yè)務(wù),又或者他們不能得到這份合同。因?yàn)槿?們眼中的華為將更像是索尼、三星、蘋(píng)果或其他電子消費(fèi)品公司。”

    公司最具傷害性的挫折發(fā)生在2012年。當(dāng)時(shí)美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)的一份報(bào)告鼓勵(lì)美國(guó)公司不要與華為進(jìn)行合作。委員會(huì)主席麥克•羅杰斯是一位來(lái)自于密歇根州的共和黨人。

    他對(duì)華為與中信公司(中國(guó)南方的另一家電信設(shè)備公司)以及他們同中國(guó)政府之間可能存在的關(guān)系深表?yè)?dān)憂(yōu)。一 些美國(guó)立法者稱(chēng)華為是潛在的國(guó)家安全威脅,并且建議美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商不要使用中國(guó)公司的設(shè)備。哈佛商學(xué)院管理學(xué)教授馬歇爾•邁耶(Marshall Meyer)說(shuō):“他們都處于電信行業(yè)。信息技術(shù)始終相當(dāng)敏感,而且華為缺乏透明度。”

    華為并沒(méi)有隱瞞其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官任正非曾是中國(guó)人民解放軍軍官的事情。“他曾是一位沒(méi)有軍銜的建造工程師,1978年到1983年期間曾經(jīng)在中國(guó)人民解放軍參軍9年的時(shí)間,”夏思國(guó)解釋說(shuō),“解放軍裁軍時(shí)解散了工程中心,所以他就退伍了。自那之后,他再未同解放軍有過(guò)任何聯(lián)系。”夏思國(guó)指出,鑒于其他著名首席執(zhí)行官也有軍隊(duì)服役的背景,因而對(duì)任正非背景的擔(dān)心似乎就是在遵循“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。

    日本東京大學(xué)社會(huì)科學(xué)研究院的教授丸川知雄對(duì)此表示認(rèn)同。他是一位中國(guó)的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家,他補(bǔ)充說(shuō):“美國(guó)以首席執(zhí)行官任正非的參軍經(jīng)歷為借口來(lái)?yè)?dān)心國(guó)家安全,我認(rèn)為這是完全沒(méi) 有道理的。韓國(guó)也有征兵系統(tǒng),如果套用同樣的邏輯,那么所有韓國(guó)公司都會(huì)存在國(guó)家安全問(wèn)題。”

    夏思國(guó)表示,華為的事情更多的是出于政治方面的考慮,也是害怕中國(guó)力量的崛起。“我們?nèi)匀辉诿绹?guó)市場(chǎng)里運(yùn)營(yíng),而且我們可以也愿意為美國(guó)的通信公司提 供服務(wù),”夏思國(guó)說(shuō),“我們的業(yè)務(wù)遍布全球140個(gè)國(guó)家,為500多家電信運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。我們從業(yè)已經(jīng)有26年,而且我們的電信設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)任何國(guó)家 安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)在美國(guó)所遇到的挑戰(zhàn)是一種貿(mào)易保護(hù)主義和地緣政治,并非因?yàn)槲覀兊脑O(shè)備問(wèn)題,因?yàn)槲覀冇兄鵁o(wú)可挑剔的出色記錄。”

    專(zhuān)家和分析家們表示,雖然最近有報(bào)導(dǎo)稱(chēng)美國(guó)國(guó)家安全局正通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)對(duì)全球進(jìn)行監(jiān)視,但華為問(wèn)題似乎有所夸大。

    “美國(guó)國(guó)家安全局的事情在一定程度上削弱了針對(duì)華為的控訴,”克拉克說(shuō),“我不認(rèn)為華為是一家有必要去擔(dān)心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施公司,它更多的是一家網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)營(yíng)商。針對(duì)華為去指控什么全球陰謀論會(huì)比較難。”他補(bǔ)充說(shuō),即使有什么,關(guān)注力也應(yīng)該放在互聯(lián)網(wǎng)公司、電話(huà)運(yùn)營(yíng)商、或衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)商上。“那才是竊聽(tīng)發(fā)生的 地方。對(duì)我而言,這就像是向管道制造商投訴水壓的問(wèn)題。”

    在卡文德?tīng)柨磥?lái),像華為這些公司——不管他們是否與中國(guó)政府或中國(guó)人民解放軍有任何聯(lián)系——“之所以被拖入政治深淵中,是因?yàn)樗麄兌际侵目萍脊?司。”不過(guò)他也表示,華為決定將其美國(guó)總部設(shè)在美國(guó)一家海軍基地旁邊,這是有失考慮的。“這更像是時(shí)機(jī)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題。時(shí)機(jī)很差,因?yàn)橹忻纼蓢?guó)過(guò)去一直在就其 他問(wèn)題來(lái)來(lái)回回,所以他們就被夾在了中間。”

