過去10年,傳統(tǒng)企業(yè)試水電子商務(wù)的不少,但有大作為的卻少之又少。90%以上的傳統(tǒng)企業(yè)根本沒有建立完善的線上渠道,而是僅僅征戰(zhàn)于第三方渠道,不僅見效不大,還不可避免地陷入了種種困境:
第一,難以進行品牌積累。傳統(tǒng)企業(yè)希望自己能變成品類里最大的品牌商,但第三方渠道會不斷地扶持其它品牌形成多品牌競爭的局面。在這樣的競爭狀態(tài)下,傳統(tǒng)企業(yè)就必須以“競價”的方式買流量,于是直通車、聚劃算、鉆展、刷單等等的推廣規(guī)則占滿了商家的一切.....而且客戶只認平臺不認品牌,這對商家進行品牌的積累極其不利。
第二,沒有客戶積累。在第三方平臺上開店,傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最普遍的事便是:沒有自己的客戶。一方面,每天進入平臺注冊成會員的顧客信息都是平臺的,如果用戶沒有進入商家的店里購買,商家就無法對訪客、注冊用戶進行分析,也無法擁有他們的資料進行二次營銷。另一方面,商家需要通過重復(fù)購買流量來獲得顧客。這也導(dǎo)致商家必須沒日沒夜地開直通車,若是一停止,訂單便會馬上直線下降。不僅如此,為了將貨賣出去,還必須參與鉆展、聚劃算等活動和名目繁多的收費展示位,這樣的巨額推廣費往往能把商家拖垮。
第三,只把電商當(dāng)做清貨的渠道。很多傳統(tǒng)企業(yè)把清理庫存當(dāng)做是做電商的首要任務(wù)。長此以往,這個品牌會逐漸在線上失去優(yōu)勢。
第四,不懂得擴大自己的影響力。很多傳統(tǒng)企業(yè)抱怨電商不好做,但是看一下他的電商布局就不難看出問題,除了死守著第三方平臺,沒有其它線上渠道的布局,線上品牌推廣幾乎為零,而且連在微信、微博上也幾乎不和消費者互動……試想一下,這樣的企業(yè)怎么可能做好電商呢?
國內(nèi)知名的電商系統(tǒng)提供商ShopPro商貝認為,傳統(tǒng)企業(yè)做電商的未來方向絕對是走向全網(wǎng)營銷,而不是將寶全部押在某一單一的平臺上。“全網(wǎng)營銷”是將時下最流行的搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷和APP營銷、易信營銷整合成一套體系。而且,現(xiàn)在的全網(wǎng)營銷,講究的是在哪個平臺營銷,就在哪個平臺直接成交,比如在微信上做營銷,就直接在微信上成交。全網(wǎng)營銷的標(biāo)配是ShopPro商貝提出的五網(wǎng)合一商城,集PC商城、手機商城、微信商城、APP商城、易信商城于一體。
在這種五網(wǎng)合一模式下,傳統(tǒng)企業(yè)可以:
1.持續(xù)品牌積累,創(chuàng)建屬于自己的品牌。
商家可以將品牌命運牢牢掌握在自己手里,不用再替第三方平臺打工。每一次的營銷推廣和口碑傳播,都是在進行個性化、差異化的傳播,進行品牌積累,漸漸地品牌會深深地烙印在消費者的心里。往后,消費者在PC端找商品時會直接百度搜索商家的品牌名,或是直接打開已收藏的官方品牌商城鏈接。在移動端,則是直接打開商家的品牌微信商城、APP商城或易信商城進行購物。
2.哪里有魚,網(wǎng)就自動撒到哪里。全面布局主流且高效的營銷方式的好處是:不會顧此失彼,而且能達到銷量最大化。現(xiàn)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)5億用戶,移動互聯(lián)網(wǎng)11億,微信10億,微博5億,易信2億,既然知道了客戶就活躍于這些平臺上,商家就可以直接、主動去找到有潛在需求的客戶,說服他們留下、購買;同時做好各類營銷優(yōu)化和商城展示,讓潛在客戶可以順利找到商家,并愿意留下。
80%的人是通過搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)上找產(chǎn)品找服務(wù)的,如百度、谷歌、360搜索。商家只要每天做好商城SEO優(yōu)化,配合百度競價、微博、博客、論壇、郵件等營銷手段,PC官方商城就有機會牢牢占據(jù)搜索引擎的首頁,顧客只要搜索關(guān)鍵詞,商家的商城就出現(xiàn)在前幾個商家中這樣根本不用擔(dān)心沒有可觀的訂單。而若是能進入類似hao123、265、114la這些導(dǎo)航站的首頁購物頻道,每天帶來上百訂單不是問題。
而社會化營銷已經(jīng)成為電商的主流趨勢之一。人的時間越來越碎片化,個性也越來越強化,社會化營銷符合了需求。最有影響力的社會化工具包括微信、微博、易信、APP,其龐大的用戶量完全可以成為企業(yè)的銷售渠道,這些用戶基本都已經(jīng)開通了網(wǎng)上支付,基本都有網(wǎng)購經(jīng)驗,是精準(zhǔn)的網(wǎng)購人群。
在最近兩年,越來越多的商家開展微信營銷,只為在消費者的微信上占據(jù)一席之地,讓消費者一上微信就可以買到微信商城里的產(chǎn)品。微博的影響力也是巨大的,能引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流。而且現(xiàn)在已經(jīng)開放了基于支付寶支付的微博公眾平臺,供商家們賣貨。商家只要將手機商城的鏈接放在自己的微博公眾平臺上,便可以輕松賣貨。
APP商城可以直接“霸占”用戶手機桌面,方便商家時刻保持與客戶的聯(lián)系。當(dāng)然也拓寬了展示渠道和提升了品牌知名度,比如說同時發(fā)布在91助手、安智等APP平臺后,無論哪個渠道來的客戶都可以下載到。
易信商城就更不用說了。2億易信用戶想購物只能通過易信商城,誰會想要浪費掉這2個億的用戶?
