轉(zhuǎn)型就好像拔牙,你要停下工作,你要承受痛苦,你要付出時間和金錢,代價是必須的。企業(yè)轉(zhuǎn)型,一定要付出巨大的代價。準(zhǔn)備付出多大的代價,以及哪方面的代價,都是需要全面考慮的。
轉(zhuǎn)型就好像拔牙,你要停下工作,你要承受痛苦,你要付出時間和金錢,代價是必須的。企業(yè)轉(zhuǎn)型,一定要付出巨大的代價。準(zhǔn)備付出多大的代價,以及哪方面的代價,都是需要全面考慮的。
在這里,傳統(tǒng)企業(yè)的定位很簡單,就是相對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言的,凡是沒有進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的都可以算作傳統(tǒng)企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”不是企業(yè)發(fā)展的萬金油,不是傳統(tǒng)企業(yè)想“+”就能“+”的。“+”不是兩者簡單的合并,而是對企業(yè)架構(gòu)和運營模式的顛覆。對傳統(tǒng)企業(yè)來說,除了某些原有資源可以利用之外,其他不啻于重新建立一個企業(yè),重新構(gòu)建一套商業(yè)模式,而構(gòu)建這套全新體系過程中的任何一個小差錯都可能造成轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的全盤失敗。其中遇到的任何困難險阻,都是傳統(tǒng)企業(yè)成長的代價。那么,一般的傳統(tǒng)企業(yè)要進行O2O轉(zhuǎn)型,可能存在的普遍代價有這么幾個:
代價一:思維方式重構(gòu)。思想是行動的先導(dǎo);蚝苤匾,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),因為缺少互聯(lián)網(wǎng)的基因,導(dǎo)致任何行動都受限于這一點。傳統(tǒng)企業(yè)在切入互聯(lián)網(wǎng)時普遍會犯相同的錯誤,即只是簡單的將線上作為一個營銷渠道,將用戶入口由線下轉(zhuǎn)移到線上,但這并不是真正的互聯(lián)網(wǎng)化。我們必須對思維方式進行全盤顛覆,必須用互聯(lián)網(wǎng)的思維改造企業(yè)經(jīng)營過程的每一個環(huán)節(jié)。只有將這些概念貫穿整個轉(zhuǎn)型過程中,用這些思維方式,去衡量將要發(fā)展的一切業(yè)務(wù),不要過分關(guān)注眼前利益,才算走好了第一步。
代價二:業(yè)務(wù)模式重構(gòu)。從廣義上講,O2O完全可以涵蓋B2B、B2C、C2C等業(yè)務(wù)模式,其本質(zhì)是把原本線下的交易活動,搬到線上來執(zhí)行。因此,可以認(rèn)為O2O是一種商業(yè)模式,而B2B、B2C、C2C等,則是這種商業(yè)模式下具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行方法。那么,在O2O轉(zhuǎn)型過程中,首先要考慮的就是選擇哪一種業(yè)務(wù)模式,這就是業(yè)務(wù)模式的重構(gòu)。
代價三:產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈有固定的模式,傳統(tǒng)的套路,而產(chǎn)業(yè)鏈在企業(yè)進行O2O轉(zhuǎn)型后,必然不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,甚至成為桎梏,導(dǎo)致整體轉(zhuǎn)型失敗。產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)在這里不是指要拋棄原有的產(chǎn)業(yè)鏈,而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維對其進行改造,以適應(yīng)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型。
代價四:產(chǎn)品定位重構(gòu);ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是O2O轉(zhuǎn)型重要環(huán)節(jié),只有設(shè)計符合互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的產(chǎn)品,才能為用戶帶來一流體驗,帶來新客戶,增加用戶粘性。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計主要針對的是客戶,我只要把產(chǎn)品賣出去就行了,不管你以后怎么樣。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則不同,他們更關(guān)注的是用戶,產(chǎn)品設(shè)計的一切要圍繞這一點。
代價五:營銷手段重構(gòu)。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷推廣模式無疑不適合互聯(lián)網(wǎng)時代,在市場和產(chǎn)品兩手都要硬的時代,十分有必要進行營銷模式的重構(gòu)。
以上種種,都是傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型必須要付出的代價,也許成本很高,投入很大,但是一旦能打通這些環(huán)節(jié),實現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型必將會帶來高速的發(fā)展。
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