    不過(guò)就算不去管安全問(wèn)題,華為要在美國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售,也面臨著其他的挑戰(zhàn)。該公司的中國(guó)員工持股計(jì)劃面向華為的7.4萬(wàn)名中國(guó)籍員工。邁耶說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目 可以被視為存在不公平的貿(mào)易優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗尮镜靡詫⒐べY保持在較低水平。“為什么他們的成本這么低,他們的價(jià)格這樣有競(jìng)爭(zhēng)力?”他問(wèn)道,“他們會(huì)從中國(guó) 國(guó)家發(fā)展銀行和其他中國(guó)銀行貸款,但他們從中國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行貸入的資金量相當(dāng)龐大。這兩點(diǎn)讓他們可以得到低成本的資金,而且他們運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他 們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”

    華為的高管們對(duì)此觀點(diǎn)提出了質(zhì)疑,認(rèn)為公司的工資制度和貸款條件與其他大型公司并沒(méi)有太多差別。夏思國(guó)表示,華為的期權(quán)項(xiàng)目是在工資和獎(jiǎng)金之外的, 具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。他補(bǔ)充說(shuō),員工們必須購(gòu)入股票。至于融資方面,華為合作的35家銀行有25家是外國(guó)銀行,而且公司同時(shí)將利潤(rùn)投入到了研發(fā)上。“我們從 全球最大型的銀行獲得正常的商業(yè)貸款,還款條件和倫敦銀行同業(yè)拆借利率也是正常的,”夏思國(guó)說(shuō),“我們同時(shí)從中國(guó)銀行貸款,但這些貸款也是采用正常利率的 正常貸款;沒(méi)有任何特殊化,也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。”

    夏思國(guó)同時(shí)對(duì)華為所有權(quán)結(jié)構(gòu)不透明這點(diǎn)進(jìn)行了解釋。他說(shuō):“我們是100%員工所有制的公司。而且因?yàn)槲覀兪羌宜綘I(yíng)企業(yè),沒(méi)有法律規(guī)定要求我們披露 任何東西。盡管如此,我們還是進(jìn)行披露,是因?yàn)殚_(kāi)放和透明這兩點(diǎn)相當(dāng)重要。”他補(bǔ)充說(shuō),自2000年起,華為一直對(duì)外公布其年度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,而且其年報(bào)與所 有上市公司年報(bào)一樣。

    卡文德?tīng)柋硎,盡管在美國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱,但華為注定會(huì)在新興市場(chǎng)和發(fā)達(dá)國(guó)家同時(shí)繼續(xù)保持快速的發(fā)展。華為將在發(fā)展中國(guó)家里保持電信網(wǎng)絡(luò)大賣(mài)家的身份,同時(shí)繼續(xù)努力在西歐銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)解決方案。他說(shuō),但該公司也將努力發(fā)展消費(fèi)電子領(lǐng)域。“我們將看到更強(qiáng)勁的產(chǎn)品升級(jí)。

    在過(guò)去,他們每年只推出4到5款新手機(jī),但這個(gè)數(shù)字會(huì)得到增加,而且開(kāi)發(fā)周期將會(huì)更快,也將關(guān)注更為高端的產(chǎn)品。”卡文德?tīng)栒f(shuō),“你將看到他們?cè)谟《、越南、柬埔寨和老撾等部分亞洲?guó) 家、以及美國(guó)、歐洲和中東的電子消費(fèi)產(chǎn)品市場(chǎng)大力推進(jìn)。我們將看到華為出現(xiàn)大發(fā)展。消費(fèi)電子業(yè)務(wù)每年的增長(zhǎng)率可能達(dá)到30%至40%。”

    不過(guò)卡文德?tīng)柋硎,要?shí)現(xiàn)上述這般成績(jī),華為必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上下工夫。“蘋(píng)果和三星公司都可以生產(chǎn)出非常漂亮的產(chǎn)品。他們懂得如何向消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,而且他們不僅僅能開(kāi)發(fā)硬件,同時(shí)還會(huì)開(kāi)發(fā)軟件。”他補(bǔ)充說(shuō),中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)軟件的關(guān)注力并沒(méi)有那么大,因?yàn)樗麄兺ǔV皇褂帽I版應(yīng)用。華為在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致該公司在軟件開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。更大的一項(xiàng)挑戰(zhàn)將是創(chuàng)造吸引人的設(shè)計(jì),而蘋(píng)果公司在這一點(diǎn)上已經(jīng)耕耘多年。京都立命館大學(xué)的中川涼司問(wèn)道:“華為能夠創(chuàng)造主導(dǎo)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,改變現(xiàn)有的產(chǎn)品理念嗎?”現(xiàn)在來(lái)看,這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有答案。

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