2.在哪里營銷,就直接在哪里成交。商家肯定想不到糟糕的購物體驗是如何趕跑顧客的。比如一個客戶看了商家推送的微信圖文后對他的產(chǎn)品很感興趣,但商家卻告訴他,你得復(fù)制這個那個淘寶網(wǎng)址到PC端去購買,要知道多一道繁瑣的程序,客戶轉(zhuǎn)身就會投入你的競爭對手的懷抱,宣判你死刑。所以,商家如果要讓客戶對自己的商城產(chǎn)生好印象和粘性,就要提供最直接便捷的購物方式。在新的模式下,每種營銷渠道都有最適合自己的交易平臺。就說微博營銷,只要同時擁有PC商城和手機商城,在做微博活動時只需設(shè)置了一次商城鏈接,就可以達到在PC端顯示PC商城,在手機端自動切換成手機商城。每種體驗都是最佳的,客戶就能牢牢被鎖住。
3.不用花錢買流量,客戶帶來自然流量。在五網(wǎng)合一模式下,不管哪種營銷、哪次廣告帶來的客戶,都會匯聚到商家自己的商城里。再通過互動、營銷、促銷等,引導(dǎo)他們重復(fù)消費,慢慢地讓他們對商城產(chǎn)生粘性,將他們培養(yǎng)成自己的忠實客戶,促使重復(fù)消費,從而降低流量成本。
往后,只需管理好這些會員就可以了,不用再在這些人身上投入廣告費來吸引他們。而繼續(xù)再打的廣告,則是吸引來新顧客。而且以后每天這些老客戶都會帶來高價值的自然流量,商家根本不用再操心流量的事,所要做的僅是挖掘消費需求,繼續(xù)提供好的產(chǎn)品和服務(wù)就行了。
照這種模式發(fā)展下去,便是“通道”模式,去掉了所有中間鏈條,商家將產(chǎn)品展示出來,消費者有需要直接下單,商品便從商家直達消費者。
4.客戶推薦客戶,多渠道分傭。五網(wǎng)合一模式下,商家可以拿出一部分利潤作為傭金,刺激用戶去分享。一般的B2C商城,分傭銷售會占到40%的比例,不做這個營銷方式意味著要損失40%的銷量。這也是ShopPro商貝的分傭系統(tǒng)所起的作用:A客戶推薦了新的客戶B,A客戶可獲得傭金,B客戶帶來新客戶C,A客戶也能獲得傭金,這種客戶推薦客戶的方式,種子用戶能發(fā)揮最大的威力,一個客戶只需帶來1.1個客戶,就能快速圈人,帶來大批量精準(zhǔn)的新客戶。
當(dāng)客戶將五網(wǎng)商城里的商品分享到微信、微博、QQ、論壇等渠道,有人購買,系統(tǒng)就會自動支付傭金給分享者。你原先積累的每一個客戶既是消費者,又是最佳廣告者,由他們推薦產(chǎn)品給熟人,可信度更高,更容易成交。
5.五網(wǎng)合一,數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)掌握在商家手中。五個商城,共享一個后臺管理,甭管哪兒營銷,哪兒成交,商家都可以統(tǒng)一管理,產(chǎn)品、訂單、會員數(shù)據(jù)都掌握在商家自己手中。
商城間的商品、會員、訂單、庫存數(shù)據(jù)都實時同步更新。五個商城就像一個商城那樣管理,可以節(jié)省大量的人工投入。而且一個會員只需注冊一個賬號,便可以在五個商城間通用,會員積分同樣通用,顧客可以從參與商城的多種活動來獲得積分,這樣就能使顧客與商家保持持續(xù)性的聯(lián)系。
作為一名將軍,最大的悲哀,不是手頭沒有精兵強將,而是選錯戰(zhàn)場。傳統(tǒng)企業(yè)同樣如此,一旦沒有正確的電商布局,不僅會事倍功半,還極其容易走入歧途。在這全網(wǎng)營銷時代,企業(yè)不能再僅僅死守著一個平臺不放了,加速實現(xiàn)全網(wǎng)運營的時候到了!
文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
如需了解微信商城,可撥打全國免費電話400-830-8248
聲明:本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網(wǎng)立場,若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益,請發(fā)郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除,謝謝!